案例一：小区要维修铁艺栏杆，应由谁决定？费用怎么解决？物业公司会同部分业主牵头召开首次业主大会，选举业主委员会，可以吗？物业公司要求提高收费标准是否可以、什么程序？
案例二：有个区4栋30层，门岗、监控24小时值守，每小时需巡查一次。
问1、如果1分钟层能巡查一层，每班巡查至少几人？
答：30*4=120层，每分钟巡查一层，就是需120分钟，2小时，题目要求每小时巡查一次，则每班巡查至少2人。
2、如果一个月按30天计算，每月工作时间为20.83天，每个保安一个月不超过36小时加班，每月最多上多少小时？
答：20.83*8=166.64小时，166.64+36=202.64小时，约203小时。
3、如果监控为8人运转，实行综合计时，月工资1500元，计日工资按21.75天计算，超时工资按平时小时工资的1.5倍计算，问超时加班费用为每小时多少元，每月超时多少时间，每月实际到手工资是多少？
2019 物业管理实务
a 大厦管理公约 b 住宅使用说明书 c 员工行为管理规定 d 物业服务合同。9 某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉，物业管理人员应采取的处理措施包括 记录投诉内容 提出解决投诉的方案 调查分析投诉原因 确定处理投诉责任人 答复业主及回访。上述处理措施的正确顺序应是。abcd 10 物业销售阶...
物业管理实务选择题
物业管理实务 课程练习题。一 单选题。1.下列物业管理公司形式，哪一种不是按照股东出资形式来划分的。d a 物业管理有限责任公司。b 物业管理 c股份合作型物业管理公司。d 私人型物业管理公司。2下列哪一种模式不是物业管理企业常见的模式 b a 房地产建设单位的附属子公司或部门。b 外资物业管理企业...
物业管理实务
物业管理实务 复习考试要点。第一章物业服务企业 b 本章估计考试题型 选择题 计算题，主要要点 1 物业服务企业的概念 特征 p1 2 物业服务企业的产品是 服务 p1 3 物业服务企业的两种分类方法 p1 2 4 物业服务企业的设立程序 p3 5 物业服务企业设立的标志 p4 6 物业服务企业的资...