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一)服务能力。
一、服务内容:
保洁服务主要工作内容是对 **的环境进行一系列清洁, 起到对。
环境优化的舒适、优雅、整洁之感。做好保洁工作是整个单位首要工。
作,清洁度的好坏,可直接影响工作效率,所以做好保洁工作管理是。
必然存在的。
保洁工作主要体现日常的清扫、清洗、清抹、保养力度上,做好。
日常保洁和日常循环保洁跟踪服务。 最注重的是自己的工作方法和专。
业技能,整个通许县供电公司的日常保洁也必须注重服务人员责任感。
和紧迫感。二、服务项目:
1、工作程序:用专业的清洁机械设备、各类清洁工具、物料,对区。
域内的地面、墙面、玻璃、电梯、楼梯间扶手、踏步、卫生间及消防。
指示灯、器材等公共设施进行清洗、 抹尘、除污等,保持地面、 墙面、
上空及公共区域无明显垃圾、水渍、污垢、牛皮癣,保证卫生沟道无。
异味、无杂物堵塞。
2、楼层公共区域和垃圾池 (桶),垃圾中转站的日常保洁。 保持整洁、
干净,无摆放杂物,灯罩闪光屏无污垢、无蜘蛛网。
3、坚持保洁员轮流对楼层和地下通道、电梯口、楼梯间及其公共卫。
生区域进行保洁巡视检查,发现问题及时处理解决。
4、工作时间为: 7:00 至 22:00 ,实行两班制。
三、保洁人员安排( 11 人)
1、设置保洁经理、主管 1 名,负责通许县供电公司及各营业厅的日。
常保洁工作的安排、 检查和考核以及消防通道的保洁工作和深度保洁。
工作。2、日常保洁及设备设施清洁护理安排 10 人,分配情况如下:主楼每。
两层配备 1 名保洁员 (共 10 层楼配备 5 名保洁员),后楼和负一楼配。
备 1 名保洁员,院内配备 1 名,小广场收费大厅配备 1 名,老电业局。
院内配备 1 名,电业局物流中心配备 1 名。负责辖管内的日常保洁清。
理(等使用后再议) 。
3、保洁员的工作时间按行政班 8 小时工作制。
四、保洁员工的要求和工作职责。
1、要求自身有良好的品德, 较强的工作责任心和具有清洁专业知识,有一定的保洁经验。
2、要求保洁员工,统一着装,佩戴工作证上岗。
3、能服从安排,听从调配,遵章守纪,有较强的责任感,保质保量。
完成工作任务。
4、负责自己工作区域内的保洁清扫工作及清洗、 除污垢、抹尘工作,保持岗位整洁干净。
5、做到随脏随扫, 清扫及时,做好自己岗位上的巡视检查工作。 6、
按时上下班、不迟到、不旷工、不串岗离岗。
7、严以律己, 遵守公司规章制度, 爱岗敬业、 爱护公物、 互尊互爱、
拾金不昧、不损害他人财物。
8、注重自己形象,仪容仪表、礼貌待人、举止文明。 9、做好自己的。
安全防范工作、 做好自己岗位上的工作日记, 发现问题及时向领导汇。
报。五、保洁员工作检验标准。
一)楼内。a. 地面无可视垃圾、烟头、果皮纸屑、杂物、积水、口香糖;
b. 瓷砖地面干净、无污垢、无渍水和无明显黑印;
c. 通道无杂物、无障碍物;
d. 排水沟、无污水、无明显杂物;
e. 墙角无油渍,目视无灰尘、污渍;
f. 垃圾桶(箱):垃圾容量不超过 2/3 满,外部目视无尘、污渍、油。
垢,附近地面、墙面无污渍、油渍,保持垃圾桶干净、无异味;
g. 货架底角无污垢、污渍、油污;
h. 立柱保持干净整洁,无胶印,地脚线无污尘、污渍,金属边角光亮。
有泽;i. 上空无浮尘、蜘蛛网、灰尘,消防指示灯、照明灯罩无动物粪便,指示分明。
二)墙面干净、光亮有泽,其他装饰墙面无水印、污渍,不锈钢光。
亮有泽、无手印、污渍;窗台玻璃无明显尘污、无水印、污渍,擦拭。
无痕。三)通道。
1、路面干净、无积尘、无可视垃圾、无杂物堆放; 2、扶栏无尘、
无污垢擦拭无痕;
3、路标温馨提示显示牌明亮、无尘、无蛛网;
四)消防通道、楼梯、电梯。
1、阶梯干净无尘、无可视垃圾、无杂物、无明显污渍;
2、电梯口无脚印、无污垢、渍水,电梯门干净,不锈钢光亮有泽、
无手印;3、消防设施设备定期检查、抹尘、除污。
五)楼层。1、大堂:地面无明显灰尘、无污迹;设施设备无灰尘;门面玻璃、
扶手无手印、污印。注意事项:为减少客人将室外尘土带入室内,大。
堂入口处应铺设防尘脚垫,遇到下雨天,派专人清洁保养,随时保持。
卫生干净整洁。
2、大堂地面、大理石、瓷砖、地毯,根据不同的建筑装饰材料,采。
取不同的清洁保养方法,不锈钢、铜、铝合金等装饰物容易被腐蚀,清洁保养时选用专用的清洁剂、 保护剂,应注意不要擦伤和留划痕。
3、电梯通道、 电梯门无手印, 地面无脚印; 天花板无尘、 无蜘蛛网;
门横无积碎物;电梯踏步沟槽无明显灰尘、碎杂物;两边植物花卉定。
期清洗,天天清捡杂物。
4、墙身手摸无明显灰尘,每天进行清抹。
5、消防梯台阶无垃圾、无明显灰尘、污渍、水渍,角落无蜘蛛网,扶手无灰尘。
六)卫生间。
1、地面、蹲盆隔墙、隔墙门、墙面无污渍、渍水、污垢、水花印、
牛皮癣。2、无异味、上空无浮尘、蜘蛛网,定期清扫,每天除异味、喷空气。
清新剂。3、小便池、大便池无污垢,定期清理。
七)监控室。
l 、地面无脚印、无污渍、无烟蒂。
2、设施设备无明显灰尘,在安全员的指导下进行全面清洁。
八)楼层公共区域和垃圾池(桶) ,垃圾中转站的日常保洁。
a、每天清扫购物大厦楼道、扶手栏杆的卫生及影院内的可视垃圾,保持区域内(包括座椅底底面,垃圾桶周围)无明显垃圾、纸屑、果。
皮、塑料袋等杂物。
b、打扫清理楼层室内花卉和休闲场所,保持整洁、干净,无摆放杂。
物,灯罩闪光屏无污垢、无蜘蛛网。
c、及时浇灌室内花卉内及房屋前后的杂草移植和上空扫浮尘工作,保证净化美化环境。
d、垃圾容器清扫、刷洗,定时喷洒除臭剂、杀虫剂、清毒剂等,周。
围不可有散乱垃圾、污水。
e、每天楼层清扫垃圾,处理两次,并及时清运各类垃圾,做好每天。
清运工作,保持垃圾存放处和垃圾桶外都清洁干净。
f 、坚持保洁员轮流对各楼层通道、电梯口、楼梯间及其公共卫生区。
保洁服务方案
本公司是一家具有专业物管理资质有整套对物业管理,安保 保洁等服务项目进行规范操作的组织架构,在本地有多宗成功案例 国际建材城 等项目,受到客户的好评,在开发区对于保洁工作市场化操作的指导思路下,对于贵村区城范围内的保洁工作要求和落实实现美丽乡村的目标,结合我司多年以来的积累的专业运作理念和实际操作经...
保洁服务方案
1.保洁服务实施方案方案设计人 王瑜珑孙智勇。1.1按照清洁计划对房屋内主体结构 楼梯及楼梯间 门厅 走廊通道 阅读室 机房 卫生间 等所有设备房及照明 供水系统 消防系统 监控室及安防系统进行保洁。1.2保洁服务目标 保持图书馆内环境卫生的整洁。通过 定人,定地点,定时间,定任务,定质量 的五定方...
保洁服务方案
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