2024年年度总结

发布 2021-11-27 14:25:28 阅读 9470

六盘水市钟山区通利达汽车服务****。

六盘水市钟山区通利达汽车服务****,2024年度总计维修车辆1300余台次,在维修作业时,严格按照国家相关规定及公司管理章程执行。

一、强化安全管理,严格落实制度。

工作中严格按照安全操作规范进行维修作业。定期对各种设备工作进行安全检查,及时进行维修整改,杜绝安全隐患。完善安全管理机构人员和制度,落实安全生产责任制。

至今我厂未发生过一起安全生产事故,在日工作中常中切实做以下工作:

1、通过安全教育培训,要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻“安全第。

一、预防为主”的安全生产方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行安全教育培训,特殊工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗。

2、加强安全生产工作,落实“以人为本、安全第一”为方针,将安全生产。

责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人,实行互相监督机制。

3、每周组织安全生产工作总结例会,定期组织安全生产检查,发现安全隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。

4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。

5、车间车辆移位,禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。

6、严格执行公司制订的安全生产工作管理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生,自觉做好消除隐患工作。

二、为了提高汽车维修质量和服务水平,继续打造“诚信优质服务单位”金漆招牌,切实为广大汽车用户提供方便及时、优质可靠、**合理的维修服务,维护消费者的合法权益,树立汽车维修行业良好的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务发展。为进一步提高机动车维修质量,提高经营服务质量,提高在用车辆的技术状况,确保车辆行车安全,根据有关法律法规规定,切实做好日常工作如下:

1、建立健全维修质量监督管理体系,明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。

2、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证制度,做好维修记录,健全维修技术档案。对于每台维修车辆,维修完毕后,均由厂内技术员进行质量检查,经由检查确认后,才交付给车主,防止因维修质量而引起的事故及纠纷。

3、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、不得出现三无产品或伪劣产品。

4、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按相关规定及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在5%以下。

对每位顾客都做到热情服务,让顾客有宾至如归的感觉,对客户免费进行汽车尾气检测,提供汽车使用、维护技术咨询 ,建立和培养忠实的客户群,为我厂树立良好的形象。

目前我厂正作为时代轻卡汽车、江淮轻卡、东风皮卡、东风骏风、依维柯跃进、扬柴发动机、全柴发动机等品牌的维修服务站,所以对于服务及质量需要有更高的要求和标准。加强技术培训,加强管理学习,努力把我厂效益、知名度提高到更高一个层次,为六盘水汽车维修企业的总体形象添上光彩的一笔。

在今后的工作中我们制定了“三个确保”工作目标:

一)抢时间、争主动,确保工作进度。公司工作的各个环节都一定要牢固。

树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识,紧抓速度这个环节不放松,早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案,科学安排,每项维修保养工作什么时候开工,什么时候完工,都要有详细的进度打算,在实施中严格按进度工作,只能提前,不能拖后。

(二)严格维修标准,确保工作质量。汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们公司的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。

各部门要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。

三)坚持规范作业,确保安全生产。在工作的每一个环节,我们要始终坚。

持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除安全生产的隐患。现在我公司的安全生产形势是好的,这一点一定要得到保持,如果一旦发生安全事故,对公司的经营一定会造成严重的影响,更为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。

在新的一年里公司的发展任务已经非常明确,我们要脚踏实地,从公司发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。公司将涉及公司发展的承揽业务量、创造效益额、维修质量、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中,明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。

六盘水市钟山区通利达汽车服务****。

2024年6月20日。

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