佛山市乐骐酒业****。
2023年度市场营销方案。
目标任务：1、组建一支素质高、业务熟练、凝聚力强、执行力强的营销团队；
2、完善工作流程，提高单位时间内的工作效率；
3、营销策略：要把多种方法相结合，注重创新；
4、制定考核、奖励方案；
5、具体时间安排和销售额的分配。
一、团队建设。
1、“知己知彼，百战不殆”
首先，只有真正了解了自己，同时对对手也了如指掌了，才能做到“知己知彼，百战不殆”，所以我们需要先做一个swot分析。
其次，根据以上对自己和对手的优势、劣势以及机会的分析，再结合公司的财务状况和发展战略等诸方面的情况，确定团队数量、人员数量、岗位职责以及目标任务。
销售人员职务说明书。
第三，企业最大的成本是什么？答案是：没有经过培训的业务员。
所以无论对于企业，还是对于业务人员来说都不能忽视培训的重要性，俗话说“磨刀不误砍柴工”，我们要把自身修炼好，只有这样才能达到事半功倍的效果。能力的提升不是一朝一夕的，培训的方式也是灵活多样的，我们要把培训和工作有机结合起来，穿插进行，要在“培训中工作，工作中培训”，及时把学到的知识运用到工作，让知识尽快发挥作用。
在培训过程中，肯定有表现好的，也有表现不好的，我们会帮助跟不上步伐的队员，特别差的，又不愿努力的将被我们淘汰，经过不断的修正和完善，我相信不久的将来我们必然会打造出一支能征善战的英雄团队的。
二、完善工作流程。
为了能提高工作效率，最大限度的发挥销售人员的能力，我们要协调好销售部门和其他相关部门的关系，特别是要责任到人，例如：发货找谁，报销找谁，请假找谁，售后找谁等，要责任明确，防止人浮于事的发生。
三、营销策略。
1、目标市场的定位：首先，要非常清楚地了解我们所销售的产品，包括它的特点、卖点和缺点；其次，要分析我们这种产品的消费人群是哪些人。哪些人会自己消费，哪些人是送礼用的，哪些人是作为福利发放给职工的等，要分析透彻，然后针对不同的消费人群采取不同的销售对策。
最后，我们要采取合适的**和方式销售。
2、**策略。
产品的**包括成本**和销售经营的目标利润。**是重要的竞争手段和杠杆，巧妙地利用**策略能做到意想不到的市场效果。
由于**限制销售，低价又难以显示商品的品质地位，故根据市场客观因素实行分档定价，以获得正常利润或略高于正常利润为定价目标策略。
3、渠道策略。
产品的销售渠道很多，传统的渠道有：超市、酒店、**、直销、**、零售、批发等，不同的产品我们会采取不同的渠道，一般会采取以上渠道中的一种或几种相结合的方式销售。
传统的销售渠道固然重要，但是我们也不妨在销售渠道和销售方法上有所创新，这样即可以扩大销售量，也可以给顾客留下耳目一新的印象，会议营销或成立“大客户俱乐部”等都是很好的途径，这两种销售方式既可以把体现我们是一家休闲娱乐和购物于一体的集团公司，还可以稳定一批大客户，确保公司的销售业绩。同时，每位金卡和银卡会员都可以定期得到免费的产品信息及参加公司组织的“大客户俱乐部”等会员活动。
4、**策略：
在传统节日如春节、元旦、国庆节等制造一些**气氛，给予新老客户一定的折扣，从而刺激客户购买欲望。周年庆典等类似的日子也可。具体操作方法：
1）通知近期有酒需求的公司或单位到公司。（结合广告、报纸更佳）
2)展厅人员现场解说，介绍选购酒的技巧和方法；让顾客了解我们产品的特点，卖点。
3)现场订货的享受较大让利，三天内订货的享受较小的优惠。
4)发给所有来公司展厅的客户纪念品一份，根据订货量发不同张数的不同金额的优惠券等。
5、服务策略：
售前，售中，售后服务是全方位服务的三大组成部分。如果说售前，售中服务是为了招徕顾客，让消费者认知，促使其购买的话，那么售后服务则是为了在顾客心中树立良好信誉，赢得顾客对本企业的好感，换来对市场的长久影响，吸引众多的回头客，产品的全方位服务关系到产品的信誉和企业在消费者心目中所树立的企业形象，产品信誉高，企业声誉好，其市场的竞争能力就强。
服务也是培育市场的一个重要手段。对于市场的开发，开发一个新客户的成本是维护一个老客户的成本的五倍，所以我们应该尽量把老客户维护好，在维护好老客户的情况下，如果有更多的精力的话，再去开发新客户。
妥善处理客户的投诉。无论企业做得如何尽善尽美，也难免会有投诉，当有顾客投诉时要认真倾听顾客的抱怨，在适当的时机要有效控制顾客的不满。处理顾客的投诉时，最终的答复方案应当做到快速、诚恳、稳妥、诚心诚意。
无论是接**还是打**，公司要设计一套模式，这样既可以展示公司的形象，又可以避免浪费时间和说错话等。
四、考核方案和奖励方案。
在制定考核方案和奖励方案时，重点的考核指标有：出勤情况、成交的客户数量、回款率、销售额等。
五、具体时间安排。
年2月组建并培训营销团队，明确各人职责，制定考核方案，划分区域，把各人的区域“扫”一遍，筛选出准客户等。
酒类销售，春节前后是**时期，我们应抓紧做市场调研和具体销售方案，然后认真贯彻执行。要多举办中小型的**活动。
年3月对准客户进行重点服务，寻找他们的需求等。销售任务万，即销售额的 %。
年4月纠正工作中的问题，准备“五一节”期间搞活动。销售任务万，即销售额的 %。
年5月-6月对前期工作进行总结并修正销售计划；进一步整合市场；培训业务员；做好秋季工作计划。销售任务万，即销售额的 %。
年7月-8月加大对顾客的开发。销售任务万，即销售额的 %。
年9月-10月准备举办一次大型**活动，提高公司的知名度和美誉度。销售任务万，即销售额的 %。
年11月-12月尽力完成全年计划的销售量。做好全年的总结工作，对优秀的销售人员进行奖励。做好2023年的销售计划工作。销售任务万，即销售额的 %。
2023年度市场营销个人总结
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