管理评审大纲。
一、本次管理评审的目的：对公司qms三个多月的运**况进行总结和评审，验证公司qms的适宜性、充分性和有效性，寻求公司qms持续改进的机会。
二、管理评审会议主持人：王董事长。
三、时间：2023年11月15日。
四、地点：公司会议室。
五、参会人员：公司总经理、副总经理、各部门负责人。
六、评审方式：问题导向评审法、专题讨论评审法。
七、管理评审输入。
一）qms内审情况（见内审报告）；
二）质量方针、质量目标贯彻执**况（见公司2023年下半年质量目标完成情况统计表）；
三）组织机构的适宜性（见总经办“管理评审信息收集表”）；
四）产品质量的符合性（见品技部“管理评审信息收集表”）；
五）生产过程控制情况（见生产部“管理评审信息收集表”）；
六）采购过程控制情况（见配套部“管理评审信息收集表”）；
七）产品销售情况（见销售部“管理评审信息收集表”）。
编制审核批准：
管理评审会议记录。
一、时间：2023年11月15日。
二、地点：公司会议室。
三、会议主持人：董事长。
四、参会人员：公司总经理、副总经理、各部门负责人。
五、专题评审的内容。
一） 公司质量管理体系运**况；
二） 质量方针和质量目标的贯彻执**况；
三） 公司组织机构的适宜性；
四） 产品质量的符合性；
五） 产品实现过程的控制；
六） 顾客满意度调查情况。
六、专题评审情况。
一）公司质量管理体系经过三个多月的运行，质量管理体系各过程的控制基本有效，质量意识普遍提高（见内审报告）；
二）经过贯标学习和培训，公司员工对质量方针和质量目标有进一步的认识，质量目标完成较好（见公司2023年下半年质量目标完成情况统计表）；
三）目前，公司正处于发展阶段，组织机构的适宜性较差，由于公司将在明年初搬迁到工业园区，经讨论决定，组织机构的调整推迟到公司搬迁到工业园区后进行；
四）产品质量存在的主要问题有：
1、零件的质量问题主要是覆盖件表面质量较差和镀铬件划伤多；
2、装配产品的质量主要是少部份螺栓扭矩偏大，超过规定要求；
3、销售产品的质量问题主要是电器线路故障较多。
五）产品实现过程的控制。
库房拥挤和生产现场不规范，不合格品的有效隔离差。经讨论决定，公司搬迁到工业园区前，生产场地和库房都不可能扩大，生产部和配套部在现有条件下要全力抓好库房管理和生产现场管理，不合格品仍要分开隔离堆放。
七） 顾客满意度的调查。
年下半年顾客满意度为91%（见“顾客满意度调查统计分析”）；
2、为了不断增强顾客满意，提高顾客满意度，决定采取以下措施：
1） 树立牌意识，实施品牌战略，不断提高公司产品的品牌效应；（责任部门：销售部、国贸部、总经办）
2） 改进产品包装的外观设计，增加包装的刚度和强度降低包装的破损率；（责任部门：品技部、配套部）
3） 加强维修培训，提高售后服务人员的维修技能。（责任部门：品技部、销售部）
记录人：管理评审报告。
2023年11月15日，王董事长主持管理评审会议，对以下问题进行专题评审：
1、 公司质量管理体系运**况；
2、 质量方针和质量目标的贯彻执**况；
3、 公司组织机构的适宜性；
4、 产品质量的符合性；
5、 产品实现过程的控制；
6、 顾客满意度调查情况。
参会人员经过认真讨论和评审，会议作出如下决议：
一、 公司质量管理体系经过三个多月的运行，员工质量意识普遍提高，经内部审核验证，公司质量管理体系符合iso9001：2000标准，质量管理体系各过程的运行和控制基本有效，会议决定正式向申请质量管理体系第三方审核认证；
二、 公司质量方针和质量目标是适宜的，公司8~11月的质量目标完成较好；
三、 公司正处于发展阶段，组织机构的适宜性较差，由于公司将在明年初搬迁到工业园区，会议决定，组织机构的调整推迟到公司搬迁到茶工业园区后进行；
四、管理评审会提出以下整改措施：
一） 加强覆盖件和镀铬件的质量控制，要求配套厂整改；（责任部门：配套部；整改期限：11月30日前）
二） 加强螺栓扭矩控制；（责任部门：生产部、品技部；整改期限：11月30日前）
三） 提高助力车电器线路的装配质量；（责任部门：生产部；整改期限：11月30日前）
四） 加强产品标识、不合格品的隔离和生产现场管理；（责任部门：生产部；整改期限：11月30日前）
五） 加强库房管理；（责任部门：配套部；整改期限：11月30日前）
六） 改进产品包装的外观设计，增加包装的刚度和强度降低包装的破损率；（责任部门：品技部、配套部）；
七） 加强维修培训，提高售后服务人员的维修技能。（责任部门：品技部、销售部；整改期限：11月30日前）
编制审核批准：
管理评审报告。
一、 管理评审报告。
二、 管理评审大纲。
三、 管理评审记录。
四、 管理评审输入。
一） 内审报告。
二） 管理评审信息收集表（6份）
三） 2023年下半年质量目标完成情况统计表。
四） 顾客满意度调查统计分析。
五、 管理评审报告执行跟踪验证表（7份）
内审报告。1、 内审报告。
2、 2023年度内审计划。
3、 内审实施计划表。
4、 首（未）次会议记录。
5、 内审不合格项分布表。
6、 内审不合格报告（五份）
2019管理评审
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2019管理评审
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2019管理评审
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