2019市场营销年终工作总结

发布 2022-03-23 03:57:28 阅读 1430

精选范文)单位。

职务。姓名。

日期。2019市场营销年终工作总结范文。

转眼20××年即将过去,回首这一年来的工作旅程,对于市场营销这一份工作你有什么样的感受呢?是满意而归,还是失意逃走?下面是笔者整理的“20××市场营销年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望对您有所帮助。

20××市场营销年终工作总结范文(一)本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转眼间,20××年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。

在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获,也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。

一、市场调研。

1、市场信息的收集。

医疗行业市场信息主要通过网络、**中展开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:**机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告**、**以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别。

项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。

3、市场部信息库的建立。

市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施:

1)部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。

2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。

3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。

二、中心开业。

开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特别好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改进措施:

开业活动尽量取消,或者以专家讲座的形式出现。多情**,尽量尽可能的在短时间内带来患者。

三、中心推广。

1、软文:软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。相对容易取得良好的效果。

不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登,所以**和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选择上尽量减少大城市或快节奏生活城市选择该种宣传方式,而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采用这种方式。

2、滚动字幕:飞播广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段,飞播宣传**低廉,宣传面积广泛,且因为通过各地方有线电视台**,所以在当地具有一定收视的强制性,取得一定的效果。不过由于将来越来越严格的全国的广播电视管理和限制,未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。

3、广播广告:广播宣传在本年度中进行几次宣传,都没有取得良好的效果。广播内容和专题采访节目没有取得很好的效果。

不过广播的优势在于成本相对较低、目标受众年龄层贴合公司设备受众年龄层,且该人群具有稳定的收听习惯。接下来的宣传可以由固定的广播和专题讲座改为请科室专家做客广播台的医疗类节目,可以针对该人群进行特定的宣传和解答。

4、报纸新闻:报纸新闻宣传有最高的可信度和极低的费用两种特点,经常用在开业活动中进行一些采访和拍摄。后期除非有很好的新闻点或者培训会等活动,否则不太有机会再找到记者进行新闻性质的宣传。

由于该种宣传方式非常高的可信度,制造适当的新闻点会给设备带来比较好的宣传效果。

5、培训会和礼品:作为主办方的培训会需要邀请专家到场进行培训,对未来的转诊具有非常好的作用,不过缺点是花费的费用比较高。而且见效比较慢。

如果作为其他会议的赞助商,被允许进行一段时间的演讲或者有一个展位则可以具有比较不错的性价比和一定的宣传效果,风险性较小。

6、社区活动:社区活动是未来宣传活动的重点方向。社区活动直接使医生面对患者,通过直接的沟通进行一对一的宣传活动。而且费用低廉、同时带来最直接的收益效果。

7、**广告:**广告受众面非常大,虽然有非常好的宣传效果,但由于**过高所以不能在大城市进行宣传。未来电视**广告的宣传方向是拍摄时间较长的宣传**,在小城市中进行有针对性的宣传。

存在不足及改进措施:

今年一年我们也用了好多方式推广,软文、社区及广播的效果还是不错的,今后我们会把软文及社区作为宣传的重中之重。

四、个人总结。

只有摆正自己的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。

自己要主动融入集体,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。

必须要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,必须要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。

使自己在工作中的价值的到最大化展现。

要树立服务意识,加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

才能更好的协助其他同事的工作。

市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。市场宣传及广告投放,市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户**广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了很多,也准备了很多,不过作为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱。

颈肩腰腿痛是全世界的老大难问题,颈肩腰腿痛多为慢性劳损及无菌性炎症引起的以病患部位疼痛,肿胀甚至功能受限为主的一组疾病。常见病包括:颈椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰间盘突出,腰肌劳损,骨质增生等疾病。

因起病比较隐蔽,症状不典型或疼痛时轻时重,有时甚至可自行缓解,因而不被广大患者所认识,从而错过了**的最佳时机。经过这一年的积累,我们想把宣传的重点放在社区转诊上。

在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己不良的工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能,加以做的更好。

也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。

20××市场营销年终工作总结范文(二)转眼间又到了年终总结的时刻,回首20××,现将本年度我所做工作进行总结如下:

一。上半年按照领导安排,与xx一块负责5d影院日常**及设备维护工作。

仅在安装设备期间,出于大局意识、安全意识等,寸步不离安装人员,从腊月十一一口气加班到正月十七,中间没歇一天。大年二十九,为了修好电路,打着手电陪着电工加班干到晚上11点,后来电路终于修好了。虽然累,但累的心安理得,觉得心中坦荡,觉得对得起自己的工资,对得起领导的关怀。

设备维护期间做到了小故障能自主解决的从来都是及时自主解决,解决不了的也都及时上报了领导说明了情况,做到了尽力而为、问心无愧!

回想起来,那时每天来上班都怀着一种紧张而复杂的心情去工作,每天在5d最先考虑的就是安全第一,总要考虑椅子是否安全、螺丝是否松动、室内气味刺鼻程度等事,为此总要每天打扫完影院就及时检查一遍螺丝,**过程中还要时不时的跑进俩厅看现场效果,看有没有小孩从椅子上摔倒、有没有游客不适等症状、看有没有出现设备不正常如音响不响、喷水不喷等一些观影瑕疵,为此那时又每两天设备加一次水、每15天空压机放一次水、每半月液压杆打一次黄油。每天又要有充分的心理准备去面对各种突发事件,如因观影不适而令游客现场呕吐的事发生也不是一次两次了,每次都要及时清扫垃圾只为让后续的观影群众心情舒畅满意而归。那时也经常遇到游客纠纷的情况,也都出于园区的高度,忍气吞声,给于了最心平气和的解释,不是为别的,只是想,只要大环境好了,个人的苦和累,也就不值一提了。

二。下半年,调入市场营销部,积极服从领导安排,完成工作如下。

1.协助主管领导做好了经营部仓库管理工作,保证了出库、入库有记录,物品去处有处可查。

2.对游客服务中心所展卖书籍、纪念品等及时供给,保证了游客前来购买时候供货通畅。

3.与xx网、xx旅行社、xx网等多家网络售票平台签订了代售票协议,扩展了我园网络售票的渠道。

4.按经营部部门领导指示,抢先注册xx文化园新浪微博账号,并在不到3个月的时间内,发送xx文化园园区相关微博212条,发展有效粉丝274名,附加插图170余张,为宣传xx文化园尽了一份绵薄之力。

5.《xx学堂》开播后,通过登门拜访、**沟通等多种方式,与经营部同事联系教育机构、培训机构等几十家,把《xx学堂》开播以及全市中小学生免费游园的讯息,第一时间向外界宣传出去。

6.服从经营部领导安排,做好了摊点值班工作。保证了小木屋的正常营业,并对小木屋进行及时进货,保证供给。

营销工作总结市场营销年终个人工作总结

一 2017年市场营销工作总结。2017年,在公司党委的正确领导下,营销战线上广大干部职工,围绕 12345 总体奋斗目标,创造性地开展各项营销工作,克服了供需矛盾突出 白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了 三确保 三实现 三推进 的年度营销工作目标,为提高...

2019市场营销工作总结

为大家收录了一篇工作总结,希望能对大家有帮助!伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重 硕果累累的2009年,满怀热情的迎来了光明灿烂 充满希望的2010年。在这年终之际,现对今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结 一 完成了100p圆筒 100p彩虹 60p共91个集装箱的出口到美国,14...

2019市场营销工作总结

营销工作总结栏目为您。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对 市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰 流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也...