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领班应具备服务员的工作经验，并且业务知识操作技术都比一般的服务员强。●营业前检查服务员的出勤情况、仪容、仪表及准备工作。
营业时检查服务员执行工作程序、服务程序、卫生要求以及执行经理随时下达的工作任务。
营业结束时，检查服务员收台工作是否符合要求，并登记好服务员一天来的工作情况。
正确对待下属，给予他们公平评价，及时纠正不符合工作要求的表现。●处理班内日常工作，例如服务工作和休息安排等。
向上司汇报班内人员的思想和工作情况，及时反映顾客的投诉，汇报上级，在职能范围内能解决的马上解决。
经常组织服务员学习业务知识，以及岗位训练，不断提高服务素质。●以身作则、戒骄戒躁、秉公办事、团结同事。
随时满足客人的各种用餐需求，遇有重要客人和服务员人手不够时，要亲自服务。
领班岗位职责
直接上级 店长助理直接下级 a级服务员。1 在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务并将每日的工作情况反。馈店长 2 维持店内各部门正常运转，处理异常情况，监督检查执行岗位职责和行为运作规范的情况 3 制定各部门量化工作指标，追踪本部门工作完成情况，及时采取纠正措施 4 每日检查...
勤杂工岗位职责
1 严格遵守学校的一切规章制度，工作积极主动。树立全心全意为教学服务 为师生服务的思想，提高服务意识。2 穿工作服上岗，工作时间必须坚守岗位，不得擅自离岗，不得在工作时间做其它与工作无关的事。3 主动完成落实到个人的具体工作 如维修工作 清洁工作 厕所卫生等 4 维修人员每天需做好校园财产巡视检查工...
酒店楼面主管岗位职责
直接上司 楼面部经理。管理对象 楼面部长及其下属员工。岗位提要 督导所管区域正常运作，能优质高效地完成各项工作任务。具体职责 1 执行上级的各项指示，上传下达，准时当班。2 协助楼面经理搞好日常工作，做好厅面与厨房工作的配合沟通。3 负责检查餐前餐厅的各项摆设 用品 设施及服务员的仪容仪表。4 清楚...