1.让组织发现员工存在的不足之处，以便对其进行针对性的培训，这体现了绩效管理的那一目的：
d.开发目的。
2.采用带有程度差异的形容词、副词、名词等词组表示不同等级水平的评价尺度是：
c.量词式评价尺度。
3.领导对下属很友善，而且更多地考虑下属的要求，关怀下属的领导风格是：
c.支持型领导。
4.将员工的工作内容与组织的战略目标联系在一起，这体现了绩效管理的那一目的：
d.战略目的。
5.某位管理者对下属的某一绩效要素的评价较高，导致其对员工其他绩效要素的评价也比较高，这属于。
c.评价者晕轮效应。
6.按事先确定的比例，将评价对象分别分配在各个绩效等级上，这属于哪一种绩效评价方法：
b.强制分配法。
7.最早利用资源基础理论解释人力资源在战略制定与实施中作用的学者是：
b.卡佩利。
8.平衡计分卡的提出者是。
c.卡普兰和诺顿。
9.决定各个评价指标权重的主要因素不包括：
d.评价的难度。
10.战略性人力资源管理理念真正提出者是：
d.沃克。11.最早建立vrio架构分析企业竞争优势的学者是：
b.巴尼和莱特。
12.下属参与决策和管理，领导者主动征求并采纳下属意见的领导风格是：
d.参与型领导。
13.一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨，一下子达到了很好的业绩，给上级留下了很深刻的印象。容易产生：
a.评价者首因效应。
14.提出管理者日常管理活动中10种不同角色的学者是：
c.赫茨伯格。
15.将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列，从而得出评价结论的方法是：
b.排序法。
16.对同一组被试者前后两次实施统一测验，计算两次得分的相关系数，这是哪一种信度：
c.再测信度。
17.领导者为下属设置挑战性的目标，并相信下属能达到这些目标的领导风格是：
b.成就指向型领导。
18.使用具有量的意义的数字表示不同等级水平的评价尺度是：
c.数量式评价尺度。
19.任务绩效——关系绩效的二维模型的提出者是：
a.伯曼。20.使用能够体现等级顺序的字词、字母或数字表示不同评价等级的评价尺度是：
a.等级式评价尺度。
21.强化理论的提出者是美国学者：
c.斯金纳。
22.由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察，将其在工作中表现出来的工作能力记录下来的绩效评价方法是：
a.能力记录法。
23.混合标准量表法的提出者是美国学者：
c.布兰兹。
24.在对被测者实施测试后，再进行一次与前一次测评平行的测试，计算两次得分的相关系数，这是哪一种信度：
c.复本信度。
25.目标管理的提出者是著名的管理学家：
d.德鲁克。
26.由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察，将其在工作中表现出来的工作态度记录下来的绩效评价方法是：
a.态度记录法。
27.员工的绩效随着时间的推移发生变化，原来好的绩效可能好转，好的绩效可能变差，这体现了绩效的那一特性：
d.动态性。
28.认为“社交能力与谈判能力之间有很强的逻辑关系”容易产生：
b.评价者逻辑效应。
29.将管理的职能定义为计划、组织、协调、指挥、控制五个方面的学者是：
d.法约尔。
30.最简单且应用最广泛的量表式绩效评价技术是：
b.图尺度量表法。
31.《组织效能评价标准》的发表者是：
a.西肖尔。
32.领导情景理论的提出者是：
b.保罗·赫西和肯·布兰查德。
33.路径——目标理论的提出者是：
c.罗伯特·豪斯。
34.管理者提出明确的指示，下属不参与决策的领导风格是：
a.指示型领导。
35.需要从多个维度或方面去分析和评价绩效，这体现了绩效的那一特性：
d.多维性。
36.将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法是：
a.等级择一法。
37.目标管理的的理论基础是：
理论y理论。
38.将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象意义进行对比。这属于哪一种评价方法：
b.配对比较法。
39.员工绩效的优劣并不取决于单一因素，而是受制于主客观因素，这体现了绩效的那一特性：
c.多因性。
40.在评价之前，先选出一为员工，以他的各方面表现为标准，将其他员工与之相比较，从而得出评价的结果。这属于哪一种评价方法：
c.人物比较法。
41.评价者根据所记录的实施及各类评价标准进行绩效评价，最后把评价结构反馈给评价对象的绩效评价方法是：
b.关键事件法。
42.适用于企业职能管理类人员的工资制是：
d.以能力为基础的薪酬制度。
43.期望理论的提出者是美国学者：
b.弗鲁姆。
44.检验同一测试内部的一致性程度的信度是指：
d.同质性信度。
45.最早根据资源基础理论提出“人力资源优势”概念的学者是：
d.博克塞尔。
46.行为对照量表法的提出者是美国学者：
c.普洛夫斯。
47.适用于生产性工人的工资制是：
a.以技术为基础的薪酬制度。
48.绩效薪酬的提出者是：
a.泰勒。49.行为导向量表法中最具代表性的绩效评价方法是：
d.行为锚定量表法。
50.评价者填写工作业绩记录卡，观察并记录评价对象在工作过程中的各种事实，分阶段记录所达到的工作业绩的绩效评价方法是：
c.工作业绩记录法。
51.创新流程包括：
a.识别新产品和服务的机会。
c.管理研发的组合。
d.设计和开发新产品和服务。
e.新产品和服务推向市场。
52.关键事件数据整理包括：
a.分析。b.界定。
c.归类。d.判断。
53.以工作为基础的薪酬制度包括：
a.市场定价法。
c.工作评价法。
54.信度标准包括：
a.重测信度。
b.副本信度。
c.分半信度。
d.同质性信度。
e.评价者信度。
55.绩效评价指标构成要素包括：
a.指标名称。
b.指标定义。
c.标志。e.标度。
56.相对评价包括：
a.排序法。
b.配对比较法。
d.人物比较法。
e.强制分配法。
57.一般而言直接以货币形式支付的直接薪酬包括。
a.基本工资。
b.绩效工资。
d.利润分红。
e.**期权。
58.系统应具备的特征有：
a.目标一致性。
b.层次性。
c.开放性。
d.要素区别与相关性。
e.动态性与静态性。
59.标杆管理的类型包括：
b.内部标杆管理。
c.竞争标杆管理。
d.职能标杆管理。
e.流程标杆管理。
60.建设性沟通强调沟通信息的原则包括。
a.完全性原则。
b.对称性原则。
61.量表法包括：
a.图尺度量表法。
b.等级择一法。
c.行为锚定量表法。
d.行为对照表法。
e.行为观察量表法。
62.盖斯特的战略匹配类型包括：
a.战略互动性匹配。
b.突发性匹配。
c.理想实践匹配。
d.整体性匹配。
e.**式匹配。
63.绩效管理系统的评价标准包括：
a.战略一致性标准。
b.明确性标准。
c.可接受性标准。
d.信度标准。
e.效度标准。
64.可接受性标准的公平类型包括：
a.程序公平。
c.人际公平。
e.结果公平。
65.绩效管理的目的包括：
b.战略目的。
c.管理目的。
d.开发目的。
66.平衡记分卡绩效评价维度包括：
a.财务层面。
b.客户层面。
d.内部流程层面。
e.学习与成长层面。
67.评价尺度包括：
b.量词式评价尺度。
c.等级式评价尺度。
d.数量式评价尺度。
e.定义式评价尺度。
68.描述法包括：
a.能力记录法。
b.态度记录法。
c.工作业绩记录法。
d.指导记录法。
e.关键事件法。
69.企业管理控制系统包括：
a.决策系统。
b.决策支持系统。
c.组织实施系统。
70.对错误行为进行反馈的方法包括：
b.负面反馈。
c.中立反馈。
e.正面反馈。
71.法规与社会流程包括：
a.环境业绩。
b.安全和健康业绩。
d.员工雇佣。
e.社区投资。
72.影响绩效的因素包括：
b.技能。c.激励。
d.环境。e.机会。
73.工作设计的主要方法有：
a.工作专门化。
b.工作轮换。
c.工作扩大化。
d.工作丰富化。
74.四种竞争战略包括包括：
a.总成本最低战略。
b.产品领先战略。
c.全面客户解决方案。
e.系统锁定战略。
75.运营管理包括的主要流程有：
a.开发并保持**商关系。
b.生产产品和服务。
c.向客户分销产品和服务。
d.管理风险。
76.绩效评价的过程包括：
a.确定目标。
b.分析判断。
c.建立评价系统。
d.整理数据。
e.输出结果。
77.绩效结果决策应用包括：
a.员工报酬的分配和调整。
b.招聘与甄选。
c.人员调配。
e.培训与开发。
78.客户管理流程包括：
b.选择目标客户。
c.获得目标客户。
d.保留目标客户。
e.培育客户关系。
79.绩效的性质包括：
b.多维性。
c.多因性。
d.动态性。
80.组织绩效评价系统设计应处理好的关系包括：
a.可控性与不可控性。
b.量化与非量化。
c.财务性指标与非财务性指标。
d.单一性与多重性。
81.内部流程包括：
a.运营管理流程。
c.客户管理流程。
d.创新流程。
e.法规与社会流程。
82.绩效薪酬的理论基础包括：
a.强化理论。
b.期望理论。
c.**理论。
83.绩效管理的环节包括：
a.绩效计划。
b.绩效监控。
c.绩效评价。
d.绩效反馈。
84.组织资本主要包括：
a.文化。b.领导力。
d.协调一致。
e.团队工作。
85.根据领导情景理论，领导风格包括；
a.指示。b.推销。
c.参与。e.授权。
86.设计面谈过程包括：
c.如何进行开场白。
d.明确面谈目的与预期效果。
e.确定面谈顺序。
87.绩效薪酬制的基本类型有：
a.适用于生产工人的绩效薪酬制度。
b.绩效工资。
c.绩效调薪。
d.个人长期激励计划。
e.团队激励计划。
88.网络化绩效评价指标体系设计的主要原则有：
a.公开、公平、公正原则。
c.业绩、态度和能力并重。
d.分级分类评价原则。
89.绩效管理的关键决策包括：
a.评价什么。
b.评价主体。
c.评价方法。
d.评价周期。
e.评价结果应用。
90.绩效评价指标的基本要求包括：
a.内涵明确清晰。
c.具有独特性。
e.具有针对性。
91.根据路径-目标理论，领导风格包括：
a.指示型领导。
b.支持性领导。
d.参与型领导。
e.成就导向型领导。
92.绩效反馈面谈的前期的准备包括：
a.选择合适的面谈时间。
c.选择合适的面谈地点和环境。
d.收集整理面谈所需要的信息资料。
93.效度标准包括：
a.内容效度。
b.效标效度。
d.构念效度。
94.选择绩效评价指标时应遵的原则包括：
a.目标一致性原则。
b.独立性与差异性原则。
c.可测性原则。
95.基本薪酬制度包括：
a.以工作为基础的薪酬制度。
e.以个人为基础的薪酬制度。
96.绩效计划的步骤包括：
a.准备阶段。
c.沟通阶段。
e.制定计划阶段。
97.建设性沟通的合理定位原则包括：
c.对事不对人定位原则。
d.责任导向定位原则。
e.事实导向定位。
98.绩效评价指标选择方法包括：
a.工作分析法。
b.个案研究法。
c.问卷调查法。
d.专题访谈法。
绩效管理复习
一 选择题 单选 25题 1 25分 多选 5题 1 5分 填空 5题 1 5分 第一章。1 从管理学的角度看，绩效是组织期望的结果，一般可分为员工个人绩效 团队绩效和组织绩效三个层次。或填 2011多选。2 绩效的性质 多因性 多维性 动态性。多 2010填空。3 多因性是指员工绩效的好坏并不仅仅...
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一 简答题 4 7 28 1 绩效管理与绩效考核的区别？答 1 绩效管理是一个完整的过程，而绩效考核是绩效管理中的一个环节。2 绩效管理的目的是提升和改进绩效，绩效考核则侧重判断评估。3 绩效管理伴随整个管理过程，而绩效考核只是在特定的时间点或时期进行。4 绩效管理具有前瞻性 过程性 沟通性，绩效考...
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判断题。1.职位分析是任何一套绩效管理体系实施的一个基本前提。2.行为核查清单法属于绝对评价体系。3.确定目标的smart原则中 a 指的是可衡量的。4.将原材料转化为组织生产的产品或服务的各项活动属于任务绩效。5.使绩效管理体系获得足够的支持，就是要获得高层管理人员的支持。6.绩效的多维性是指不同...