《管理学通论》教学大纲。
一、基本信息。
二、教学目标及任务。
《管理学通论》与《经济学通论》、《法学通论》一起，是为充分发挥我校在管理、经济与法学方面的学科优势，体现我校办学特色，培养复合型人才而面向全校所有非管理类本科专业开设的通识课程。该课程的教学目标和任务，是使学生正确理解管理的基本概念与基本理论，掌握管理的普遍规律、重要的思想观点、和管理基本方法，初步具备解决一般管理问题的能力，为后续的学习和工作打下基础。
三、学时分配。
教学课时分配。
四、教学内容及教学要求。
第一章管理导论。
本章教学目的：理解管理、管理者与管理学的含义，了解管理的产生和发展历史，明确管理的性质、职能和管理环境对管理活动产生的影响，认识管理学的特征及发展趋势。
本章主要内容：管理及管理学的概念、管理职能、管理者的技能、管理环境与管理理论的发展史。
本章重点、难点：是管理及管理学的概念、管理职能、管理者的技能，管理理论的演变。
本章参考文献：
1、《科学管理原理》，[美] 弗雷德里克·温斯洛·泰勒著，2023年，北京大学出版社。
2、《熵：一种新的世界观》，杰里米·里夫金，特德·霍华德著；吕明，袁舟译，1987 年，上海译文出版社。
3、《工业企业管理原理》林友孚等，2023年，北京：经济科学出版社。
4、《现代企业管理理论与实践的新发展》，陈佳贵，1998，北京：经济管理出版社。
5、《管理数学入门》，萨公强，1982，石家庄：河北人民出版社。
本章思考题：
1、如何理解管理的概念及其内涵？
2、管理经历了什么样的产生和发展过程？
3、管理的性质如何？
4、管理的基本方法有哪些？各方法有何特点？
5、管理者有哪些类型？
6、管理者的技能及其结构如何？
7、不同层次管理者的时间分布有何区别？
8、管理者应具备什么样的素质？
9、管理环境有哪些类型？为什么要研究管理环境？
10、管理学的研究对象有哪些？
11、管理学有何特征？
一、管理的产生、发展与对象。
1、管理的定义 2、管理的产生与发展 3、管理的对象。
二、管理的性质、职能与方法。
1、管理的性质。
2、管理职能 ①基本职能 ②具体职能。
3、管理的基本方法。
三、管理者。
1、管理者的定义及分类。
2、管理者的技能 ①技能分类 ②技能结构。
3、管理者的时间分布。
不同层次管理者的时间分布。
成功管理者与有效管理者的时间分布。
四、管理环境。
1、管理环境的定义及分类。
2、管理环境分析。
五、管理学的研究对象及特征。
1、管理学的定义及研究对象。
2、管理理论的发展历史。
3、管理学的特征。
第二章决策。
本章教学目的：通过本章的学习，充分认识决策在现代管理中重要地位，了解不同决策类型的特点，明确决策的基本原则和程序，掌握决策的基本方法。
本章主要内容：决策的特征、影响因素和类型，决策程序，决策的基本技术。
本章重点、难点：决策程序，决策类型，决策树分析方法。
本章参考文献：
1、《科学管理原理》，[美] 弗雷德里克·温斯洛·泰勒著，2023年，北京大学出版社。
2、《熵：一种新的世界观》，杰里米·里夫金，特德·霍华德著；吕明，袁舟译，1987 年，上海译文出版社。
3、《工业企业管理原理》林友孚等，2023年，北京：经济科学出版社。
4、《现代企业管理理论与实践的新发展》，陈佳贵，1998，北京：经济管理出版社。
本章思考题：
1、为什么说决策是管理的首要职能和核心业务？
2、决策是如何分类的？不同种类的决策各有何特点？
3、程序化决策和非程序化决策的划分是绝对的吗？
4、决策应遵循哪些基本原则？
5、为什么说绝对化的“最优”决策是无法实现的？
6、决策要经过哪些基本程序？
7、为什么说决策程序是不可超越或颠倒的？
8、决策的定性分析与定量分析技术各有何特点？如何正确使用？
一、决策的特征、影响因素和类型。
1、决策的定义。
2、决策在管理中的地位。
3、决策活动的特征及影响因素。
4、决策的类型。
5、理解各类决策的含义及相互关系。
二、决策的原则和程序。
1、决策的基本原则。
2、决策的基本程序。
三、决策的基本技术。
1、决策定性分析技术与定量分析技术的特点。
2、肯定型决策技术。
3、风险型决策技术。
决策表法 ②决策树法。
4、非肯定型决策技术。
第三章计划。
本章教学目的：理解计划的含义和特点，了解计划的形式、种类及其影响因素，认识计划在管理中的地位和必要性，掌握目标管理与滚动计划法的使用技能及各类定量计划方法的原理和操作过程，明确企业战略管理的内涵，掌握各类战略的特点及其制定方法。
本章主要内容：计划的特点与目的，计划的种类及其影响因素，计划的基本方法，战略管理。
本章重点、难点：计划的种类及其影响因素，目标管理与滚动计划法、计划的定量方法。
本章参考文献：
1、《管理学》，徐子健主编，2023年第1版，对外经济**大学出版社。
2、《管理信息系统》，黄梯云等主编，2023年第2版，高等教育出版社。
3、《管理学》，[美]哈罗德·孔茨等，张晓君等编译，2023年第1版（原书第10版），经济科学出版社。
4、《生产与运作管理》，[美]威廉j·史蒂文森著，张群等译，2023年第1版（原书第6版），机械工业出版社。
5、《竞争优势》，迈克尔·波特，陈小悦译，1997，北京：华夏出版社。
6、《竞争论》，迈克尔·波特，高登第等译，2003.1，北京：中信出版社。
本章思考题：
1、计划与决策是什么关系？
2、如何选用合适的计划？
3、如何评价目标管理与滚动计划法？
一、计划的特点与目的。
1、计划的定义。
2、计划的特点。
3、计划的目的。
三、计划种类及其影响因素。
1、计划的种类。
2、计划的影响因素。
三、计划工作流程。
四、目标管理与滚计划法。
1、目标管理 ①目标管理的含义与特点 ②实施步骤。
2、滚计划法 ①含义及适用范围 ②编制程序 ③优点。
五、计划的定量方法。
1、盈亏平衡分析法。
2、线性规划法。
线性规划法的运用条件 ②线性规划法的应用步骤。
3、网络计划法。
含义和适用范围 ②网络图的构成 ③网络图的绘制规则 ④网络图的绘制步骤 ⑤网络时间参数的计算。
六、战略管理。
1、企业战略的含义和特征。
2、企业战略管理的含义和过程。
3、企业战略的类型及其制定。
企业总体战略。了解总体战略的分类、含义和特点。
竞争战略。职能战略。
七、市场营销战略。
1、市场细分 2、目标市场的选择 3、市场定位 4、市场营销组合策略。
产品策略 ②定价策略 ③分销渠道策略 ④组合营销传销策略。
八、研究与开发战略。
1、研究与开发战略的性质与特点 2、研究与开发基本原则 3、研究与开发战略的任务 4、企业产品开发战略 5、集成的产品开发流程。
九、生产运作战略。
1、生产运作战略的分类 2、生产运作战略的重点及其选择。
第四章组织。
本章教学目的：了解组织工作的基本内容，理解组织的含义及组织设计的内容、程序、设计原则与影响因素，认识各种管理组织形式的优缺点及适用范围，明确组织工作过程中应处理的各种关系，掌握组织变革的新趋势。
本章主要内容：组织设计，管理组织形式的选择，组织工作过程，组织文化。
本章重点、难点：组织设计的原则及影响因素、管理组织形式的选择及组织文化的特征和构成等内容。
本章参考文献：
1、《管理学》（第七版），斯蒂芬·p·罗宾斯等著；孙健敏等译，2023年，北京：中国人民大学出版社。
2、《管理学》，徐子健主编，2023年第1版，对外经济**大学出版社。
3、《管理信息系统》，黄梯云等主编，2023年第2版，高等教育出版社。
4、《管理学》，[美]哈罗德·孔茨等，张晓君等编译，2023年第1版（原书第10版），经济科学出版社。
本章思考题：
1、组织职能的含义是什么？
2、组织工作的内容和任务是什么？
3、管理组织设计的任务是什么？
4、管理组织设计的一般程序是什么？
5、在管理组织设计中应坚持什么原则？为什么？
6、怎样处理好管理幅度与管理层次之间的关系？
7、怎样处理好直线职权与职能职权之间的关系？
8、怎样理解组织变革的必要性？联系实际，谈谈你对组织变革的看法？
9、组织文化的核心是什么？怎样理解？
10、组织文化建设的必要性和重要性是什么？
一、组织设计。
1、组织的含义及内容。
2、组织的分类。
3、组织设计的内容与程序。
4、组织设计的原则。
5、影响组织设计的因素。
二、管理组织形式的选择。
1、各类管理组织形式的含义和特点。
2、各类管理组织形式的优缺点及适用范围。
三、组织工作过程。
1、管理幅度与管理层次。
2、直线、参谋与职权。
3、集权与分权。
4、组织变革。
组织变革的内容和形式 ②组织变革的阻力及其克服。
四、组织文化。
1、组织文化的含义和特征。
2、组织文化的作用。
3、组织文化的构成。
五、学习型组织与知识管理。
1、知识管理的含义及知识管理与工业管理的区别。
2、知识管理的目标、思路及重要基础。
3、学习型组织的含义及其与传统企业的区别。
4、学习型组织的五项修炼。
第五章领导。
本章教学目的：通过本章的学习，理解领导的性质、作用及领导的影响力，掌握领导的几种基本理论，了解领导的基本艺术和领导班子的建设问题。
本章主要内容：领导的性质和作用，领导理论与风格，领导艺术与领导班子建设。
本章重点、难点：有关领导的几个基本理论，包括：领导连续流理论、管理方格理论、权变理论等内容。
管理学教学大纲
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