阿荣旗人民医院2023年一季度培训考试。
安全知识、健康教育、预约转诊制度）
姓名科室专业：
一、突发公共事件含义：是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
二、健康的含义：
健康不仅是没有疾病或不虚弱，而是身体的、精神的健康和社会幸福的完美状态。
三、有效沟通的原则。
1、正确回应对方的话。
2、注意沟通中的态度。
3、注意倾听。
4、经常不断地确认沟通信息。
四、创建“平安医院”有哪几点要求？
答：为加强医疗行业的内部管理，提高质量安全意识水平，卫生部党组书记、副部长张茅在全国创建“平安医院”推动医疗纠纷人民调解工作会议上提出9点要求，以推动“平安医院”的创建。
一是要切实加强医德医风建设。良好的医德医风是卫生行业的立业之本，和谐的医患关系之源，医疗卫生行业必须首先从自身做起，发挥行业的优良传统，采取有力措施，加强医德医风建设。
二是要强化医务人员的执业管理。医疗机构和医务人员要认真按照法律法规职业临床诊疗规范和技术操作常规开展各类诊疗服务。
三是要严格执行医疗安全规章制度。各级医疗机构医务人员要增强责任心，坚决杜绝危及患者生命的重大医疗安全事故的发生。
四是要增进医患沟通。医疗机构和医务人员要注重对患者的人文关怀，健全医患的沟通渠道。
五是要规范投诉管理。各级卫生行政部门、医疗机构要做好投诉的管理，设立指定专门的部门处理患者的投诉，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
五、医疗安全（不良）事件定义及范围是什么？
答：医疗安全（不良）事件是指在正常诊疗过程中，发生本可避免的医疗安全不良及缺陷，包括：任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担，并可能引发医疗纠纷或医疗事故的事件，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
六、有哪些病情可选择急诊留观。
1、暂不能确诊，病情又不允许返回者。
2、诊断明确，短期内可**者。
3、符合入院条件，病区暂无床者。
4、其他需要留观者。
阿荣旗人民医院2023年一季度培训考试。
安全知识、健康教育、预约转诊制度）
姓名科室专业：
一、突发公共事件含义？20分。
二、健康的含义？20分
三、有效沟通的原则？20分。
四、创建“平安医院”有哪几点要求？20分。
五、医疗安全（不良）事件定义及范围是什么？10分。
六、有哪些病情可选择急诊留观？10分。
2023年一季度考核通报
目标考核通报。2012年3月。目标管理考核办公室二 一二年三月十九日。按照文件精神，现将二 一二年一季度目标管理考核情况通报如下 一 考核总体情况。二 一二年三月二十日至三月二十七日，12个机关部门对基层单位进行了认真细致的检查考核。检查了21个基层单位机关，抽查了28个基层队站及11个施工现场 5...
2023年一季度一季度内部审核报告
冷家 开发公司hse管理体系。一季度内部审核报告。编制 王大力杜学盛张阿娟。审核 批准 二o一五年四月三日。冷家 开发公司hse管理体系。一季度内部审核报告。一 审核目的。一季度对生产过程中检查出的问题采取 追踪式 审核方式，验证冷家公司hse管理体系的有效性，推动健康安全与环境管理体系持续不断的改...
2023年一季度目标考核方案
一 指导思想。按照区分工作类别 反映工作价值 突出工作成效 衡量工作贡献 考虑工作数量的原则。在中心目标体系重构之前，暂时根据管 办的职责分类设立目标体系，分别以处 室 月度工作计划和业务数据为基础，辅以相关管理 服务和成果化的指标，努力实现相对公平 较为科学 可以操作的目标考核体系。二 考核原则。...