生产服务中心2023年五型企业绩效考核实施办法。
为强化企业管理，进一步完善激励与约束机制。确保中心2023年安全、生产、经营目标的顺利完成，根据《神东煤炭集团五型企业建设绩效考评办法》和《神东煤炭集团2023年五型企业建设绩效考评实施细则》，结合《神东煤炭集团矿井单位2023年五型企业绩效考评方案》特制定本实施办法。
一、考核范围。
生产服务中心绩效考评领导小组考核生产服务一处、生产服务二处、胶带机服务处，三个处考评领导小组按照业务考核所属12个区队、12个机关部室和3个辅助单位。
二、考核组织机构与职责。
一）生产服务中心绩效考评领导小组。
组长：中心主任。
副组长：生产、安全、经营副主任、党委副书记。
考评成员：各职能部门第一负责人。
二）处绩效考评领导小组。
组长：处长。
副组长：生产、安全、机电副处长或助理。
考评成员：各职能部门第一负责人。
三）绩效考评领导小组的主要职责：
1．全面领导中心五型企业建设绩效考评工作，研究解决公司对中心五型企业建设绩效考评过程中遇到的重大问题。
2．研究解决公司对中心五型企业建设绩效考评的扣分项目及原因，制定保障措施，落实扣分责任单位、部门和责任人。
3．研究确定中心各单位、各部门五型企业建设绩效考评评分及排名结果。
4．负责处级单位、基层区队、职能部门绩效考评结果争议的仲裁。
5．修订完善中心五型企业建设绩效考评标准及办法。
领导小组下设办公室，中心设在经营管理部，二处设在综合经营部，胶带机服务处设在综合协调办公室，各机关职能部门具体负责绩效考评日常检查、指导、评比工作。
三、考核指标。
指标主要由“本质安全型”、“质量效益型”、“创新驱动型”、“节约环保型”、“和谐发展型”组成。
一）本质安全考核指标：政治安全、经济安全、生产安全、管理体系（本质安全管理体系、质量标准化）等。
二）质量效益考核指标：可控费用、利润、安装/回撤/顺槽皮带安装工期、机电安装/回撤/支护质量、安装回撤损坏设备、辅助运输、eam执**况、内部顾客满意度等。
三）创新驱动考核指标：包括专利受理数量、创新及五小成果、荣获国家/集团/公司奖项数、新设备/新工艺/新技术/新材料的推广成效等。
四）节约环保考核指标：主要指标万吨原煤油耗等。
五）和谐发展考核指标：包括政工考核、新增技术人员数量、信访维稳工作等指标。
四、考核奖罚。
一）处级单位考核奖罚。以神东煤炭集团公司对生产服务中心考核指标为依据，基准分100分，公司考评指标扣分项以二倍分值对责任单位或部门进行对应项目减分，从中心领导到职能部门至生产区队，层层落实公司对中心的绩效考评得分。公司日常检查及其它专项处罚兑现到三个处级单位，并落实到责任单位和个人。
二）基层单位考核奖罚。对基层区队由所在处考评领导小组组织实施评分考核，各单位具体考核指标及评分标准见《2023年各单位绩效考核指标表》。
相关业务月度考核分别由三个处自行组织考核，并将考核结果于次月2日前提报到对应中心业务部门。
根据公司五型企业绩效考评方案，结合中心实际，对中心下达的各项指标进行考核，满分为120分，得110分及以上根据排名奖励，得100-110分的奖励减半发放，得100分及以下每降低1分人均扣减200元，最多扣至1000元/人。其中：
一处五个区队，根据考核得分，分别对岗位员工进行奖励：
服务队第一名按奖励标准的80%执行。
二处三个区队，根据考核得分，分别对岗位员工进行奖励：
服务队第一名按奖励标准的80%执行。
三处四个区队，根据考核得分，分别对岗位员工进行奖励：
运输队第一名按奖励标准的90%执行。
季度、半年度、年度考核得分以当月月度考核得分(结合部分季度考核项目得分）为基准，排名及奖励标准与月度考核实行同等办法。
三）机关科室考核奖罚。机关科室由所在处组织实施评比考核，指标主要以公司考核单项结果、机关部门互评、分管领导评分、区队考评、基础管理为主。包括通用性指标及业务性指标。
通用性指标主要包括督办任务、业务流程运行、制度落实与执**况、业务投诉/批评、文明办公、管理体系、费用控制等指标。
考核指标指根据机关科室业务职责、抽取关键成功因素拟定的关键绩效指标，各科室指标各不相同，包括分管领导、区队、机关部门互评、业务挂钩和基础管理考核四项内容。
1、除安监科外的机关部门：
分管领导权重（%）100%-公司考核业务挂钩比例）/4
机关部门互评权重（%）100%-公司考核业务挂钩比例）/4
区队考核得分权重（%）100%-公司考核业务挂钩比例）/2
1)月度、季度考核各部门与公司对口业务挂钩比例。
2)年度考核各部门所占比例。
2、三个安监科：分管领导、区队考核、安全管理办公室考核对口业务得分比重分别占%。
各部门最终得分由中心经营管理部负责监督和修正。
各部门与公司考核对口业务挂钩明细：
中心党政办月度取各机关部门平均得分，半年度/年度取公司对中心政工考核得分。
中心经营办月度取公司对中心考核费用考核得分，季度取公司对中心考核费用考核得分加季度利润考核。
中心协调部月度取公司对中心内部客户满意度考核得分、回撤通道质量考核得分、机电安装回撤质量考核得分三项之和，季度取公司对中心内部客户满意度考核得分、回撤通道质量考核得分、机电安装回撤质量考核得分、eam考核得分、辅助运输考核得分、安装回撤损坏设备考核得分、节能环保绿化业务考核得分七项之和。
中心安管办取公司对中心本安体系考核得分。其计分规则是：中心本安得分/矿井组第一名*120-0.3*比第一名每降低一名。
中心调度室取公司对中心工作面安装与回撤工期考核得分、胶带机安装工期考核得分两项之和。
一处安监科取中心安管办对其考核得分。
二处综合经营管理部取中心经营办考核得分。
二处协调部取中心协调部考核得分。
二处调度室取二处工作面安装回撤工期考核得分。
二处安监科取中心安管办对其考核得分。
三处综合协调办公室月度分别取中心经营管理部、党政办、调度室、协调部考核得分，且所占比例分别为%。
三处安监科取中心安管办对其考核得分。
年度绩效评价指标由分管领导进行业务质量评价、基层单位服务满意度评价、部室协作满意度评价三个维度组成。
具体考核指标及评分标准见《2023年机关部室绩效考核指标表》。
根据公司五型企业绩效考评方案，结合中心实际，对中心下达的各项指标进行考核，满分为120分。其中中心五个机关部室及胶带机服务处综合协调办公室，根据考核得分，分别对岗位员工进行奖励：
机修厂、车辆检修组由考核办公室单独考核，考核标准参照安全绩效考核，得分在95分（含）以上时，按照公司奖励金额70%兑现， 90分（含）至95分，低于90分时，分别按照%兑现。
材料组按照公司奖励金额65%兑现，每个区队每月检查问题条数比要求每少1条，扣50元/人。
二处三个机关部室，根据考核得分，分别对岗位员工进行奖励：
三个安检科，根据考核得分，分别对岗位员工进行奖励：
除以上考核内容外，以下情况作为基础管理考核指标进行直接扣分：
1）对公司专项检查获得前五名的分别奖5-1分，对后五名的扣1-5分；
2）对公司检查在公司调度会上通报的每条扣责任单位0.5分，中心内部通报的每条扣责任单位0.3分，中心内部检查通报的每条扣0.2分；
3）公司提出通报批评的，对责任单位一次扣2分；
4）对发生人身轻伤事故的责任区队一人次扣5分，处安检科扣2分，安全管理办公室扣1分；属于机电运输事故的同时对处生产技术协调部扣3分，扣中心生产技术协调部扣2分，发生偷盗、越级上访及打架斗殴事件的一次扣责任单位3分，扣处内责任部门2分、扣中心党政办1分，若属于其它部门责任比照执行；
5）碰坏矿上设备或设施及丢失设备、配件的，且给中心造成损失的，单价2万元以下的一次扣责任单位1分，2-10万的扣2分，10-20万的扣3分，20万以上的扣5分；
(6)安全管理办公室、调度室要分别对当月发放特种车司机津贴人员的不安全行为和入井天数进行核查，如不认真核查将给予1-3分的处罚。调度室每月月底前2天将当月各区队的工作量汇总后提报到经营管理办公室，每迟报1天扣1分，同时在每项工程结束后按项目上报各区队每天投入工数，地面工和井下工分别统计。（工程结束2天内为准），不按照要求上报，酌情扣1-3分/次。
7）各机关科室要按照规定时间认真提报上月的考勤和各种考核（次月3号之前），每迟报1天扣1分，如出现瞒报、不认真考核等现象，将给予1-5分的处罚。
8）如出现以上未提及但对中心安全、生产、经营、党政等方面造成影响的情况，将根据影响程度给予1-5分的处罚。
(9)中心及各处机关（包含材料组）每月检查问题不少于10条，且1分以下的问题不得少于6条，1分以上的问题不少于4条。未按要求完成考核任务的科室，扣1分/条。
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