前提是自己能胜任**员这岗位！
可能说起来比较奇怪，督导跟**员相差太大。
但是，督导的职能对象就是**员，要管理好**员就必须自己能了解**员的想法。
所以，只有自己做过**工作，或者非常了解**员的想法，才能将工作开展起来。
此外，我对督导的认知最重要的一点是，要有自己激励和管理的一套思路，人是最难管理的，但是，也是最好管理的，**员有一定的共性，抓住共性，好好激励。
1. 自我沟通。即刻的自我沟通，时刻喜悦。
一、6s督导师快速培育第一招 :准确自我角色定位。
1. 督导师在企业的作用
2. 6s督导师自我角色认知。
3. 6s督导师能力要求
4. 角色扮演。
二、6s督导师快速培育第二招： 夯实基础知识。
1、 问题的识别。
为什么要做6s
什么才是真正的6s
6s能带给我们什么。
案例分析--“作坊式”的集团企业。
2、 6s的基础概念。
3、企业内部现场诊断--“三大现场类别”划分
4、现场演练—整理整顿。
三、6s督导师快速培育第三招：6s推行手法（一）
1、整体策划。
推进计划书/ 组织建设 / 后勤保证。
2、样板区建设。
样板区的选择技巧 / 定点摄影技巧。
3、全面启动。
4、现场演练--定点摄影、策划书制作。
四、6s督导师快速培育第四招 ：6s推行手法（二）
1、洗澡活动。
2、红牌作战技巧。
3、寻宝活动。
4、晨会制度。
5．现场演练—晨会组织、红牌作战。
五、6s督导师快速培育第五招 ：6s推行手法（三）
1、试评比与评比活动。
2、目视化管理与看板管理。
3．现场演练--看板制作。
六、6s督导师快速培育第六招 ：6s的可持续性维持。
s推行误区。
2、现场6s回潮的原因和对策。
s活动的日常化。
s活动与其他管理活动的有效结合。
七、6s督导师快速培育第七招——总结提升。
1、总结与反省—总结报告的制作。
2、精髓奉献--发表大会。
s督导师验证--理论考试。
4、现场**答辩。
课程简介：课程目的。
通过培训，使管理人员认识为什么要管理、管理是什么、领导是什么、管理与领导的区别，了解管理的4大职能和领导的行为、管理者应具备的4大技能和若干特质，并对自己的角色正确认知和定位，通晓“买方市场”的领导艺术——如何根据员工不同成熟度、需求、性格采取不同领导、激励、沟通方式，掌握对事、对人、自我管理的技巧和方法——如何设定目标、分解计划、教育训练、鼓舞士气、有效授权、凝聚团队、艺术沟通、绩效评估与反馈、善用时间等，以便建立管理意识，更好履行管理职责，提升管理力和领导力，进而提高所辖员工及部门的绩效。
3.1第一步明确你的职责。
要成为一名成功的督导者，你需要了解你的职务描述和你成功的评判标准。有些公司提供成文的职务描述，如果你的公司也是如此，和你的经理一起来审议它；如果你的公司没有成文的职务描述，那就和你的经理**一下你的职责。中国古代哲人老子曾说：
“千里之行，始于足下”。你一定想走向正确的方向，所有杰出的表现开始于：
对于工作职责和轻重缓急的清醒预期。
明确的绩效目标。
下面将向你介绍明确自己的预期和目标的过程。
3.1.1职务描述范例。
阅读下列职位描述范例，在和你的职务有关的选项旁画“”，这对你和你的员工都很重要，因为 80% 的绩效问题都和不明确的预期、目标和职责有关。
确保该部门或工作领域按质、按时地实现它的目标。
培训、激励员工按质、按时地完成工作任务。
与员工和其他各个层面的人定期进行有效的沟通。
创造一个积极的工作环境以鼓舞士气、保证工作质量和较高的生产率。
遵循并执行公司或组织的人力资源政策和有关的安全规定。
在工作的领域或部门内部以及同其他部门之间建立团队合作精神。
确保员工拥有完成工作所需的设备和工具。
详尽、按时完成所有必须的日常文案工作和书面报告。
保持良好的工作氛围，使员工能更好地分享彼此的见解以促进他们的持续发展。
完成与该职位有关的所有职责。
3.1.2写出你的职务描述。
写出你的职务描述，然后同经理审议并讨论当务之急的工作。
3.2第二步使自己转变成为一名督导者。
通常，最关键的是和员工有关的改变。有时这会很尴尬，特别是当某些人是你的朋友时。这里有一些方法将有助于你做出正确的决定，请在下列所有你能做到的选取项旁画“ ”并加添任何其他想法。
让你的经理在一次会议上介绍你新的职责。
在会上，表达你对这份工作的兴奋之情和其他的感受。
保持你原先和员工相处时的“低调”，不要装得过分强硬。
逐一和员工见面，讨论他们的工作。第一次要显得随意，倾听和询问想法，使局面更融洽。
1.1督导的承上启下的作用。
作为一名督导者，你必须对业主、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。
对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
对业主或你的上级管理主管而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。
对顾客而言，你的产品和员工代表着整个机构。不论你的职责范围多么微不足道，你所面临的都是一项艰巨的任务。
1.2督导者的义务？
下面，我们将进一步说明督导对三大部分：业主、客户和员工的义务。
1.2.1对业主的义务。
你对业主的首要任务是使他们的企业赢利。他们冒风险投资，理所当然期望得到相应的回报。对他们而言，你的主要职责是为这份回报做好分内的工作。这关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。
他们还希望你按他们的意图做事。如果他们告诉你如何去做一件事，你有义务照他们说的去做，尽管你也知道更好的方法。他们付你工资是要你按他们的方式办事。
不论他们要求你做任何事，只要这件事是合法的，且不违背道德的，你就有义务去做。
如果业主已经形成了一套完整的体系，他们是不希望你对其做任何变动的。他们只是要你监督它的运作。或许你不赞成他们的制度；或许你也认为他们在每个盘子里放的薯条太少；你认为顾客应多得到一些，而顾客也有此想法，你能在每一份里多加几根吗？
不行！你应让整个运营体系维持原状。你只负责监督，以确保你的员工也遵守这一运营体系。
即使你觉得有更好的做法，也不能撤擅自做出变动。应该去找业主或是你的主管，向他们说明你的想法，然后才能共同决定，是否需要做出任何变动。
有时你的雇主并不告诉你该如何去做事。这种情况下，你必须自已找出答案——去问，把一切搞清楚。宗旨和程序是什么？
你有什么权力？你有没有或者在哪一部分享有全权？既然你必须按他们的方式来管理，你就在义务弄清他们的想法，领会他们的意图。
而且，由于你与员工和客户的日常接触比较频繁，你同时还有义务把他们的要求汇报给业主。
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