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**戴尔与其**商。
为什么世界惊呼“撼山易，撼戴尔难”？为什么新联想，新惠普命在一悬？如果不对戴尔模式进行深刻刨析，很容易走上教条主义，为品牌而品牌，为营销而营销，为技术而技术。
下面仅就戴尔在**商的选择和管理方面加以论述。
随着**商的业绩对制造企业的影响越来越大，在交付、产品质量、提前期、库存水平等方面都影响着企业采购是否成功。**商管理的意义在于：建立企业与**商的长期信任关系；保证企业产品质量；降低成本，提高企业盈利能力；优势互补，达到双赢；优化采购流程，提高采购运作效率；提高企业快速响应能力。
因此，企业在发展中越发重视对**商的开发、控制、评价、评定，以及重新确定双方合作关系等多方面进行跟踪，进而保证企业**链系统的稳定和高效运作，达到大幅提升企业盈利能力的目标。戴尔的战略联盟即选择一流的**商和销售商，是戴尔成功的基石。
it行业有它的特殊性，“电脑配件放在仓库里一个月，**就要下降1到2个百分点”，显然，零件**商是一个实体，同样会追求利益最大化。那么，戴尔**链为顾客提供优质的产品和服务同时，降低了成本，这就要依赖于戴尔公司的高效的**商管理策略。
与传统的**链相比，戴尔公司的**链中没有分销商、批发商和零售商，取而代之的是售后服务**商和物流配送服务商，零配件**商、戴尔公司、售后服务**商和物流配送服务商四者共同形成了一个虚拟的企业。它们通过电子数据交换等方式紧密连接，密切配合，达到了资源的优化配置，同时降低了成本，共同为顾客提供优质的产品和服务，从戴尔与顾客的关系来说，他们同样不仅仅停留在商品提供者和商品购买者的关系上，相反，戴尔公司通过**面对面交流、网上商店、网上自助服务等现代手段，与顾客形成了更紧密的结合。通过以上策略，戴尔公司实现了**商、服务商和顾客的虚拟整合，形成了一条快速、高效的**链。
下面简要介绍**商管理的两个策略。
一、零配件**商管理策略戴尔公司有一个组织严密的零件**商网络，95%的物料来自这个**网络，75%来自30家最大的**商，另20%来自规模略小的20家**商，戴尔公司主要通过两个策略对零配件**商实现了有效管理。其一是严格遴选，控制风险。其二是基于产品生命周期的vmi模式。
vmi是一种用户企业与**商之间的合作性策略，以双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由**商管理用户的库存，病通过对该协议经常性的监督和修正使存货管理得到持续改进，戴尔公司将产品生命周期与**商管理库存有机结合，实现了与零配件**商的双赢战略合作关系。
二、服务**商管理策略在**链管理环境下，，以降低**链成本并创造更多的顾客让渡价值。
戴尔通过制定严格的**商评价体系来筛选**商。人们难以想象戴尔公司对**商的选择的重视程度，它要求在全球几万家企业中，选出最卓越的极佳**商，无论是技术、设备、管理、组织、文化、理念及速度都需是世界一流的，一个一流的企业和一群一流的企业的合作，会产生什么样的共鸣，不言而喻。
戴尔从一开始对**商的选择就是非常慎重的，戴尔亚洲全球采购董事总经理钟维思说，戴尔会从下面几个方面出发来选择**商。一、环保与员工福利——戴尔非常注重自身的环保和员工的福利待遇，所以戴尔也希望同其合作的**商能够注重环保并且很好地对待自己的员工。这是一个基本前提。
二、成本领先——戴尔会将**商与其他同类型的**商做比较，看其在成本上是否具有优势。三、技术产业化的速度——**商的生产技术水平怎样？能否把新的技术迅速形成规模化的量产？
四、持续**能力——戴尔会从**商的财务能力、现在跟哪些厂家合作、供货的情况怎样、能够做到几天的库存量等方面来考察**商是否有很好的持续**能力。五、服务——**商能否满足戴尔在服务方面的需求也是很重要的。六、品质——这是最核心的因素。
戴尔会对**商的产品品质在不同的环境进行评测，既会在**商的工厂里，也会在戴尔的工厂里，还会在客户使用的环境里进行评测，来保证产品的品质。
戴尔有一整套的**商遴选制度。考核的标准主要是看**商能否源源不断地提供没有瑕疵的产品。考核的对象不仅包括产品，而且涵盖了产品的生产过程，也就是说，要求**商具有符合标准的质量控制体系。
要想成为戴尔的**商，企业必须证明其在成本、科技含量、运送、服务、**持续能力和全球运营的支援度六个方面具有综合的优势，特别是**能力必须长期稳定（因为戴尔库存控制极严，如果**不稳定，就有可能影响戴尔对最终用户的承诺）。如戴尔公司在综合比较后，最后选择了中邮物流公司作为其在中国的物流配送商。中邮物流公司在新业务领域秉持着至诚至信、精益求精的服务理念，快速提升了整体操作能力、服务水平能力和抗风险能力，及时送货率达到了97%。
戴尔公司同样对售后服务**商有筛选的标准，如夜顾客及时的沟通能力、服务态度及配合弹性、自动化与信息处理能力、提供各种具有附加价值的服务能力、进步潜力及对环境变化的应变能力等，同时要求服务商必须支持戴尔公司所追求的所有重要目标。
采购与库存管理
tcl的 商管理。一 商管理概述。商管理是企业保证物资 确保采购质量和节约采购资金的重要环节。商管理很早就收到企业的重视，随着经济环境的变化，不断出现新的内容，现在 商管理已经有了很多新的理论和时间成果。从传统的 商管理发张到 链 商管理，企业在 商管理方面有了很大的创新。二 商考核。链管理是关系企...
采购库存管理系统
目录。系统简介 2 系统功能模块 2 基本信息设置 3 商品采购管理 4 商品库存管理 6 采购退货管理 7 商品发货管理 8 商品进货 进货查询 商品退货 退货 直拨退货查询 赠送进货 赠送进货查询 直拨 退货查询。库存记账 返库 领用返库 领用返库查询 商品领用 领用查询 领用退货。盘点 盘点审...
库存管理与库存控制
沃尔沃卡车公司零件部。库存管理。采购和库存控制。库存管理概要。配件库存控制研讨。目标人群。经销商配件及服务人员。目的。本书的主要目的是 建立对有效的物流管理重要性的理解 提供出色的客户服务，同时保持小库存和低成本。提高对配件管理的兴趣及工作动力。展示库存管理的基础理论。证明库存管理工具对经销商的实用...