2023年质量激励方案。
第一条目的
加强各生产单位对质量考核的敏感性，激发各级员工对质量管理的热情。
第二条适用范围。
适用于集团公司，适用时间为2023年7月-2023年6月。
第三条术语和定义：
(一)质量事故： 参见《质量事故管理制度》（最新版本有效）中质量事故的定义和分类。
二）客诉：在本方案纳入计算考核的客诉为在生产及生产控制环节存在的或没有消除的产品缺陷而导致的客户和消费者反馈、投诉。如：
双日期、无日期、异物、重量不合格、日期打印错误、封口不合格等等。
第四条分数计算：
(一)郑州基地及省内外分厂质量分＝（过程检查得分*70%+体系审核得分*30%）*80%+成品抽查得分*10%+客诉得分*10%
二）外协厂过程质量分=现场审核得分*80%+成品抽查得分*10%+客诉得分*10%
四）过程质量分在80分以下的，所有kpi考核为零。
五）（半年/年度）客诉率=（半年/年度）客诉累计起数*1000‰ /半年/年度）累计产量（吨）。
六）客诉率降低率=（前一年同期客诉率-（半年/年度）客诉率）*100%/前一年同期客诉率。
七）质量事故扣减分：
a.一般质量事故，包括终端反馈和每周品尝中发现的事件，根据责任，每起扣减5分；较大质量事故每起扣减10分、1起重大级质量事故及以上，取消所有奖励资格；相关质量事故的界定等参照《质量事故管理制度》。质量事故核算的月份按照事故结论的日期所在月份计算。
b. 如未造成直接经济损失的质量事故或者金额小于500元的质量事故，按一般质量事故单项扣分。
第五条郑州第一基地、第二基地、省内分厂、省外分厂奖项设置。
第六条外协厂奖项设置。
注1：考核对象为两个部分：各厂为单位，外派人员和外协厂两个部分。
注2：因为外协管理的特殊性。大多数主要是外协厂自身的管理，我们派人只是监控和指导（每个厂只有2个或3个外派管理人员，指定有负责人）。
奖罚外协厂和我们外派人员分出比例，分配比例由外协部负责。
注3：年终按汤圆和粽子合计总评。不足12个月的按实际生产月份平均累计。
第七条奖金发放形式：
由质量中心提报数据，经各生产基地总经理、质量中心总监、生产中心总经理、营运副总裁、人力资源中心总监审批后，由人资负责分配。
第八条各奖项奖金金额预算：
1. 员工质量奖：2023年度员工人数每月平均为5500人，2023年度每月平均为6000人计，按30%的奖励比例，每月每人奖励100元，按照激励方案前三名奖励名额系数分别调整为.
1*30%，以其中三个车间人数较多的计算（合计约为3500人），其余9个车间以2500人计算：
员工质量奖金数为：3500（人）*30%*1.2*120（元）*12（个月）+2500（人）*30%*120（元）*12（个月）=290万元。
2. 生产车间质量激励奖：2023年全年奖励金额为132763元，2023年适当增加奖励力度，奖励金额预算为30万元；
3. 生产车间客诉率降低激励奖与2023年相同：（未算扣罚金额）
上/下半年客诉率降低激励奖数为：（5000+4000+3000+9(剩余车间)*3000）*2（次）=60000（元）
4. 生产经理年度质量排名奖：出国游按低于10000元/人。
年度质量排名奖金数为：10000元/人*3人=30000元。
5. 合计费用预算：329万元。
质量激励方案
1.目的 充分调动职工的工作积极性，确保公司质量目标的顺利完成。2.适用范围 公司各单位的产品质量管理过程。3.职责 3.1质检办。3.1.1负责公司质量激励方案的编制 修订。3.1.2 负责激励方案的实施。3.2行政办负责激励方案的兑现。3.3其他部门 车间配合实施。4.工作程序。4.1白砂糖优级...
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