一、单选题
1．下列属于个案工作与心理咨询共性的是（c）。
a．强调社会、政治责任
b．强调运用资源
c．强调运用同感去理解案主的问题
d．强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀
2．下列关于个案工作的特点下列说法正确的是（a）
a．个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法
b．个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为
c．个案工作者可以直接代替案主解决问题
d．个案工作的重点放在使案主内在心理和行为模式发生改变
3．个案社会工作一般采用的方法是（b）的专业服务方式。
a．二对一的直接方式
b．一对一的直接方式
c．一对二的直接方式
d．多对多的直接方式
4．个案工作会谈与一般的闲谈最重要的区别在于（a）。
a．个案工作的会谈是为了达成特定目标进行的 b．个案工作会谈中注重技巧的运用 c．工作者有引导的责任 d．工作者有倾听的责任
5．社会工作者在运用赞赏的技术时，下列做法正确的是（a）。
a．赞赏需要有真实内容 b．赞赏可以非常具体，也可以模糊抽象 c．赞赏只需要运用赞美之词 d．赞赏可以适当给案主增加压力
6．一位36岁的女性，与她结婚8年的丈夫突然提出离婚，理由很简单——对她没感觉了。这个打击让案主对自己的外貌、性格、能力等方面产生怀疑，对自己失去了信心，与同事、朋友等相处时有强烈的自卑感，不知道以后的生活该如何继续。辅导过程中个案工作者应用了鼓励、同感、对质、澄清以及其他一些人本**的方法，对案主表示了高度的同感、尊重和接纳。
在此个案中，工作者就扮演了下列哪一种的角色？（b）
a．联系人 b．**者 c．调解人 d．辩护人
7．心理社会**法的目的在于协助个人健康地发展和充分地使用其潜能，即（a）。
a.发掘潜能和创造力 b.改变环境 c.自我实现 d.个人与环境一起改变、提高
8．弗洛伊德提出的人格结构中的本我是按照___行事的。（a）
a.快乐原则 b.现实原则 c.道德原则 d.理性原则
9．理性情绪**不适合以下哪类人群？（c）
a.大学生 b.军人 c.老年人 d.中年知识分子
10．对于酗酒者饮酒后、让其服用呕吐药物，使求助者的饮酒行为与呕吐、恶心等不愉快反应建立联系，逐渐消除求助者饮酒后的快感，这样求助者就会回避酗酒行为。这种**方式属于行为**技术中的（b）。
a.满灌** b.厌恶** c.系统脱敏** d.消减
11．关于自我暴露技巧，下列说法正确的是（b）。
a．自我暴露是指工作者在必要的情况下，将自己类似的全部经验和感受与案主分享
b．工作者的自我暴露可以增强专业关系中的亲密度，使得那种本来专业化的形式变成更亲切
c．自我暴露就是单纯的私人资料或经验的表露
d．工作者在讲述自己过去经验时，可以非常细致，注意每一个细节
12．最早对个案工作进行清晰界定的学者是（b)。
a．鲍尔斯
b．玛丽里士满
c．廖荣利
d．罗杰斯
13．个案工作的基本目的是（c）。
a．替案主直接解决问题
b．直接帮助案主调整心理状态
c．培养案主助人自助能力
d．帮助案主改善环境
14．下列不属于会谈中干预案主的技巧的是（a）。
a．倾听 b．解释 c．自我暴露 d．反馈
15．下列关于同感的认知正确的是（d）。
a．同感是社会工作者站在客观的立场上看待案主
b．同感是建立在同情心的基础之上的
c．同感是对他人主观经验的一种反映
d．同感是完整地探索案主内心世界的过程
16．结构式家庭**模式是由（d）根据自己多年的实际工作经验总结出的。
a．卡普兰 b．罗杰斯 c．艾利斯 d．明纽秦
17．心理**模式认为人生活在特定的社会环境中，包舌（c）三个层面。
a．家庭、社区、单位
b．个性、信念、生活经历
c．生理、心理、社会
d．学校、社会、家庭
18．理性情绪**模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的abc理论，其中a代表（b)。
a．服务对象的信念系统
b．引发事件
c．引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为
d．着重改变案主现有的行为，而非他的态度和感受
19．（b）指让家庭成员的注意力集中在家庭交往方式与问题的关联上，避免家庭成员回避问题。
a．角色扮演
b．焦点集中
c．感觉震撼
d．打破平衡
20．罗杰斯认为，人本**模式的关键是（a）。
a．以问题中的人为中心 b．以人中的问题为中心 c．以创造出和谐的氛围为中心 d．以发展工作者和案主之间良好的工作关系为中心。
二、多选题
1．结构式家庭**法中所提到的不良的家庭结构主要表现为（abcd）
a.纠缠与疏离 b.联合对抗 c.三角缠 d.倒三角 e.正三角
2．下列属于萨提亚人性观的内容的是（abc）。
a．人性是善良的 b．每个人都有“生存、成长与亲近”的渴求
c．个人应从环境互动中逐渐建立自我观念和特定的行为模式
d．生命的主要目标应是追求快乐的生活
e．人可以自由选择自己的价值观
3．认知行为**模式的主要内容涉及（ab）。
a．行为**的三种学习理论
b．学习中的认知因素和**技巧
c．强调早年生活经验对于当下生活的重要影响注重人的内在心理机制
d．注重心理和社会的多重解释
e．强调**的中心在案主身上
4．格拉瑟认为个体存在一些独立的基本的需求，下面属于其内容的有（abde）。
a．生存及繁衍的需求 b．归属的需求 c尊重的需求 d．自由的需求 e．乐趣的需求等
5．人本**模式中，工作者如何正确表达自己的个人态度？（bcde）
a．工作者借助于专业知识、理论或者技术促进案主的改变
b．有能力和案主进行全面地沟通
c．工作者能够切实领会案主想要表达的意念并作确切的回应
d．能够了解案主的感受及想法
e．能够掌握案主的思路
6．个案工作者的会谈准备工作包括（abcde）。
a．了解案主的个人情况
b．拟订会谈提纲
c．考虑会谈的环境
d．检视社会工作者个人的仪表
e．设想和案主会谈可能会遇到的正面或负面的情况
7．下列属于心理社会**模式中间接**技巧的运用对象的是（abcde)。
a．父母 b．朋友
c．雇主 d．老师
e．邻里 8．下列关于移情说法正确的是（bde）。
a．移情是指社会工作者将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人的特殊感受或反应，投射到案主身上
b．移情是潜意识的，是案主本人不能察觉的，是非理性的一种反应，因此又称为非现实性反应
c．正向的移情，表现为案主试图密切与工作者的联系，因此有助于专业关系的建立
d．负向的移情使专业关系很难建立，案主常常会拒绝、排斥社会工作者
e．如果在专业关系过程中发生了移情，工作者可以促使案主表达其感受，促使被压抑的情绪得以疏导或发泄，以消除内心的冲动力而逐渐恢复平衡
9．下列属于人本**模式特点的是（acde)。
a．重视建立工作者与案主之间良好的**关系
b．重视**过程中技巧的运用
c．同感 d无条件的接纳
e．无条件的爱
10．个案工作者与案主之间的关系具有（cd）。
a．系统性 b．独特性 c．专业性 d．职业性 e．亲密性
11．个案工作的服务领域包括（abcd）。
a．医疗卫生方面 b．学校教育方面 c．社会福利方面 d．矫治服务方面 e．社会政策方面
12．西方社会工作价值体系虽然在表述上有所不同，但其基本内涵都包括（abcde）。
a．个人的价值和尊严 b．案主的自决权 c．重视案主改变的能力
d．尊重个人的独特性、个人的隐私和意愿 e．提供给案主认识自身潜力的机会
13．在建立专业关系时，下列说法正确的是（abc）。
a．避免给求助者贴标签，认为他们是“问题人”
b．专注地聆听是工作者在这一时期最重要的技巧
c．工作者要避免作对案主承诺过多、过早
d．必须挖掘案主表面述说下的事实，让案主说出“真相”。
e．与案主确定期望，使用各种技巧达成目标。
14．下列方法中属于非反映沟通动力技术的有（abce）。
a．支持 b．强调 c．提议 d．内省 e．忠告
15．下列哪些情况下可以结案？（abcde）。
a．案主和个案工作者签订的协议的内容已经实现
b．案主的部分目标已经实现，因时间原因，不得不终止工作
c．案主因生病等原因不能接受服务
d．个案工作者因工作地点的调动主动要求结案
e．案主不愿意接受工作者的服务
16．结构式家庭**模式的基本概念包括（bcde)。
a．家庭氛围
b．家庭结构
c．病态家庭结构
d．家庭生命周期
e．家庭系统
17．关于西方个案工作价值体系的发展，下列说法不正确的是（de）。
a．经历了从个人责任向社会责任过渡
b．从宗教的慈善活动向专业的机构组织工作发展
c．从单纯出于同情心的助人到在科学基础上的***人方法的建立
d．从个案工作到小组工作的转变
e．从追求社会成员在社会中应有的权利到社会成员对社会应尽的责任的转变
18．下面属于个案工作的服务模式的是（abcde)。
a．心理社会**模式
b．认知行为**模式
c．理性情绪**模式
d．结构家庭**模式
e．现实**模式
19．案主的一些常见的心理需求包括（abcde）。
a．倾诉 b．尊重 c．自我决定 d．寻找关爱 e．害怕批评
20．下列哪些情况下可以转案？（bcde）
a．原来的社会工作者因个人私事单方面转案
b．原来的社会工作者因工作变动离开机构
c．接案的社会工作者自身能力不足，无法提供有效的服务
d．案主怀疑工作者的能力
e．机构无法提供更专门的的服务
三、判断题
1．工作者在家庭结构**中的立场可以采取监督的立场。（×
2．根据理性情绪**的观点，一个人的情绪困扰并非由刺激所决定，而是决定于一个人的生活经历。（×
3．罗杰斯强调工作者在**中的配角地位。（√
4．个案工作的客体就是个案工作的对象，是感受到困难的个人或家庭。（√
5．华生认为外在环境的影响是行为发生的唯一因素。（√
6．模仿**技术的理论基础**于斯金纳的观察学习理论。（×
7．社会工作者应该关心案主的问题，并为案主的问题悲伤难过。（×
8．罗杰斯认为，案主有自然成长的能力，因此工作者的干预会妨碍案主的自然成长。（×
9．萨提亚认为工作者不需要技巧，而是注重工作者个人的品质对**效果所产生的影响。（×
10．联合家庭**模式认为困难本身不是问题，问题是如何处理困难。（√
11．自我概念是人本**模式的一个核心概念。（√
12．个案社会工作者和案主的关系是一种专业的关系。（√
13．个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为。（×
14．社会、机构和社会工作三者在价值观上总是和谐一致的。（×
15．对案主的支持实质上就是个案工作者通过自主判断和评价进行的。（×
16．个案工作的专业关系是一种互助的关系。（×
17．转介可能是在关系建立阶段作出，也有可能在经过一段时期服务之后发生。（√
18．心理社会**法的宗旨是要协助个人达到健康的发展和充分运用个人的潜力。（√
19．结构家庭**致力于改变家庭环境中不恰当的结构和成员间不良的交往方式，从而达到从根本上解决家庭成员个人问题的目的。（√
20．现实**模式认为价值判断是**过程的基石。（√
21．接纳就是个案工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度。（×
22．在会谈之初，工作者不需要做出同感反应。（√
23．自我暴露是指工作者在必要的情况下，将自己类似的全部经验和感受与案主分享。（×
24．个案工作者面对社会地位较高的案主，会感到有心理压力。这种情况属于社会工作者的现实性反应。（√
25．同感的重要原则是让案主知道工作者对他的了解和关注。（√
26．精神分析理论认为一个人的情绪困扰并非被刺激所决定，而取决于一个人的信念。（
27．家庭中的夫妻双方通过第三方孩子互动，这种病态的家庭结构称之为三角缠。（√
28．协助案主制定行动计划是现实**法**过程的核心。（√
29．在萨提亚所建立的**工具中最全面、最完整的一种介入手段是沟通游戏。（
30．自我概念是罗杰斯人本**模式的一个核心概念。（√
31．意义再构的作用就是直接针对行为本身为案主提供新的视角去看待自己的行为。（×
32．工作者提出某些意见，由案主做出取舍的决定。这种技巧属于支持性技巧。（
33．在专业关系建立的过程中，案主需要承担的责任包括公开并真诚地提出问题。（√
34．个案工作者低估或遗漏案主的深层次感受属于社会工作者的非现实性反应。（√
35．个案工作目标的制定需要遵循社会工作者和案主双方共同参与的原则。（√
36．人本**模式工作的主要目标是提高案主的能力。（√
37．个案工作的服务对象限于生活贫穷或犯有罪行的个人和家庭。（×
38．角色扮演可以协助案主澄清自己的感受。（√
39．根据观察程序的不同，可分为实验室观察和实地观察两大类。（×
40．联合家庭**模式不直接解决个人问题，而是致力于改变家人的交往方式。（×
四、简答题
1．简述个案工作诊断程序中如何确定案主的问题。
2．简述同感的三个层次。
3．简述萨提亚对家庭的基本认识。
4．简述个案工作的含义及构成要素。
5．简述人本**模式中个案工作者承担的角色。
6．简述班杜拉的主要思想。
7．简述结构家庭**模式的特点。
8．简述艾利斯的abc性格理论。
9．简述个案工作目标制定的原则。
10．简述联合家庭**模式的特点。
11．简述理性情绪**模式的工作步骤。
12．简述接纳的三要素。
五、论述题
1．谈谈你对人本**模式中自我概念的理解。
2．作为一名个案工作者，你该注意语言与非语言行为吗？如果需要，你认为自己需要对哪些方面多加关注？
3．试述萨提亚对家庭的基本认识。
4．试述社会工作者的现实性反应的情况和**以及应对方法。
2019秋个案工作期末复习
2014秋季个案工作期末复习。一 单选题。1 关于社会工作三大直接服务方法，下列说法错误的是 d a 社区工作以整个社区为主要对象 b 小组工作以小团体为主要对象。c 个案社会工作以个人或家庭中的个人为主要对象。d 社会工作督导的主要服务对象为新进入社会服务机构的工作者。2 下列选项中不属于个案工作...
个案工作期末复习笔记
题型 填空 15个 1分 名词解释 5个 4分 简答 5个 7分 案例分析 15分 论述 1个 15分 一 填空。年伊丽莎白 出台的 济贫法案 是英国历史上第一部成文的济贫法案，规定了 亲属责任 并采取了对贫民分类管理 按个体需要给予不同救助的措施。2 英国牧师查默斯以友好访问员的身份出现在受助的案...
个案工作期末复习重点
5 社会功能 人的社会功能对也完成自我实现是非常重要的，因此，应促使社会上每个人的社会功能得以发挥。6 社会的责任 社会有责任帮助个人完成自我实现，因而社会必须建立和维持公正 和平和秩序，并且培育和自我实现有关的条件和资源。7 社会的权利 社会有权利要求每一个人贡献自己的力量，以促进社会的健全和繁荣...