2023年年度培训需求调研工作开展是基于2023年的培训实施现状，全面衡量商场员工现阶段对工作目标、业务知识、岗位技能的了解及掌握程度，以事实、客观角度系统性鉴别分析员工对培训需求结果，为今后培训工作指明方向，真正达到为员工“解渴”为目的，结合集团要求，北京朝阳路商场人力资源部于2023年2月在商场范围内进行培训需求调研，现将结果公布如下：
一、 调研思路。
分别从宏观层面到微观层面了解公司战略经营层、业务职能层2023年度发展目标确立的业务需求，从目标到现状，找差距补短板。发现深层的管理问题，根据公司的发展目标重点，自上而下纵向、横向把握重要紧迫的学习/培训需求，为编制年度培训计划提供重要依据。
二、调研岗位及数量。
三、 调研问卷统计结果及分析。
年参加过商场举办的培训项目次数为（多选）
分析：在结果比例中，学习盛宴、新员工入职、物业安全培训项目在商场举办的培训中比重很大，此范围培训均是商场人资或营运负责主办，其核心目的是为中层及以下人员提升岗位业务知识，夯实业务技能，为培训业务内容中最重要的一项，商场筹办组织自行实施的培训应为此范围内，加大对各岗位员工分层分级业务专向培训的深度。
年经理级参加过集团、区域举办的培训项目次数为（多选）
分析：依图所示，集团及区域给予中层人员外出学习、本条线范围内学习分享培训次数较少，多数以内训为主，集团区域应侧重于内部组织统一学习，提升管理技能政策方向性。
商场经理篇培训需求分析）
3、经理可参加的脱岗培训次数。
分析：对于家居连锁行业的培训，承上启下的职位角色-经理层级人员脱产培训次数可理想范围内为2-4次，如过多，则可分阶段实施。
4、经理可参加的适宜培训天数。
分析：如脱产培训，最长不应超过3天较为合适。
5、倾向的培训方式。
分析：在任何培训实施中，建议都应采用案例讨论，互动分析方式为最佳，可调动广大学员积极性，今后培训业务课程实施，应提前筹备大量案例加入培训大纲中。
年商场经理最想学习的课程为：
7、商场经理对培训提出的建议。
分析：商场经理多数希望今后培训的内容嫩更加切实帮助自身岗位技能的提升，另外，对培训讲师及课程内容的专业性也一并提出了更高要求，望各位讲师在今后培训筹备，课程开发中考虑内容专业性的问题，以数据、信息来验证准确专业性。
商场基层岗位篇培训需求分析）
8、商场普通员工能力技能需求侧重。
分析：从此图可清晰看出商场普通员工的学习创新和沟通表达需求最高，需求侧重偏向综合素质能力，而不是业务技能，但业务技能与文化融入能力固然重要，文化融入可提高团队凝聚向心力，增强团队斗志荣誉感，下一步商场培训应加强员工独立自主解决业务能力，以岗位实践实操，案例模拟等方式加入学习培训中。
思考与总结。
年课程实施中，将重点管控讲师前期课程准备：如试讲工作的严格把控，严格按照培训大纲所讲授，授课技巧指导，讲师满意度评估及课程后期修改及反馈。
2、商场员工更加关注理论如何转化实践，工作处理成熟度，建议商场培训中还应关注后期工作绩效的变化过程以及对学员课后的反馈沟通，及时了解课程实效性，一旦出现问题，立即调整讲师人选及课程内容，发现问题，及时解决问题。
3、区域指导商场不做无意义，无关联，无产生绩效的培训课程，做到因岗设训，2023年重在提高培训质量，而非数量。
北京朝阳路商场。
人力资源部。
二〇一四年二月二十三日。
2023年度员工培训需求调研分析报告报告材料
2018年度培训需求调查统计分析报告。为了更加深入的了解和掌握集团各个层面的潜在培训需求，针对性的制定培训计划，有的放矢的开展培训活动，以更好的改善绩效帮助集团各公司年度目标的实现。经过董事长办公室 集团人力资源部等部门的统一协调和部署，由集团人力资源部牵头，与2018年3月21日在集团各部室及各公...
2023年度培训需求调研表
项目名称 工艺员业务技能培训。项目背景 该项培训提出的背景 该项目所针对问题的现状及分析 需要培训解决的具体问题 随着公司生产任务量的逐渐增多，对工艺人员的技能要求进一步提高。通过培训通报我公司目前工艺技术管理和工艺技术文件编制中的问题，进一步明确工艺管理和工艺文件编制的工作要求，从而切实提高工艺员...
2023年度培训需求调研表
为了进一步提升公司员工的知识和技能，使培训工作更有针对性，请真实 认真填写此表，谢谢合作！姓名。1 您认为目前公司急需解决的问题是 多选 战略规划 生产管理 市场营销财务管理。产品质量 人力资源管理 创新能力企业执行力。其他 2 您认为自己目前急需提升哪方面的素质和能力 多选 产品知识 专业知识 企...