《管理学》课程考试大纲。
李慧。西安财经学院行知学院。
管理学是一门系统地研究管理活动普遍规律和一般方法的科学，因其研究内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面，因之与经济学、政治学、社会学、心理学、数学、计算机等许多学科相关联。因此它既是一门包涵吸收多学科知识的边缘科学，同时又是具有很强的实践性应用科学。通过本课程的学习，可以使同学们掌握现代管理的基本原理和一般方法，并树立科学的管理理念，为今后的实际管理工作奠定理论基础。
第一部分课程考试的有关说明。
一、考核对象。
本课程考核对象为获取学士学位的各个专业毕业学生。
二、考核方式。
本课程采用闭卷考试的形式。
三、命题依据。
本课程的命题依据是行知2023年教学大纲和复旦大学出版社2023年6月出版的《管理学》教材。
四、考试要求。
本课程为3学分，课内学时为54。鉴于本课程是一门专业理论和实务课，主要考核学生对基本理论、基本技能、基本方法的理解和应用能力。在能力层次上，从了解、理解或掌握、重点理解或掌握三个角度来要求。
了解是要求学生对课程的基本知识和相关知识有所了解；理解或掌握是要求学生对基本理论、基本技能和基本方法不仅要知道是什么，还要知道为什么；重点掌握或理解是要求学生能综合运用所学的基本理论、基本方法和基本技能，根据所给的条件，灵活自如地处理业务问题。
五、命题原则。
1.本课程的考试命题在《管理学》教学大纲、周三多、陈传明主编《管理学》教材范围之内。按照重分析理解和理论联系实际的原则，既考查对基本知识的理解能力，又考察运用所学知识综合分析问题和解决问题的能力。
2.试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解10％左右，理解或掌握占30％左右，重点理解或掌握占60％左右。
3.试卷题型安排的比重。题型分为：
单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、案例分析题和计算题。在一份试卷中，各题型所占的分数比例大致为：单项选择10％，多项选择题20％，判断题10％，简答题28％，案例分析12％。
计算题20％。
4. 命题时兼顾能力层次和题型。在各题型中，都含有不同能力层次的题目，在一份试卷中保持合理结构。
六、答题时限。
考试答题时限为100分钟。
第二部分课程考试的内容
第一篇管理概述。
第一章管理与管理者。
考核内容：了解管理的概念、形成过程，管理者应掌握的管理方法；理解并掌握管理学的研究对象，管理学的特征；重点理解并掌握管理的性质和管理者应具备的技能。
第二章管理理论的发展。
考核内容：了解早期的管理思想；理解并掌握社会系统学派，管理理论的丛林；重点理解并掌握泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、行为科学理论、权变理论。
第二篇决策与战略。
第三章组织环境。
考核内容：了解组织环境的概念；理解并掌握组织的内外部环境和组织环境研究的程序和方法。
第四章组织文化。
考核内容：了解组织文化的含义、特征与功能。
第五章决策。
考核内容：了解决策的程序、原则及影响决策的因素；理解并掌握决策的含义、分类；重点理解并掌握确定型决策、风险型决策、不确定型决策方法。
第六章战略管理。
考核内容：了解企业战略的制定、实施、控制和修正，了解战略及其类型；理解并掌握swot分析的方法和波士顿矩阵分析法。
第三篇组织与人员配备。
第七章组织与组织结构。
考核内容：了解组织的含义、分类、功能；理解并掌握几种常见的部门划分方式；重点理解并掌握管理幅度与组织层次、集权与分权。
第八章组织设计。
考核内容：了解组织设计的概念、步骤；理解并掌握职权配置的原则；重点理解并掌握组织结构的六种类型。
第九章组织变革。
考核内容：了解组织生命周期理论、组织变革的动因及组织变革的目标；理解并掌握组织变化的趋势。
第十章人员配备。
考核内容：了解人员配备的脊背要求、原则和工作内容；理解并掌握人员甄选；重点理解并掌握人员内部招聘与外部招聘。
第四篇管理职能。
第十一章计划。
考核内容：了解计划的概念、特点与分类；理解并掌握计划工作的作用；重点理解并掌握滚动计划法、目标管理。
第十二章领导。
考核内容：了解领导的含义、领导者素质；理解并掌握西方人性理论；重点理解并掌握领导特质、行为、权变与领导生命周期理论。
第十三章激励。
考核内容：了解行为与动机；理解并掌握激励的种类与原则；重点理解并掌握内容型激励理论和期望理论、公平理论。
第十四章沟通。
考核内容：了解沟通的基本概念、沟通方式、沟通技能的开发；理解并掌握沟通的障碍；重点理解并掌握沟通方式。
第十五章控制。
考核内容：了解控制的概念、控制过程、控制方法；理解并掌握控制的类型；重点理解并掌握控制的内容。
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