实用公文写作。
课程背景：有人形容“散文”如女孩子的连衣裙：飘逸与遐想，“诗”如女人的旗袍：
华丽而大气，而“企业公文”：正如商务男人的西装：格式特定、内容权威、体式规范、效力法定、行文程序。
在当今知识经济时代，公文写作能力不再仅局限于文字工作者，企业中的管理人员也同需要提高公文写作能力。面对领导的要求，往往不知如何下笔？做了一年的工作如何进行总结，到了年初又如何做好新年工作计划；是用请示还是用报告？
是用通知还是用函？办公桌上的公文，格式准确吗？行文规范吗？
用语得体吗？书本是怎么写的？经验是怎么说的？
企业内部又有什么特殊的规定？本课程旨在解决公文写作不规范及如何运用公文写作技巧等问题，根本提升企业的整体管理形象与管理水平。
课程收益：1. 通过培训，使员工规范公文写过格式，掌握公文写作语言，熟悉公文写作思路，以便准确、高效的发布公文，提高办事效率。
2. 注重知识与工作实践的有效结合，更多地结合实际案例，将公文的规范要求和写作技巧、注意细节等方面进行了生动的演绎，从而使学员达到能理解公文行文的严肃性，了解公文的规范化和标准化，系统掌握公文写作的知识和方法技能的目的，提升公文写作的实用性。
课程对象：企业文职/行政管理人员、企业管理人员、公务员。
课程时间：2天，12小时。
课程特点：本课从公文写作入门的基本知识出发，结合相关书籍和材料，吸收了公文写作的最新研究成果，对办公室写作中使用频繁的实用文体，进行分类整理，内容丰富，涵盖了行政公文、综合事务公文、交际礼仪公文、日常商务公文、法律文书，以及各种实用讲话稿等文体写作知识。通俗易懂，内容翔实，针对性强，所有文体都指出要点，列出模式，精心挑选典型案例，让学员一目了然，极具实用性，是提升企业行政工作规划的标准手册。
课程大纲：单元一实用公文写作概述。
1、公文的类别和行文关系：
a. 隶属关系。
b. 上行文、下行文、平行文。
2、公文写作四大原则。
a. 准确。
b. 简洁。
c. 庄重。
d. 规范。
3、公文处理。
a. 处理程序：文件的制发、收文的处理、文件的管理。
b. 处理的时限要求。
c. 公文的传递方向。
4、公文写作六大步骤。
a. 制定行动目标：主动目标与被动目标。
b. 决定正式程度：公文正式程度由什么来体现？
c. 设定总体风格：公文的游说矩阵。
d. 选择层次结构：连贯式、并列式、分析问题式等。
e. 列出大纲：提纲法和辐射法。
f. 撰写初稿。
5、公文写作的规范。
a.密级和紧急程度。
b.格式：文头、主体、文尾。
c.时间、空间、职务、数字、层次及计量单位等。
6、公文写作常见错误。
a.公文标题拟制病误。
b.公文称谓病误。
c.文体使用不当。
d.公文表达病误。
单元二企业常用公文的写作。
8类不同公文的性质和作用。
1、通知：《***通知》
2、请示与报告：
a. 相同之处。
b. 不同之处。
3、批复：具体的答复意见。
4、函：a. 邀请函。
b. 感谢函。
c. 复函等。
5、会议纪要：
a. 摘要记录。
b. 详细记录。
6、工作总结：《外商协会工作总结》的巧妙之处。
7、工作计划：
a. 目标。
b. 措施。
c. 步骤。
8、演讲稿：开头、主体和结尾。
单元三简洁有效地使用电子邮件。
1、慎选发送对象。
2、标题的重要性与规范。
3、内容。a.明确对方的行为和时限。
b.邮件的体积。
c．附件的格式。
4、专业的签名栏。
5、电子邮件的沟通礼仪。
单元四制作专业的工作简报（ppt）
1、明确目标、分析听众。
2、设定逻辑：金字塔写作原则。
案例分析：《给雪莉的邮件》
a.从结论说起。
b.构建金字塔。
c.自下而上法和自上而下法。
3、如何选用文字、图表和动画让ppt更精彩。
4、演示ppt：开场白和结束语。
单元五公关与宣传管理技巧。
1、如何与**共舞
a. 大众**。
b. 电视**。
c. 行业**。
d. 网络**。
2、如何与**沟通。
常规与非常规事件的沟通
妙笔生花 实用公文写作课程大纲
实用公文写作。课程背景 有人形容 散文 如女孩子的连衣裙 飘逸与遐想，诗 如女人的旗袍 华丽而大气，而 企业公文 正如商务男人的西装 格式特定 内容权威 体式规范 效力法定 行文程序。在当今知识经济时代，公文写作能力不再仅局限于文字工作者，企业中的管理人员也同需要提高公文写作能力。面对领导的要求，往...
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