管理学原理试卷 (课程**10054)
一、单项选择题。
1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的( b )
a.法约尔管理过程理论 b.泰罗科学管理理论。
c.韦伯理想行政组织理论 d.梅奥的霍桑试验理论。
2、管理的本质是( c)
a.是一种手段b.是一项职能。
c.是活动或过程d.是一种资源。
3、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:( d )
a.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能。
b.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能。
c.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能。
d.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能。
4、风险型决策与非确定型决策的区别主要在于( a )
a.风险型决策面临的是多种可能自然状态,非确定型决策面临的是无法预知的自然状态。
b.风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小。
c.风险型决策可以**未来自然状态出现的概率,而非确定型决策不能。
d.二者的区别不明显。
5、关于政策的理解错误的是( c )
a.政策是指导或沟通决策思想的全面的称述书或理解书。
b.政策允许对某些事情有酌情处理的自由。
c.所有的政策都是称述书或理解书。
d.政策支持了分权,同时也支持上级主管对该项分权的控制。
6、按照工作或业务流程来组织业务活动的是( c )
a.职能部门化b.地域部门化。
c.流程部门化d.顾客部门化。
7、为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是( b )
a.新来员工培训b.提升培训。
c.离职培训d.在职培训。
8、组织文化中,最直观也是最易感知的部分是( b)
a.制度层b.物质层。
c.精神层d.价值观念。
9、生命周期理论中的低任务——低关系的领导方式是( c )
a.推销型领导b.指导型领导。
c.授权型领导d.参与型领导。
10、控制工作中,评估和分析偏差时,首先要( b )
a.判别偏差产生的主要原因 b.判别偏差的严重程度。
c.找出偏差产生的确切位置 d.找出偏差产生的责任人。
11、被称为“科学管理之父”的是( c )
a.亚当·斯密b.泰罗。
c.韦伯d.法约尔。
12、管理的核心是( b )
a.协调人力物力b.处理好人际关系。
c.建立组织机构d.尽量减少支出。
13、有关活动尚未进行,从而环境未受到影响的情况下作出的决策是( c )
a.长期决策b.战术决策。
c.初始决策d.程序化决策。
14、关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是( d )
a.计划工作是全体管理人员的一项职能。
b.一线的基层管理人员制订的是工作计划。
c.高层的管理人员制订的是战略计划。
d.高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划。
15、计划内容中的“who”指( c)
a.计划的制定者b.决策者。
c.计划的执行者d.评价者。
16、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。试问,会计科长的直接主管应该是( c )
a.总公司财务经理b.总公司总经理。
c.分公司经理d.总公司财务经理和分公司经理。
17、教室教学、影片教学以及模拟演练等属于( c )
a.提升培训b.在职培训。
c.离职培训d.新来员工培训。
18、领导的本质是( a )
a.权力的运用b.被领导者和追随者的服从。
c.领导者的个人魅力d.领导者职位的高低。
19、产生激励的起点是( b )
a.欲望b.未得到满足的需要。
c.动机d.希望。
20、收入预算的主要内容是( b )
a.现金预算b.销售预算。
c.生产预算d.库存预算。
21、泰罗认为,科学管理的中心问题是( d )
a.提高工资b.使用标准化工具。
c.实行职能工长制d.提高劳动生产率。
22、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是(b )
a.泰罗b.法约尔 c.韦伯d.梅奥。
23、在以下几项管理业务中,哪一项该由企业总经理亲自处理和拍板,(c )
a.关于公司各部门办公电脑的分配方案。
d.对一位客户投诉的例行处理。
c.对一家主要竞争对手突然大幅削价作出反应。
d.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理。
24、下列不属于按职能空间来对计划进行分类的是( b )
a.业务计划b.长期计划。
c.人事计划d.财务计划。
25、滚动计划法最突出的优点是( d )
a.使计划编制和实施工作的任务减轻。
b.计划更加切合实际,并使战略性计划的实施更加切合实际。
c.缩短了计划时期,加大了计划的准确性和可操作性。
d.大大加大了计划的弹性,提高了组织的应变能力。
26、分权的主要意义在于:( a )
a.可以让下级来参与上级的决策,从而提高下级的工作积极性。
b.以使上级领导有更多的时间处理对外关系。
c.以减轻上级领导的工作负担,使他们能够集中精力处理高层管理问题。
d.得下级可以先斩后奏,从而提高应变能力。
27、职业介绍机构中,被称为“猎头公司”的是( c )
a.公营的机构b.私营机构。
c.管理顾问公司d.以上均不是。
28、主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于( a )
a.民主式领导者b.集权式领导者。
c.魅力型领导者d.变革型领导者。
29、双因素理论研究的重点是( b )
a.人的需要是如何满足的b.组织中个人与工作的关系问题。
c.影响人的需要的主要因素 d.人的需要层次。
30、用于增加品种,完善产品性能或改进工艺的研究与开发支出属于(d )
a.收入预算b.现金预算。
c.资产负债预算d.资金支出预算。
31、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的( c )
a.职能工长制b.工作定额原理 c.例外原则d.心理革命。
32、古典管理理论认为,人是( b )
a.经济人b.自我实现人 c.复杂人d.社会人。
33、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力,( d )
a.现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案。
b.现实管理决策中常常山于时间太紧而来不及寻找最优方案。
c.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次。
d.刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失。
34、关于具体性计划和指导性计划理解错误的有( b )
a.二者是根据计划内容的明确性标准来划分的。
b.指导性计划具有明确规定的目标,不存在模糊不清。
c.规定未来6个月内销售额要增加17%属于具体性计划。
d.规定未来6个月内销售额要增加12%-20%属于指导性计划。
35、组织纵向结构设计的结果是( b )
a.组织的部门化b.组织的层级化。
c.管理幅度d.职务分析与设计。
36.下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构?( c )
a.汽车制造厂b.医院。
c.电视剧制作中心d.学校。
37、被称为“软文化”的是( c )
a.侠义的文化b.物质文化。
c.精神文化d.组织文化。
38、被称为“事务型”领导者的是( c )
a.创新型领导者b.战略型领导者。
c.维持型领导者d.集权式领导者。
39、那些与人们的满意情绪有关的因素称为( c )
管理学管理学原理复习
管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学...
管理学原理
名词解释。管理突破 指通过解决组织的慢性问题,增强组织素质的有组织的活动过程。全面质量管理 一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。人才生命周期 人才的生命周期大致可以划分为引入阶段 成长阶成熟阶段和衰退阶段。主管人员培训应根...
管理学原理
1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是两个人以上的集体活动和一致认可的目标。2.系统特性中有效的管理总能带来 1 1 2 的效果 指的是系统的整体性。3.泰罗的科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。4.外部环境因素复杂多变,不确定性高的企业环境状态属于复杂动态 5.在计划工作的程序中,估量机...