2023年度酒店总经理年度总结及2023年工作计划

发布 2021-11-27 08:53:28 阅读 5930

2023年终总结演进稿。

尊敬的各位领导,尊敬的各位“兴安”事业的同仁们:

大家新年好!借今日集团公司年度评选的机会,我代表***所有员工提前祝大家新年快乐,成事如意,合家安康!

在这里向各位集团公司领导和同仁汇报一下2023年***大酒店的经营工作,请各位领导、同仁指正。

2023年是不平凡的一年,是收获的一年,在全体“宴华人”爱岗敬业、团结奉献、奋力拼搏下,酒店取得了较为理想的成绩,截至本年度十二月份,酒店共创收 1985万盈利 339万,这一骄人成绩离不开公司董事会的英明领导,更离不开***154位员工的默默奉献。

成功的道路总是坎坷曲折的,回首***成长的道路,从萎靡不振到崛起以及到现在的安康餐饮方向标,这一路走来是多么不易,但这一切又是那么的理所当然,因为***有集团公司的大力支持、有全体董事们的英明领导,有全体一线员工的智慧和努力,他们是***的功臣。

如果说昨日的***是一个蹒跚学步的孩子,那么今天的***就是如日中天的青年,充满了活力和干劲,一群有理想、有拼劲的***人,继续立足自身优势,对已有的“**自主品牌精亦求精,在提高自身产品竞争力的同时,酒店多次外派技术骨干“到经学习”,不断在菜品上创新,使酒店饮食风格多样化餐饮品牌效应显著提高。

以酒店总经理为首的管理班子,不仅在研发新产品上广开思路,同时在也对酒店硬件和软件进行了加强和调整。2023年度中,酒店。

把《食品卫生法》做为卫生管理依据,在食品采购方面,严格执行:“进入库验收台账登记制度”,责任落实到位,严把采购质量关;成立卫生质检小组,对酒店整体卫生、后厨菜品、酒具、餐具消毒进行检查,确保酒店内无卫生死角无安全隐患。投资近万元对凉菜房进行改造,增设消毒间;对后院垃圾房、下水沟进行改造,安装铁门和铁护栏;现在的安康餐饮市场百花齐放、不同风格的店铺越来越多,面对产品新、硬件强的新同行们,做为一个老牌餐饮企业,我们“宴华人”必须时刻保持着“危机意识”,不仅在菜品上创新、硬件上提升,更要强抓服务细节,为了能让服务质量与硬件相匹配,酒店加强员工的仪容仪表、普通话运用、微笑服务、着装规范、站姿站位等接待基本行为准则的培训,通过培训,提高了员工服务水准,提升了管理人员的管理水平,有效改善了前台待客部门及岗位的窗口形象,变被动服务为主动服务,得到了顾客的一致好评。

2023年到得的成绩是有目共睹的,积累的经验也是丰富的,2023年又是一个崭新的开始,在新的一年里,我们酒店将加大菜品更新力度,不断推陈出新,每季度定期推出新产品;在管理水平方面,打破原来一些格式化、程序化、老三板的固有思维,从市场竞争的现状和未来着眼,加强市场竞争意识,在环境布置、服务质量上下功夫;加强员工节约意识,杜绝长明灯、长流水现象,多方式、多途径节约一次性消耗品,对有意浪费行为按制度严厉处罚,切实做到节能降耗、控本增效;为增强员工的凝聚力,办公室要积极开展风趣有益的活动,丰富员工的精神文化生活,根据员工的特长,定期组织卡拉ok大赛、

各种专题演讲比赛、文艺汇演等文体活动,让员工切实感受到大家庭的温暖,办公室要尽快组织一次“我是宴华人”的主题演讲比赛,充分发挥员工的聪明才智,让员工为酒店的经营动脑子、出点子、提建议,并评出优秀者给予奖励。

新的一年来临,历史又将翻开新的篇章,我们站在新的起点,再次整装出发,在激荡的洪流中,迎接各种困难和挑战,在前进的道路上,宴华人永往直前!在***所有员工的团结奋进中,我们的企业会走的更远、更高、更强!

预祝兴安集团公司在新的一年大展宏图,兴旺发达!谢谢大家!

兴安集团***饮食****。

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