在今后的工作中我还要学习沟通技巧，学会和公众、**打交道，在信息公开、突发事件应对、与**沟通等方面，善于利用新**“发声”，树立教师的良好形象。以下内容是为您精心整理的舆情应对培训心得体会，欢迎参考！
201x年4月中旬，莲都区教育系统干部“舆情应对”培训的春风把我送进了宁波这个美丽的滨海城市。学而时习之不亦说乎，听着这一位位德高望重的教授们的讲座，令人身心愉悦，整个人都清爽了起来。
以互联网为代表的新**，以其匿名性与快速传播性极易成为谣言的“助推器”和“放大器”。畅通的言论通道与开放型**环境给人们交流思想提供了极大的便利，但同时，一些蔓延于网络的“情绪型**”，有时产生的负面影响也很大，从而加剧了群众的盲从与冲动，也使网络冲突与网络暴力现象日益突出。但是当我听完朱鸣鸿老师的讲座之后，我觉得我们应该用平常心去对待新闻**和**的负面报道，要与**上层和记者直接沟通，不要公开对抗，不要使记者难堪气氛，适可而止的淡化社会影响。
对待那些不友好的记者应耐心对待，避免一些不必要的冲突。
通过听朱老师的讲座我还了解了如何应对**的技巧和方法。我们应当注重互动，开辟多种渠道并和网民进行沟通。有时候通过沟通能够解决很多问题。
同时要树立大局意识，多部门联动，做功与唱功要同时进行。如果真的有突发事件发生，要沉着、冷静的去处理，对事件保持沉默，封堵，删除都不能解决根本问题，要敢于坦诚的面对事件。
通过这一个星期的学习提高了我的“新媒介”素养和技能，适应了新的媒介环境和社会关系变化应该掌握的新的能力。在今后的工作中我还要学习沟通技巧，学会和公众、**打交道，在信息公开、突发事件应对、与**沟通等方面，善于利用新**“发声”，树立教师的良好形象。
当前，互联网技术迅猛发展，网络**随之孕育而生。互联网技术的发展，造就了“官”与“民”互动交流的新模式，“网络问政”骤然兴起。置身于网络**的新时代中，作***工作人员，能否正确应对网络**，不仅关乎自身的形象，同时也关乎***的形象。
一、了解互联网是正确应对舆情的基础
一要加强学习。了解并掌握互联网的一些基础知识，运用互联网技术的一些基本技巧。二要了解网络**。
要看得懂网络**，知晓网络语言的基本含义。能对网络**的性质作出基本的判断，正确区分出一般网络**、网络群体的事件、网络谣言。知晓网络**的发展规律，网络**产生的载体，网络**产生的现实背景。
三要了解并掌握与网络**打交道的基本的技巧。发表具有倾向性的观点时要进行充分的思考，不成熟的不讲，不合理的不讲。
二、提升网络技能是正确应对舆情的条件
网络**虽然产生并流传于网络上，其根源还在现实生活。因此，正确应对网络**，加强日常工作的处理是重要一环。首先，要加强自身素质建设。
要对时代背景有基本的判断，准确的理解并掌握上级的精神，不说、不做与时代精神、发展趋势和上级精神相违背的话、相违背的事；对所主管或分管的工作了然于胸，不说外行话；时刻提醒自己注意自己的身份，不说与自己身份不符的话；时刻牢记党为人民服务的宗旨，不说与党的基本政策、基本信仰相违背的话；不断的聆听并吸收群众意见，尊重民意，不说“雷人”的话。其次，要创新**新闻机制建设。包括建设好并充分发挥好新闻发言人制度的作用，堵死流言产生的现实途径；建立健全网络新闻发言人制度，定期的、有针对性的对群众共同关心的问题释疑答难；加强与网友的沟通，采取“做客”、与网友网上聊天等形式，主动的说明问题；加强**网络平台的建设，主动设置话题，主动的引导网友。
五要加强网络信息的回应工作。第三，要做好信息公开工作。主动公开人民群众关心的热点问题、涉及到人民群众切身利益的一些决策的结果，并做好充分的解释工作。
第四，要建立健全网络舆情监督机制。针对一般性的网络**，要知晓，能判断，有回应。要特别注意网络群体的性事件的监控，对网络群体的性事件要做到有预案、有应对、有措施。
二、提高应对能力是正确应对舆情的方法
应对网络**要注意方式方法，正确的应对措施才能产生预期的效果，这是应对网络**的落脚点。对网络**，特别是网络群体的性事件，一定要第一时间知晓，第一时间应对，不能拖拖拉拉。坚持开放的原则。
网络在上达民意、公开诉求、**监督、参政议政中的作用越来越明显和重要。网络已成为作为社会公众一部分的网民群体最为直观、便捷、互动、顺畅的参政议政平台，要让网友充分的发声，这既是**的职能之所在，也是**应尽的义务；坚持包容并蓄的原则，对于合理性的建议和意见，要有针对性的进行吸收，一时做不到的，吸收不了的，要进行充分地、合理地解释，解释要尽量做到详细，不但要讲清楚为什么没有采纳，而且要讲清楚在什么条件下、经过多长时间会采纳，同时，还要讲清楚已经或即将采取的具体措施；坚持依法处理的原则。
舆情应对培训心得体会
201x年4月中旬，莲都区教育模块干部 舆情应对 培训的春风把我送进了宁波这个美丽的海港城市。学而时习之不亦说乎，着这一位位德高望重的教授们的讲座，令人身心愉悦，整个人都清爽了起来。以互联网为代表的新 以其匿名性与快速传播性极易成为谣言的 助推器 和 放大器 畅通的言论通道与开放型 环境给人们交流思...
舆情应对心得体会
学习市委 重要工作内部通报 心得体会。嵩县公安局政委张磊强。近日，学习了 关于近期洛阳几起突发事件的思考 一文，我觉得，文中的观点，非常贴近实际。对我们在实际工作中，如何面对 正确引导 有着深刻的指导意义。文中，坚持实事求是，不回避现实问题，不讲空泛的官话 套说，不进行空洞的说教，本着科学精神和认真...
学习舆情应对心得体会
德阳市东电外国语小学唐斌。今天，有幸参加了市教育局组织的通讯骨干培训班，下午，四川省舆情应对中心杨全新主任对舆情应对做了深入浅出的报告。学习之后，深有体会。当前，互联网技术迅猛发展，网络 随之孕育而生。互联网技术的发展，造就了 官 与 民 互动交流的新模式，网络问政 骤然兴起。置身于网络 的新时代中...