主管日常工作

发布 2021-05-03 19:36:28 阅读 2676

抓核心问题,聚焦重点,结果导向,专注重复。

以下是每天重点要做的事情!(1-5项为重点要做的事情,第5项近期最为重要)

一、 8:45-9:05 晨会 30分钟。

1、 昨日业绩分析。

2、 进步员工点评激励。

3、 经验分享。

4、 当日目标制定。

5、 其它事务性工作。

二、 数据分析:30分钟。

1、 关注核心数据:成交率、内外退、潜在量、工时利用率等。

2、 进行有效分析对比,从数据出找差距和问题。

三、 线上辅导:1小时。

1、 每日一对一辅导不少于3人。

2、 辅导时间视情况而定,不少于15-20分钟的沟通。

3、 沟通方式录音分析、心理调节、激励、批评等。

四、 现场巡场: 随机。

1、 广告巡场。

2、 潜在出单激励,督促大家加强外呼。

3、 创造广告、潜在销售氛围。

五、 18:00-18:40 晚课 40分钟-1小时。

1、 每天至少保证1.5小时录音监听。

2、 每天至少保证监听人数在3人以上。

3、 每天坚持40分钟的录音学习。

4、 培训范围可针对小组、共性问题员工、全员。

六、其它(不做重点,合理安排时间)

i. 考勤——考虑可否交组长轮流负责。

ii. 日常发放数据。

iii. 问题件处理。

iv. 其它。

检查:(曾光秀)

团队工作计划:(周记)

1、 团队数据对比和目标制定。

2、 团队关键问题分析。

3、 团队解决关键问题行动计划。

团队的培训:

1、 录音文件汇总:在共享里存放,以备检查。

2、 日常辅导汇总:每周随周记一起发送。

3、 每周培训计划:每周随周记一起发送。

主管日常工作

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