2023年管理提升质量专项绩效考核办法

（质）字/w005-2014

一、全年工作思路。

2023年，总厂质量工作继续坚持以质量管理体系为载体，实行二级管理体系内审制度，进一步抓好质量管理体系的建设工作。突出对采购品、生产过程、产品交付过程的检验管控和不合格品管控，减少体系运行中实施性不符合的发生。继续开展产品质量改进立项活动，重点解决产品生产过程中的突出质量问题。

持续加大对总厂重点工程、重点产品和出口产品的质量管控。认真组织落实2023年“降本增效年”提出的质量损失压降指标。

二、全年工作目标。

1、产品内控指标综合达标率≥90％。

2、年度顾客满意率≥92％。

3、确保质量管理体系、测量管理体系认证监督审核顺利通过。

4、不发生较大及以上产品质量事故。

5、完成2023年“降本增效年”提出的质量损失压降指标。

6、全面完成上级公司质量绩效考核指标。

三、工作措施。

1、加强培训、教育和宣传工作，进一步强化质量管理体系意识。通过实行二级管理体系内审和加强纠正预防措施活动的开展，保证质量管理体系的持续改进。通过内审和月度监督检查方式，强化管理作业文件的执行性，减少管理体系运行中实施性不符合的发生。

严格质量管理体系实施性考核，确保产品实物质量和服务质量的持续改进和提高。

2、继续加强对出口产品的质量管控，严格执行《出口产品检验细则》中规定的各项要求。要认真做好监造或业主入厂验收前的自检工作和发运前的复检工作，确保不发生业主拒收现象。

3、针对总厂《2023年质量工作计划》中的重点产品、重点工程和出口产品，做好质量控制计划的编制工作，做好月度监督检查工作。

4、加强对采购品、生产过程、产品交付过程的检验管控和不合格品管控，减少或杜绝实施性不符合的发生。

5、加强开展对新产品现场使用信息的跟踪活动，及时改进，防患未然。

6、加强对重**生质量问题的管控。总结分析设计过程、采购过程、生产过程和售后过程中反映出的质量问题，对于严重的或重**生的要及时采取纠正，避免类似问题重**生。

7、继续开展产品质量改进立项活动，重点解决产品生产过程中的突出质量问题。严格落实总厂《2023年质量工作计划》中提出的改进项目，制定具体改进计划和实施方案。

8、继续完善质量信息管理，严格质量信息收集、反馈、关闭流程的实施与考核。

9、认真做好2023年“降本增效年”提出的质量损失压降工作。

10、坚持月度质量例会制度，严格质量奖惩制度。

四、评价、考核。

审批：刘景厚编制：徐寿军。