《社会工作整合方法》考题

发布 2019-07-09 15:29:40 阅读 7229

题目:从服务对象与周围他人建立共生和发展的角度出发,指出下面案例需要改进的方面和改进的具体方法。

案例:服务对象的父亲:“小郑(社会工作者),你看我们两个,学历都不高,也不会辅导她学习,这个孩子以前还会跟我们说一些事情,现在基本很少说了,上次不去上学,我们好说歹说也没用,还不是要班主任宁老师来才说通……真不知道拿她怎么办?

”(说话期间,表露出很无奈的样子。)

社会工作者:不要紧,我们来了就是看我们能帮孩子什么,孩子在不断长大,自己的心事也越来越多,也要让孩子自己学会解决事情,家长总不能一直跟在孩子身边吧!这样对小孩将来的发展也不好。

服务对象的父亲:对啊,但是看到孩子现在这个样子我们也很着急。

答:运用社会支持建立和扩展的方法和技巧,采取共生关系和个人发展的循环方式,社会工作者就可以从个人发展开始,强调服务介入的对象与周围他人的共生关系,接着再转向服务介入对象的个人发展。具体的服务介入方式和步骤可以表示为:

社会工作者——个人发展——共生关系——个人发展。

案例中服务对象的父母与服务对象之间的沟通出现了问题,服务对象的出现厌学的问题。

第一步骤:首先看双方是否在场,如果其中一方不在场,可以运用对位提问的方法和技巧;如果双方都在场,就需要进一步明确双方表达自己意见和感受的机会是否均等。如果机会均等,就可以运用循环提问的方法和技巧寻找双方共同认可的基点;如果机会不均等,就可以采用拓展发展空间的方法和技巧,扩展双方的发展空间。

第二步骤:推动服务对象或者周围他人采取具体的行动,调整双方的沟通交流方式。

第三步骤:借助双方沟通交流方式的调整,帮助服务对象与周围他人建立共生发展的平衡关系。

重点在于服务对象能力的发掘和运用、服务对象心理调适和整合,最后的步骤是帮助服务对象与周围他人建立共生发展的平衡关系。推动服务对象采取具体行动也是放在服务对象与周围他人互动交流的日常生活处境中考察的,包含服务对象与周围他人建立共生发展平衡关系的要求。在服务活动中,无论是服务对象能力的发掘和运用,还是心理的调适和整合及服务对象的社会支持的建立和扩展,都包含帮助服务对象与周围他人建立共生发展平衡关系的要求。

无论服务对象还是周围他人,其中任何一个人的改变都会影响其他成员。也就是说,虽然生活工作专业服务介入的着手点是某个服务对象介入的对象(服务对象或者周围他人),但服务介入活动所带来的影响却不会局限在这个人身上,而是与周围他人紧密相联。焦点是由服务介入的对象所带来的沟通交流方式。

服务对象与周围他人永远处于一种相互影响的动态变化过程中。

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