二、2023年度xxx公司的主要工作。
一）加强团队建设、提高主人翁意识、树立企业文化；
1、抓基础建章建制完善目标管理责任制：经过对接管原荣达大厦后近3个月的总体情况了解发现，部分岗位的职责还需完善，例如：交**制度、保安员换岗制度、电梯工管理制度等。
在2023年的工作中我们将对这些特殊岗位的岗位制度进行重新编写，力求完善。
2、制定员工考核制度：员工考核制度的制定，主要是为了使奖罚制度有章可循。并且员工考核制度的制定可带动员工主动工作的积极性，提高工作效率，更便于对员工的管理工作。
员工考核将分为日常行为考核及绩效考核两方面。日常行为考核将侧重于对考勤、行卫规范的考核；绩效考核则侧重于对员工工作能力、计划及工作目标完成情况的考核。
3、制定员工培训计划：要使各岗位的人员都能发挥其最佳的。
工作能力，除了靠其自身的努力外，对员工的再次培训也是十分重要的。为此，办公室将针对特殊岗位，如：消防员、商务咨询员、管理员、保洁员等直接接触业主、业户或外来访客的人员进行岗位知识、岗位技能、大厦相关的基本知识的培训，除由办公室现有人员负责培训外，还将外聘相关领域的优秀讲师为我们讲课。
对于各部门管理层人员，我们也将定期对其进行人员管理、客户管理、商务礼仪等多方面的培训。
4、统一着装、展示企业文化、树立企业形象：在2023年我们将参照按股份公司的制度的标准及样式，为xxx物业公司的全体员工制作工装及胸卡。要求所有人员着工装、胸卡上岗，并将出台相应的管理方案进行管理。
这一计划如能实行必将在广大消费者及业主业户中树立起我xxx物业的良好形象。在统一着装的同时，我们还将把各部门办公室的室内外环境，按照相应的规章严格检查，使我xxx物业真正成。
为一家管理高效、办公环境整洁优雅的现代化、高素质的管理团队。5、时刻牢记安全第一，把消防、安全融入日常工作中。
消防保卫工作是公司上下齐抓齐管的一件大事，在2023年除了要定期进行消防演习外，我们还将加强对消防员、保安、监控等相关人的岗位责任、工作流程的培训。还将在公司内部开展“增强消防意识、牢记安全第一”的学习活动。届时将邀请消防部门的宣传工作人员来为全体员工讲课，增强员工的消防意识、安全意识，学会遇险不惊、自如应对。
1）加强治安综合管理。大力清查商铺内易燃易爆品。加大对占道消防通道的管理力度，完善商家装修及改建的审批制度，加强对施工过程消防监护。
对有如上违反有关规定的业户，予以严肃处理，我们发现一件，处理一件。
2）坚持“以防为主，防消结合”的工作方针，强化员工消防意识，做到警钟常鸣。认真落实好消防责任制，积极开展防火宣传，普及涊防常识，提高防火警惕性。一旦发生火灾知道如何报警和使用灭火器材进行扑救。
力争年内和消防保卫部联合开展2—3次全员培训和实际演习。加强对消防保安人员的选用，强化业务培训，提高专业技能，树立良好的保安队伍新形象。每逢节假日前夕，都要进行有针对性的消防安全大检查，及时发现消防隐患和安全隐患。
（3）用制度规范行为，不断提高保安服务质量。
建立健全各项规章制度并严格考核。整顿作风，严明纪律，树立管理、服务和维护治安新形象，提高队伍凝聚力、向心力和感召力。
6、严格工程改造与施工的管理：2023年内将进行橱柜城行业布局调整、货梯改造、业主会所建设等多项大的工程。在这些工程实施的过程中，第一：保证安全施工；第二：保证工程质量。
8、提倡节能降耗：在公司开展节能降耗的大讨论。发动所有员工献计献策，对于在节能降耗方面有空出贡献的将报请集团给予奖励。此外，在日常工作中也提出节约。
每一张纸、每一滴水、每一度电，做到人走灯熄，杜绝长流水、长明灯现象。（三）中城大厦物业管理的主要工作：
2023年度中城大厦的经济指标是万元，其中收缴物业费为35
万元；收费采暖费为38万元。为保障这一经济指标能顺利完成，大厦物业部将在2023年度着重加大对物业费、采暖费的收取力度。
1、认真贯彻执行《物业法》和《xxx市物业管理条例》：
以《物业法》和《xxx市物业管理条例》为指针，坚持贯彻“业主第。
一、服务第一”的管理理念，全面做好2023年物业管理的各方面工作，全面推行目标管理。2、管理目标：
1）为业主服务满意率达到95％。
2）部门级业主投诉率控制在5％；公司级投诉率控制在3％；大厦治安案件全年控制在三起之内，力争杜绝。
3）如大厦验收合格，力争治安防范或环境美化有一方面评上区、市级先进单位。（4）扩大服务范围，提高工作效率，加大解决遗留问题的力度。根据大厦现状和本年度各种费用收缴情况，前期遗留问题是业主关心的焦点，为此物业部把新一年工作的重点放在提高工作效率，解决遗留问题上。
争取在3月底前督促房地产公司解决大厦目前遗留的房屋质量、房证、欠款等问题，业主会所争取5.1前投入使用，上半年内完成业主委员会的成立工作，年底前力争物业管理通过iso14000质量体系认证，为新年度物业费和采暖费的收缴提供前提条件。在处理房屋质量问题上要求做到接到报修后10分钟内到现场本查看情况，小修当天完成，大修不超48小时。
同时认真做好业主的建议投诉工作，建议台帐，逐项登记，能解决的马上解决，不能解决的迅速上报，并及时向业主反馈结果，尽可能让业主满意。进一步加强房屋服务中介等工作，通过提高服务功能和服务质量，争得业主对物业工作的支持和理解，为物业管理和费用收缴奠定基矗。
5）强内部管理，苦练内功，为全面完成全年经营和管理目标奠定坚实基矗总结一年工作经验，进一步完善各种管理档案，简化工作程序，在管理人员当中开展贯彻《xx市物业条例》工作，提高工作能力和素质。在贯彻《条例》的同时在业主中做好各种应缴费用的政策、标准等宣传工作，确保06年各项指标完成。
6）严格工程改造与施工的管理：2023年内将进行橱柜城行业布局调整、客梯改造、业主会所建设等多项大型的工程。
大厦物业管理2023年工作计划
二 2011年度xxx公司的主要工作。一 加强团队建设 提高主人翁意识 树立企业文化 1 抓基础建章建制完善目标管理责任制 经过对接管原荣达大厦后近3个月的总体情况了解发现，部分岗位的职责还需完善，例如 交 制度 保安员换岗制度 电梯工管理制度等。在2011年的工作中我们将对这些特殊岗位的岗位制度进...
大厦物业管理2023年工作计划
本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击 按钮 本文档 有偿 另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！年是xxx橱柜门业精品城调整 改造的一年 四 五层招商可持续发展的一年 实现成为xxx股份 一个新的经济增长点打基础的一年。为此，我们要以招商调整 抓经济效益为中心...
大厦物业管理方案
大厦物业管理方案目录。一 大厦概况。二 大厦现状分析。三 大厦功能定位。四 委托管理模式及委托费取酬办法。五 组织机构与部门设置。六 家具设备配备计划。七 营销策划分析。八 效益测算。一 大厦概况 略 二 现状分析。1 大厦设备设施状况。大厦建成于2001年，楼宇的主要硬件和装修相对较新，但其设备型...