管理学复习

发布 2022-01-12 12:27:28 阅读 1882

《管理学》综合测试题(一)

一、单项选择题(每小题0.5分,共25题)

1、被称为“现代经营管理之父”的管理学家是( )

a.弗里德里克。泰勒b.亨利。法约尔

c.艾尔顿。梅约d.彼得。德鲁克。

2、管理的五个基本职能是( )

a.计划、组织、人员配备、决策、控制。

b.计划、组织、人员配备、领导、决策。

c.计划、组织、人员配备、沟通、领导

d.计划、组织、人员配备、领导、控制。

3、在下列计划的诸形式中,哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的?(

a.目标b.规划c.程序d.预算。

4、某家进出口公司设有:一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理,则该公司的组织结构是按( )

a.区域划分部门b.职能划分部门。

c.顾客划分部门d.生产工艺划分部门。

5、组织中管理者监督、管辖其直接下属的人数越适当,就越能保证组织有效运行的原理是。

a.分工协作原理b.管理宽度原理

c.集权与分权相结合原理d.责权一致原理。

6、相对于外部招聘而言,内部提升的优点是( )

a.**广泛,选择余地大b.不会产生不满情绪。

c.更快地胜任工作d.能为组织带来新的观念。

7、如果一个团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体时,意味着该团队已经进入团队发展的哪一个阶段?(

a.形成阶段b.**阶段 c.规范阶段 d.执行阶段。

8、需求层次理论的提出者是( )

a.马斯洛b.赫茨伯格 c.麦克莱兰 d.弗鲁姆。

9、“猎手必须瞄准野鸭飞行线路之前的某个位移,以校正开枪和命中目标之间的时滞”,这在控制工作中是下列哪一项。

a.前馈控制b.反馈控制 c.现场控制 d.直接控制。

10、预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作重新开始的预算是。

a.可变预算b. 管理费用预算 c.生产预算d.零基预算。

11、把管理视作过程的代表人物是( )

a.法约尔b.孔茨。

c.德鲁克d.西蒙。

12、“管理学是一门应用性科学”是指管理学的哪一特点?(

a.一般性b.实践性。

c.多样性d.历史性。

13、下面那一项不是管理者技能( )

a.技术技能b.概念技能。

c.商业技能d.人际技能。

14、保证在组织中“事事有人做”属于管理的( )

a.计划职能b.组织职能。

c.领导职能d.控制职能

15、管理的四大基本职能是( )

a.计划、组织、协调、领导。

b.计划、组织、决策、控制。

c.计划、组织、指挥、领导。

d.计划、组织、领导、控制。

16、管理的核心问题是( )

a.实现组织目标。

b.处理各种人际关系。

c.制定长远发展战略。

d.其他。17、管理层次的存在是由于( )

a.管理幅度的存在b.美学上的原因

c.可使组织更加灵活d.有利于沟通联络。

18、西方最早行为科学的创立者是( )

a.泰罗b.法约尔

c.韦伯d.梅奥。

19、主张在管理中大量采用定量分析法的学派是( )

a.系统学派b.决策学派。

c.管理科学学派d.权变学派。

20、被称为“科学管理之父”是( )

a.韦伯b.泰勒。

c.法约尔d.梅奥。

21、美国麦格雷戈教授认为,如果人的本性是坏的,则管理中需要采用( )

理论理论。c.超y理论理论

22、在梅奥的霍桑实验中,( 发现车间中除了正式组织外,还存在非正式组织。

a.群体实验b.照明实验。

c.访谈实验d.福利实验。

23、孔茨提出“管理学丛林”,把管理学派划分为11个,以下不属于孔茨划分的学派的是( )

a.以孔茨为代表的管理过程学派。

b.以巴纳德为代表的社会系统学派。

c.以德鲁克为代表的经理角色学派。

d.以西蒙为代表的决策理论学派。

24、亨利。法约尔认为管理的基本职能是( )

a.计划、组织、指挥、协调、控制。

b.计划、组织、指挥、控制、调集资源。

c.计划、组织、指挥、控制、人事。

d.计划、组织、控制、激励、人事。

25、霍桑试验表明( )

a.非正式组织对组织目标的达成是有害的。

b.非正式组织对组织目标的达成是有益的。

c.企业应该采取一切措施来取缔非正式组织。

d.企业应该正视非正式组织的存在。

二、多项选择题(每小题1分,共11题)

1、扁平结构的优点是( )

a.易于横向协调 b.管理费用低。

c.缩短了上下级之间的距离 d.信息纵向流通快。

e.严密监督下级。

2、下列属于运用前馈控制的是( )

a.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构。

b.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方。

c.根据虫情预报,农业公司做好农药储备。

d.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器。

e.瞄准靶心射击。

3、董事会的主要职能有( )

a.挑选总经理 b.决定利润分配 c.制定预算。

d.决定公司目标 e.执行日常决策。

4、管理的二重性是指管理的( )

a.科学性 b.艺术性 c.自然属性。

d.社会属性 e.实践性。

5、最常用的综合控制方法是( )

a.收支预算 b.投资**率 c.损益控制。

d.总预算 e.企业自我审核。

6、迈克尔。波特提出一个行业中的竞争者除了替代品,还包括。

a.潜在行业进入者b.购买商讨价还价能力

c.**商讨价还价能力d.现有竞争者竞争。

7、在企业再造理论中,认为向传统分工理论发出强大挑战的是。

a.顾客b. 竞争。

c.变化d.销售。

8、以下哪些修炼是学习型组织的技能。

a.自我超越b.改善心智模式。

c.建立共同愿景d.团队学习

e.系统思考。

9、泰勒的科学管理思想主要包括。

a.提高效率是科学管理的中心。

b.将工作方法规范化、标准化。

c.仔细挑选“一流工人”

d.建立薪酬管理系统

e.实行“职能工长制”

10、韦伯的行政组织体系的特点是。

a.正式的规制和制度b.明确的劳动分工

c.自上而下形成的指挥链d.人员任用

e.人格性f.职业管理人员。

11、巴纳德指出,作为正式组织的协作系统,应该包括的三个要素是。

a.协作的意愿b.相互之间的竞争

c.统一的共同目标d.信息的沟通。

三、名词解释(每小题4分,共20分)

1、企业社会责任(corporate social responsibility,csr)

2、保健因素(hygiene factors)

3、自我管理型团队(self managed work teams)

4、关键点控制原理(principle of critical-point control)

5、全面质量管理(total quality management,tqm)

四、简答题(每小题8分,共24分)

1、简述企业组织结构设计的主要影响因素,并举例说明。

2、举例说明决策的程序。

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