收银员培训须知。
一：收银设备。
1. 收银机（显示器1；金额显示器2；键盘；读卡器；钱箱；小票打印机；扫码器；）
2. 银联机。
3. 银商卡刷卡机。
4. ic卡读卡器。
5. ic卡所在电脑（小票打印机）
二：交易方式。
1. 现金交易。
2. 银联卡交易。
3. 银商卡交易。
4. ic卡交易。
5. 优惠券。
三：收银实操。
1.现金交易。
1-1 通过“扫码器”扫取商品自编码，结束后按“+”进行结算。
1-2 输入相应金额，并按“enter”结算。
1-3 找零并将收银小票撕下双手递给顾客。
2.银联卡交易。
2-1同“1-1”
2-2按“e”并输入“任意卡号”，确认交易金额并按“enter”结算。
2-3刷卡磁条朝内迅速做刷滑动作，并按“确认”键。
2-4输入相应金额，并按“确认”键，紧接着就将poss机交于顾客输入密码，并按“确认”键，交易成功后第一联顾客签字留存，第二联和收银小票撕下双手递给顾客。
2-5芯片卡，朝上插入卡槽并按“0”继续操作，操作流程同“2-4”
3.银商卡交。
3-1同“1-1”
3-2按“，其他付款”选择“银商卡”确认交易金额并按“enter”结算。
3-3刷卡磁条朝左迅速做刷滑动作，并按“确认”键。
3-4同“2-4”
卡交易。4-1同“1-1”
4-2按“，其他付款”选择“银商卡”确认交易金额并按“enter”结算。
4-3芯片朝下插入卡槽，输入**“c2500””c2510”分别代表“1元”“0.1”元。
4-4按“enter”并按“取消”继续。
4-5按“f3”选择“sd-ic” 确认交易金额并按“enter”结算。
4-6交易成功后第三联留存，第一联和第二联和收银小票撕下双手递给顾客。
5.优惠券交易。
5-1同“1-1”
5-2按“=购物券”，并输入“任意券号”，确认交易金额并按“enter”结算。
5-3并输入“任意券号”，确认交易金额并按“enter”结算（注：按顺序输入券号）
收银结账。1. 按“f8”查看对账单。
2. 分别对各项的收款金额进行核对。
3. 现金：清点钱箱内金额。
4. 信用卡：整理相关单据，并打印“结算”单，计算单据总金额并与对账单比对。
5. 银商卡：整理相关单据，并打印“结算”单，计算单据总金额并与对账单比对，并将结算单送至总台。
7. 将相对应的数据填入“收银员**表”并将当日所有单据一并存放。
8. 填好**表。
收银员操作流程
收银工作是超市营运工作中相当重要的一环，收银台是物流 资金流 信息流的集中点，是物与钱的交换点。顾客到收银处结帐付款，既是本次购买活动的结束，亦是下次购买活动的开始。收银员工作的好坏，直接影响着公司的形象和超市的利润。因此，对收银工作人员的素质 人品和能力有着特殊的要求。要想成为一名优秀的收银员，就...
酒店收银培训计划
篇一 2012年收银员培训计划草稿。2012年收银员培训计划表概述。一适应范围。本培训供前台收银部新进员工学习收银知识及工作职责，以便能迅速投入到工作中，并作为现有员工学习酒店收银系统参考指南。二目的。本培训作为收银标准工作程序，旨在加强员工收银流程更加了解，工作更为效率。三作用。一 缩短培训时间。...
前台收银员操作注意事项
1 前台收银员是公司接待客人的一个重要窗口，应自行规范，努力提高自身素质，增强工作效率。2 前台收银员上班时间为 00 00 前台收银员不上班时应委托其他人员代职，违者罚款10元。3 前台收银员上班时必须衣着整洁大方 化淡妆 说普通话。违者罚款5元。4 前台收银员负责接听客户咨询 接 时要使用礼貌用...