2019市场营销部工总总结和计划

市场营销部月份工作总结和3月分工作计划。

时间飞逝，转眼间2个月过去了，在这2个月的工作当中，感受颇多，收获颇多。新环境、新领导、新同事，组成了一个新的大家庭——农安北银村镇银行。

回顾2023年月份的工作，现将个人工作总结报告如下：

1、我行1月9日正式开始试营业，揽储的大旗也随之展开，找亲属、托朋友，来我行存款，一部分是为了完成任务，而另一个原因也是想为行里做贡献，“行兴我荣，行衰我耻”。虽然揽储额度没有太大，但是这是我长期奋斗的目标，只要努力，用心去做，我相信我一定能完成目标。

月份，由于信贷系统没有正式上线，所以没放贷款，只做了放款前的前期准备工作：

1）学习专业知识。

在工作中，才体会到了知识的重要性。“人不学习不进步，马无铁蹄不跑路”，每个人都应该不断的学习，只有不断汲取知识的营养，我们的思维才会更加的活跃，视野才会更加的开阔，经验才会更加的丰富。学习是一个循序渐进的过程，也是一个不断积累的过程。

在平时的工作中，利用空闲时间不断学习来储备自己的知识量，“书到用时方恨少”在工作不断的深入中，认识到自身知识的缺陷，所以在以后的工作中，我要持之以恒，坚持学习下去。

2）调查市场。

在这两个月期间，走访了农安县的个体工商户和杨树林乡的个体工商户，实地了解个体工商户的经营状况、经营模式、盈利情况和贷款需求，回来统计回访信息。

3）做测试案例等工作，为了测试系统，前期做了很多测试案例，十三个贷款品种的案例都包含在内，由于各种原因，最后在3月1日，信贷系统正式上线，但是信贷业务只能办理7个贷款品种，剩余的贷款品种正在测试，希望早日上线运行。

3月份工作计划如下：

信贷业务现在正式开始了，随之而来的就是控制好贷款风险，“放款好放，收款难收”这是这个行业的定律，在接下来的时间里，我的计划如下：

1、加强学习专业知识，我认为有一定的信贷相关知识，是控制好风险的第一步，所以，我一定会持之以恒，坚持学习下去。

2、如何在信贷工作中控制风险。

“贷前调查阶段，好的开始是成功的一半”，从贷款资金从我行放出去到收回来的六个阶段中，贷前调查是防范风险、确保我行信贷资金安全的第一道重要关口，每笔业务贷前调查结果的好坏，将直接影响到每笔贷款质量的好坏，在我看来作为一名合格的客户经理，对于每笔业务的风险要有一定的感知，在贷前的时候尽可能多地了解情况并抓住主要问题，核实这些情况的真实性，对贷款是否符合我行要求有一个自己的判断。

对借款人的情况要像冤家一样，不留情面和严格审查，以防止被蒙骗，但贷款放出去之后，就必须像亲家一样，千方百计的和客户搞好关系，解决困难以保证贷款的安全收回。

简单列出几点贷前调查的重点：

防范风险首先要从选择客户开始，“嫌货的人才是买货人”，“救急不救穷”，理性的感觉去判断一个人。

要调查借款人的历年还款情况，俗话说“有借有还，在借不难；有借无还，在借就难”所以说，借款人以往的还款记录是判断其资信好坏的重要依据，对于我们来说，调查借款人在银行个人征信报告，其实是很重要的一方面，其次是对借款人朋友之间的调查，借款人的信用情况。

借款人的经营项目、收入、家庭条件是否有一定的偿还能力，作为一名合格的客户经理来说应该是“未贷先想收”，在此笔贷款没发放出去之前，就要先想好怎样把贷款收回来，对于我们来说也很重要，贷前调查借款人的第一还款**很重要，借款人还款意愿是否良好等。

保证贷款保证人的保证能力和代偿能力，在贷前调查保证人的时候，保证人的态度是否真实同意还是碍于面子，对于我们信贷员来说一定要抓住这一点，很大程度上这对借款人的信用是一个影照。

抵押贷款贷前调查问题，抵押物是否符合公司要求、抵押物所有权是否清晰、抵押物预评价值、抵押物的抵押比例、抵押物变现能力等诸多问题。

在即将要开展的信贷中，我会学之以用，学到的知识运用到实际操作中，防范风险，控制风险，保证贷款能够收回。

3、加大力度宣传，继续发动朋友、亲属，对储蓄业务加大力度，努力完成行里面制定的任务。

市场营销部。

2023年3月1日。

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