管理评审报告。
编号：schp/qa-iii-042no:
评审目的：总经理按策划的时间间隔组织各职能部门主要负责人依据公司管理方针、目标的实现情况、
市场和顾客需求的变化状况，对三标管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
评审地点公司二楼会议室评审组织者马总经理评审时间。
2024年12月12日。
参加评审人数。
22人（见签到表）
一、提供评审的资料：
各部门均提供输入材料，具体见附：《各部门管理评审输入材料》
二、评审主题内容及概述：
1.三标管理体系内审报告；2.管理方针、管理目标及其实施情况；3.
重大质量事故；4.顾客投诉；5.纠正和预防措施情况；6.
公司的组织结构、职责分配、资源配备是否适宜；7.体系要素及相应的文件是否有修改的需要；8.顾客和员工对质量管理体系有益的建议。
具体内容见《管理评审会议纪要》）
评审综述：首先、马总宣布会议开始，并指出各部门反映实际问题，没有必要念评审材料。
二、于总：管理体系靠文件建立，对规章制度的健全。并就eps的工作说了一些现在存在的问题：1.因程序不健全，导致eps周转箱断货；2.辅料领用不健全；
3.随着公司的发展保持体系的充分性、有效性。
马总指出：质量部的只是协助，应由各部门根据实际情况制订。不但要有效而且要高效。把程序排序，各部门均要按程序办事。
三、生产部王永生：
生产部的**病就是质量整改较差，整改以后没有验证、没留有记录。下一步加强分析、改进、验证。尤其对客户反映的问题，应从自身找问题。
四、人事行政部李惠兰：
1.行政部程序运行有效果，但有时一忙就乱；
循环在具体工作中，计划实施都能到位，在验证改进方面做的不多，需进一步改进；
五、物流部廖宏日：物流部在这一年多的运行中进步很大，但也存在不少问题：1.帐实不符，最初凭经验解决，但是存在时间长了以后就解决不了了。对此问题在9月。
份进行了原因分析：一个人做报表，无人核对监督。现在问题基本得到解决。2.对公司整体的调度和协调不太好。
3.关于记录，很多工作作了，没有记录。
六、技术部杨树：
1.技术部主要工作是市场开发和推行；2.管理目标应做修改，现目标不便量化。七、eps李爱民：
eps的成绩有目共睹，关于程序，eps能融入公司的程序中去，与其他厂资源共享。质量部协助制定程序。八、于总：
各部门的成绩与问题都谈了，今后各部门还要继续按程序办事，质量部协助进一步完善、改进程序。
评审结论：三标管理体系方针符合公司当前情况，暂不需要变更。目标、指标中市场研发部目标改为“资金投入回报率”。
对“客户满意度”不达标，对外包车队加强管理，由销售部负责监督管理，要求车队增加车辆、调整送货方式，尽量满足客户要求，以达到客户满意。质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全体系其他方面符合标准要求，适应公司管理现状。
评审组织者：马沛清2024年12月12日。
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