餐厅服务员职业技能竞赛方案

发布 2019-06-15 20:26:00 阅读 1497

一、竞赛项目。

餐厅服务员。

二、竞赛方式。

以现场实际操作方式。

三、竞赛场地与设施要求。

一)赛点。竞赛分预赛、复赛和决赛,预赛、复赛由各县(市)、市(地)组织,决赛地点由组委会统一组织,地点设在哈尔滨市。

二)赛场配置。

竞赛在指定场地进行,场地配置要求:

餐厅:--中餐摆台。

餐桌、餐椅、台布 、托盘 、骨盘 、筷子 、筷架 、汤碗 、汤勺 、味碟 、高脚水杯 、红酒杯 、白酒杯 、茶杯 、茶碟、牙签、烟缸、口布。

--西餐摆台。

西餐方桌、西餐高背椅、台垫、台布、餐盘、正餐刀、鱼刀、汤匙、开胃品刀、正餐叉、鱼叉、开胃品叉、水果刀、水果叉、点心匙、面包盘、黄油刀、黄油盘、高脚水杯、红葡萄酒杯、白葡萄酒杯、插花或花瓶、盐瓶、胡椒瓶、牙签筒、菜单。

四、竞赛规则。

1.竞赛以现场实际操作的方式,完成中餐摆台操作。

2.选手的出场顺序由抽签决定,于赛前20分钟公布予以赛前准备。

3.竞赛范围与要求参照“国家职业标准(餐厅服务员)”。

4.选手参加操作技能竞赛前,须按组委会指定时间熟悉竞赛场地及设施情况。

5.竞赛成绩满分为100分,其中:中餐宴会摆台55分,西餐宴会摆台25分,理论试题20分。

每位参赛者必须参加在规定时间内按要求完成比赛内容。参赛选手的成绩评定由大赛技术工作委员会的裁判组负责。

五、成绩评定方法。

1.参赛选手的成绩评定由裁判组负责。

2.操作技能的成绩,根据选手现场发挥水平,进行客观评判、计分。

3.参赛选手的名次依据技能竞赛的成绩排定。当出现成绩相同时,再比较理论知识成绩,以成绩高者名次在前。若仍不能分出先后,加赛理论抢达试题确定名次。

六、注意事项。

1.参赛选手在赛场内外讲文明、懂礼貌,尊重领导,尊重场地工作人员。选手之间相互尊重,服从裁判,听从大会的指挥,有问题通过组织向上反映。

2.参赛选手着装整洁,发型、仪容符合酒店服务人员的要求,佩戴大赛所发参赛证或选手编号。

3.遵守操作规程,注意操作安全。

七、竞赛内容及评分标准。

餐厅服务员(中餐宴会摆台55分):在规定时间(20分钟)内完成比赛内容。

餐厅服务员(西餐宴会摆台25分):在规定时间(20分钟)内完成比赛内容。

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