xx建国饭店2023年度市场销售部工作总结。
为了更好的总结过去一年中的工作重点与市场环境变化，利用实际数据分析经营业绩，并且展望来年市场环境明确工作方针，以提升酒店整体收益为最终目的，特要求各成员酒店撰写2023年工作总结与2023年工作展望。具体要求如下：
编写要点：回顾2023年本酒店所在竞争环境的市场变化， 如：市场中的酒店客房**量的增减， 及对标竞争酒店的情况；宏观及微观市场经济变化趋势，所在城市的大事件等因素所导致的2023年酒店的经营结果是否已达到当年预算，具体的数据。
全年销售业绩及市场分类总结如下：
一） 2023年全年任务指标（案例）
二） 2023年全年客房业绩（案例）
三）竞争对手全年市场数据分析。
此**为成员酒店全年均值，请按oa网上月报**的数据公式计算，竞争酒店不能改变。
四）2023年全年会议及宴会业绩（案例）
五） 2023年全年市场分类总结（案例）
六) 2023年全年海外客人**地结构（案例）
七） 2023年全年国内客源结构（案例）
八) 2023年全年各销售渠道10大合作伙伴。
九）实际市场部人员组织结构图。
各酒店根据现有实际人员情况编绘组织结构图。
十） 2023年市场销售部各销售经理全年业绩完成总汇。
可结合绩效考核实际情况进行分析，是否有调整计划。
十一）2023年其它重要经营数据。
此组数据是考察酒店产品和服务品质的重要数据，为酒店开展常客营销积累参考依据。
十二） 2023年市场**及销售方案。
1、 去年主要经营业绩成功案例总结。
2、 工作中的不足与改进。
3、 行业发展趋势。
4、 本企业现有市场发展形势（包括竞争对手发展情况）
5、 2023年度工作重点与方针。
制作人： xxx/市场销售总监/经理。
日期： 2023年x月xx日。
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