绩效管理复习

发布 2022-01-11 03:50:28 阅读 5857

判断题。

1.职位分析是任何一套绩效管理体系实施的一个基本前提。

2.行为核查清单法属于绝对评价体系。

3.确定目标的smart原则中“a”指的是可衡量的。(

4.将原材料转化为组织生产的产品或服务的各项活动属于任务绩效。(

5.使绩效管理体系获得足够的支持,就是要获得高层管理人员的支持。(

6.绩效的多维性是指不同类型的行为能帮助(或阻碍)组织实现其目标。(

7.制定战略规划的第一步是撰写愿景陈述。 (

8.战略认同是指组织内各单元对一系列的战略重点达成共识,但事实上,各业务单元之间达成共识的程度越高并不意味着组织的整体绩效就越好。(

9.周边绩效达成的前提是能力和技能。

10.员工评价的信度高,绩效评价的效度就高。(

11.网络团队内部的成员关系不受时间或空间的限制,也不受组织边界的约束。(

12如果对员工实施了惩戒程序后仍然没有实现目标,就需要召开一次解雇会议。

13.绩效管理是持续性的管理过程,必须定期化、制度化。

14. 绩效管理的两个前提条件之一是企业的规模要大。

15. 采用行为法衡量绩效的第一个步骤是界定职责。

16. 绩效评估必须制订一定的标准,作为分析评价员工的尺度,一般分为绝对标准和相对标准。

17.在提供反馈时,首先要做的是做出评价和做出判断,而不是描述行为和结果。

18.在记录员工的整体绩效时,应尽量多使用形容词,可以加强解释的精确性。(

19.由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的,所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。 (

20.网络团队内部的成员关系不受时间或空间的限制,也不受组织边界的约束。 (

21.绩效本身通常包括员工的行为以及行为带来的结果。

22. 企业绩效管理的主体是人力资源部。(

23. 获得组织高层管理人员对绩效管理体系的支持的关键因素之一是将绩效管理体系与组

24.绩效评价**中必须包括员工意见陈述。()

26.核心自我评价包括四个特质:自尊、自我效能感、情绪稳定性和控制点。

27.传统薪酬计划与绩效管理体系之间联系紧密性很高。

28.标准是一种理想的绩效水平,而目标通常是可以接受的最低绩效水平。

29. 组织的优势是指组织可以用来增强其竞争优势的那些内部特征。(

30. 优秀的绩效辅导应当被视为一种学习的机会。(

31.在绩效辅导风格中,“推动者”是最有效的。

32.绩效管理过程的最后一个阶段是绩效计划的更新和重新签订。从本质上来说,这是与绩效计划完全相同的一项内容。

33.关键事件衡量法就是对员工在工作中表现出来的行为进行实例收集的一种方法()

34.程序性知识是关于事实和事情的信息。

35. 自我领导力培训是一种为增强评价者绩效管理能力的信心而开设的培训课程。

36. 短期奖励是一种一次性的支付。(

37. 把绩效描述为一个连续性的渐变区间,在描述优良绩效时,这个区间会呈现由较多到较少的渐变过程。(

38.选择性认知是指人们只听得进去自己已经认同的观点。

39.建言行为指的是员工为组织变革和改进提出建议,这些建议往往具有创新性和建设性,对现状提出挑战,甚至会遭到他人的反对。()

40.绩效主要是指员工在劳动过程中的表现,因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。 (

41.对组织内部环境所做的分析主要包括思考组织的优势和劣势。

选择题。42.陈述性知识是知道应该做什么以及知道如何去做这两个方面知识的结合。

43. 战略规划用于界定组织未来的身份特征,并不包括组织现在的身份特征。(

44. 在对绩效管理体系进行试点测试中,绩效评价的结果不会被记录在员工的档案中。(

45.组织各个单元之间达成共识的程度越高,组织的整体绩效就肯定越好。

46.良好的绩效标准是建立在个人特征或人与人之间的相互比较基础上的。(

47.绩效本身通常包括员工的行为以及行为带来的结果。

48.行为观察培训是一种为了使人为误差最小化而实施的培训。

49.传统薪酬计划与绩效管理体系之间联系紧密性很高。

50. 在绩效评价阶段,同事互评是其中的一个关键组成部分。(

51. 观察法是最常用的职位分析方法。(

52.战略规划用于界定组织未来的身份特征,并不是组织现在的身份特征。

53.在绩效审议会议中,主管人员可能需同时扮演裁判和教练两个相互矛盾的角色。

54.绩效管理过程的最后一个阶段是绩效计划的更新和重新签订。从本质上来说,这和绩效计划并不是完全相同的内容。(

55.绩效管理的实施是人力资源管理部门的主要职责。

56.技能是指为完成工作而需要具备的身体、情感、智力以及心理上的特质。

57. 实施速度最快的职位评价方法是分类法。(

58. 人力资源管理部门可以扮演一个向所有员工传递组织战略规划的角色。(

59.在制定目标及战略的过程中,必须确保每一个部门或业务单元的目标及战略都与组织保持一致。 (

60.开发计划应该同时照顾到组织的需要和员工个人的需求。

61.绩效评价是绩效管理的一个重要组成部分,它只是整体中的一个环节。()

判断题。62.绩效管理的最终目的是更全面、客观地评价员工的劳动成果。

63.绩效反馈面谈是个双向交流的过程。

64. 绩效本身并不包括员工的行为带来的结果,而只包括他们的行为。(

65. 行为观察培训是一种为了使人为误差最小化而实施的培训。(

66.如果一个组织中存在一种支持性、坦诚沟通的文化,360度反馈体系的作用就能够得到最大限度地发挥。 (

67.企业解雇员工时,企业可以给予被解雇员工一些帮助。

68.能力指的是完成某些工作任务所需要的信息,但并不一定说掌握了这些信息的人就一定能完成这些任务。(

69.绩效实施环节的核心环节是绩效监督和辅导。

70.行为锚定评分法是职务评价的一种方法。

71. 总体而言,对于绩效目标和绩效标准的强调很可能会促使员工将组织目标转化为个人目标,而这恰恰是目标管理的关键内容。(

72. 在衡量绩效的方法中,结果法更为强调工作的产出和结果。(

73.直接上级、同级、自身、直接下级、外部专家等均可充当考评的实施者。 (

74.绩效管理是一个持续性的过程,也是一个循环的过程。

75.当把360度反馈体系仅仅用于开发目的,而不是用于管理目的时,其效果最好。()

76.常见职位评价方法主要有排序法、分类法和计点法。

77. 相对评价体系通常会根据胜任能力来对员工进行比较。(

78. 绝对评价体系是直接将员工与其他员工进行比较来评价绩效的一种方法。(

79。在大多数情况下,实行绩效加薪时,加薪的具体数值事先是不知道的。(

80. 管理性和事务性工作的考核适合于采用结果导向型的评价方法。

81.组织和部门的战略重点紧密联系在一起。(

名词解释。1、严格误差:设计人为压低绩效评价分数的情况。大部分严格误差都是评价者故意制造出来的误差。

2、例行性任务:

3、强制分布法:管理人员需要按照一种类似于正态分布的比例将员工划分到不同的绩效等级中。

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