【教学过程】
导入新课》导入】
作为一名学生，许多人都经历过人际交往中的尴尬，如着装不当、举止失礼、言语不当……事情虽小，但常常挫伤我们的自信心，影响我们的形象。如果在未来的生活、求职、工作中，这些尴尬依然与我们如影相随，我们的命运会怎样？
教学过程】
活动一：礼仪的重要性。
材料一 2008年8月14日在北京奥运会男子古典式摔跤84公斤级决赛中，意大利选手安德烈亚·明古齐最终夺冠，而来自瑞典的运动员阿布拉哈米安冲金失败。在颁奖仪式现场，阿布拉哈米安因不满比赛结果而怒摔铜牌。16日，国际奥委会公布三项决定：
阿布拉哈米安比赛成绩无效，他将被逐出奥运村，他的奥运选手身份也同时作废。国际奥委会同时剥夺了阿布拉哈米安的奥运会铜牌。
材料二教材第5页（注：本产品教材所注页码均以彩色版教材为准，与黑白版教材页码略有不同）三个镜头。
引导学生思考：看了这两段材料，同学们有何认识？为什么国际奥委会要剥夺阿布拉哈米安的奥运会铜牌？
三个镜头中的三位同学展现的各是什么形象？导致三位同学不同结果的直接原因是什么？这给我们什么启示？
学生活动：学生积极思考、讨论问题，并发表意见。
教师点拨：这些材料表达了个人礼仪的重要性。讲究个人礼仪，是一个人内在修养的流露，是我们具有良好道德的表现。
板书：一、个人礼仪是我的一张名片。
活动二：讲究仪容仪表。
故事古时候有一个人，他从洛阳到杭州。因为迷失方向，就向路旁的一位老者问路，他开口直呼：“老头儿，到杭州怎么走？
还有多少里？”老者见此人很无礼，心中不悦，顺口答道：“到杭州走中间那条路，里程大约七八千丈。
”这人感到很奇怪，大惑不解地问：“老头儿，你们这里真奇怪，路程讲‘丈’而不讲‘里’？”老人冷冷地回答：
“我们这地方一向讲礼（里），因为来了一个不讲礼（里）的人之后，就再也不讲礼（里）了。”这人听了之后，十分羞愧，无言以对。
平时我们接触一个人，给我们直接而敏感的第一印象的，就是他的个人礼仪。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示。个人礼仪也是一个人的道德修养在社会活动中的体现。
中华民族自古以来就被尊为“礼仪之邦”。不少经典著述中，有很多关于“礼仪”的精辟阐述。所谓礼仪，分开来讲，礼者，礼也，即对待别人的礼节；仪者，式也，即尊重别人的仪式。
“礼”与“仪”乃一硬币之两面，不可分开。礼在内，仪在外，从一定意义上讲，礼是做人之根本，仪是行世之方略。
过渡语：既然个人礼仪这么重要，那么我们应该如何通过个人礼仪来塑造自己良好的形象？
板书：二、展示一丝不苟的仪容仪表。
材料一小王是某职业学校服装专业的毕业生，毕业前夕，她在学校参加了某大型企业的招聘会，投递了自己的简历。一星期后，她幸运地接到了这家企业的面试通知，小王非常高兴。为了给应聘单位留下好印象，她特意买了一套新潮的时装，并做了一个新潮发型，兴冲冲前往面试。
见面时，小王发现主考官用异常的眼光看自己，感觉很不自在，结果小王意外落选了。
一位人事总监说：“我认为你不可能仅仅由于戴了一条领带而取得一个职位，但是我可以肯定你戴错了领带就会使你失去一个职位。”
材料二教材第6页谢娜的事例。
引导学生思考：材料一中小王为什么会落选？材料二中的谢娜凭什么被实习单位优先录用？人事总监的话给了我们什么启示？
学生活动：学生积极思考、讨论问题，并发表意见。
教师点拨：这说明成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表，不仅是对他人的尊重，而且会为我们赢得尊重、好感，获得成功；脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表，带给我们的只能是轻视、反感直至失败。
学生活动：前后桌四个同学为一组，小组同学互相观察，指出每位同学在仪容仪表上的优点和不足，共同**有关仪容仪表的具体要求。
教师归纳：（结合学生活动）仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。仪表修饰要做到“适合身体”，符合自己的年龄、容貌、肤色、身材和身份；要“适应场合”，与活动场合的气氛、环境相协调；要“整体协调”，展现出整体风采；要“适度”，把握分寸，自然合宜。
过渡语：塑造自己良好的形象除了要展示一丝不苟的仪容仪表外，还要注意自己的形体姿态。
板书：三、展示风度翩翩的形体姿态。
活动三：讲究形体姿态。
学生活动：学生进行形体姿态表演。
第一步，让学生把形体姿态表演的内容分成坐、立、行、交谈四大项，并根据自己表演的内容自由结成小组。通过学生的积极参与，把自己置身在各种礼仪环境中，亲身体验各种礼仪要求，从中得到教育，学到礼仪知识。
第二步，学生畅谈体会。每个同学可以从自己的表现、他人的表现以及**表演的感想等几个方面来谈，共同**形体姿态礼仪的具体要求。
教师点评：站姿：站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方，面带微笑。（可示范正确姿势。）像这样的姿势可不规范！（可演示不规范站姿。）
走姿：行走时应双肩平稳，双目平视前方，双臂前后自然摆动，摆幅以30度为宜。步履要自然且富于节奏感，表现出青年人朝气蓬勃的精神面貌。
坐姿：入座时动作要轻稳、从容不迫、优雅大方。女士坐姿：
女士如着裙装，入座时应将衣裙向前稍拢一下，双肩平稳放松，立腰挺胸，双膝双脚并拢，两手自然搭握放在两腿之间，双脚……（可示范各种坐姿。）男士坐姿：男士就坐时，双膝可略为分开，双手放于膝上或者交叉放于两腿中间。
腰背挺直，给人以沉着、稳重之感。男士坐姿形式还有……（可示范各种坐姿。）（做不规范坐姿）像这样的姿势可不够美。
交谈时要注意自己的表情，美好得当的表情是我们优雅风度的组成部分。
过渡语：言为心声，语为人镜。塑造自己良好的形象还要特别注意养成使用文明语言的习惯。
板书：四、展示吐露心声的文明语言。
活动四：讲究语言文明。
学生活动：学生表演礼貌情景剧——“文明语言”的魅力。
情景一：不小心把墨水溅到同桌的衣服上。
情景二：同桌为你捡起掉在地上的钢笔。
情景三：公交车上你不小心踩到一乘客的脚。
情景四：找同桌借一本英语字典。
根据学生的表演，**表演的学生逐一评价表演者的语言，分别找出优点，挑出毛病，谈谈感受。
学生竞赛：以小组为单位，写出大家知道的文明用语。将文明用语进行分类，并在全班展开竞赛，看看哪个小组说得最多。
教师总结：见面语表达：早上好、下午好、您好、很高兴认识您、请多指教、初次见面请多关照……
感谢语表达：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、多亏您的帮助……
致歉语表达：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵……
告别语表达：再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来、祝您晚安……
文明用语要求说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说粗话脏话；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。有时，我们的本意是出于对对方的关心和负责，但因为说话方式不当，态度不对，好意就会变成伤害。
我们一起来看看教材第9页的三个镜头，他们这样的说话方式好不好，如果不好的话，我们应该怎么才能表现得更有礼貌呢？
学生活动：学生回答问题，并**如何养成文明礼貌的语言习惯。
教师总结：我们身边时常发生的不文明的语言习惯，提醒我们要注意道德修养，养成文明礼貌的语言习惯，做到以下四点要求。
板书：1.强化文明意识。
2.训练语态形象。
3.塑造文明话语形象。
4.关注声音形象。
小结和反思】
教师通过组织学生思考下列问题后结束本节课。
礼仪的原则——看看自己的礼仪名片上是否还有瑕疵？
你穿衣服是否很得体，是否在任何公共场合都能够整洁大方？
在陌生人面前，你能经常面带微笑吗？
在和他人交谈中，你经常使用“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语吗？
与他人交谈时，你是不是一直很注意对方的表情？
在和人交谈时，你是否总是打断别人？
若是在大街上或其他场合碰巧遇到你认识的人，你是否会主动上前打招呼？
当你乘坐公共汽车时，是否有空座你就会去抢？当看到老幼病残孕乘客，你是否会主动给他们让座？
在商店、饭店、咖啡店里，你对待服务员是否跟对待朋友一样有礼貌？
对你来说，时间是宝贵的。那么在商店排队买东西时，你是否总想去插队？
你是否在收到别人的来信后不论多忙也能及时复信？如果当时不能，是否过后也会打个**过去？
在下雨天，你的雨伞不知道被谁拿走了，你是否会趁人没看见拿别人的伞顶替，觉得反正自己也没占便宜？
有陌生人遇到危险，你能毫不犹豫地挺身相救吗？
领导让你分发娱乐节目的入场券，你是否会把好的位置留给自己和要好的朋友？
当你做了一件好事可别人却误解你时，你是生气地再也不做了，还是默默地继续坚持到底？
看到别人滑倒等尴尬难堪的时候，你是否幸灾乐祸，觉得很有趣？
你是怎样看待绰号的？你爱喊别人的绰号吗？对于那些没有绰号的人，你是否正在琢磨给他起一个绰号？
你是否很容易生气？
你是不是认为礼貌对一个准备成就大事业的人来说无足轻重？
至于上述问题的正确答案，相信不用说每个人心里都会知道。上面这些只是涉及一些不可不知的礼仪当中很少的一部分，但是我们在实际生活中却很少有人能将这些问题全部解答好。希望同学们通过这节课的学习能让自己的礼仪名片变得洁白无暇。
信息反馈：1.本节课你最大的收获是什么？
2.反思自己在日常生活中的言行举止，如语言、态度、动作等有什么需要改进的地方，写在纸上。
教学附注材料。
附件一。不同情境和场合的礼貌用语。
与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
请人接受说“笑纳” 送人**说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
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第一课塑造良好形象，增添我们的魅力。教学目标。了解个人礼仪的基本要求，理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义，提高个人礼仪素养，自觉践行礼仪规范。教学准备。1.教师查阅有关个人礼仪方面的书籍 资料 收集有关个人礼仪方面的格言警句或典型的事例，制作幻灯片。2.学生预习课文并查阅收集与个人礼仪有关的资料 思...
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