德阳市东电外国语小学唐斌。
今天，有幸参加了市教育局组织的通讯骨干培训班，下午，四川省舆情应对中心杨全新主任对舆情应对做了深入浅出的报告。学习之后，深有体会。当前，互联网技术迅猛发展，网络**随之孕育而生。
互联网技术的发展，造就了“官”与“民”互动交流的新模式，“网络问政”骤然兴起。置身于网络**的新时代中，作为学校办公室工作人员，能否正确应对网络**，不仅关乎自身的形象，同时也关乎学校的形象。
一、了解互联网是正确应对舆情的基础一要加强学习。了解并掌握互联网的一些基础知识，运用互联网技术的一些基本技巧。二要了解网络**。
要看得懂网络**，知晓网络语言的基本含义。能对网络**的性质作出基本的判断，正确区分出一般网络**、网络****件、网络谣言。知晓网络**的发展规律，网络**产生的载体，网络**产生的现实背景。
三要了解并掌握与网络**打交道的基本的技巧。发表具有倾向性的观点时要进行充分的思考，不成熟的不讲，不合理的不讲。
二、提升网络技能是正确应对舆情的条件网络**虽然产生并流传于网络上，其根源还在现实生活。因此，正确应对网络**，加强日常工作的处理是重要一环。首先，要加强自身素质建设。
要对时代背景有基本的判断，准确的理解并掌握上级的精神，不说、不做与时代精神、发展趋势和上级精神相违背的话、相违背的事；对自己的工作了然于胸，不说外行话；时刻提醒自己注意自己的身份，不说与自己身份不符的话；时刻牢记党为人民服务的宗旨，不说与党的基本政策、基本信仰相违背的话；不断的聆听并吸收群众意见，尊重民意，不说“雷人”的话。其次，要创新**新闻机制建设。包括建设好并充分发挥好新闻发言人制度的作用，堵死流言产生的现实途径；建立健全网络新闻发言人制度，定期的、有针对性的对群众共同关心的问题释疑答难；加强与网友的沟通，采取“做客”、与网友网上聊天等形式，主动的说明问题；加强**网络平台的建设，主动设置话题，主动的引导网友。
五要加强网络信息的回应工作。第三，要做好信息公开工作。主动公开人民群众关心的热点问题、涉及到人民群众切身利益的一些工作，如招生等，做好充分的解释工作。
第四，要建立健全网络舆情监督机制。针对一般性的网络**，要知晓，能判断，有回应。要特别注意网络****件的监控，对网络****件要做到有预案、有应对、有措施。
三、提高应对能力是正确应对舆情的方法应对网络**要注意方式方法，正确的应对措施才能产生预期的效果，这是应对网络**的落脚点。对网络**，特别是网络****件，一定要第一时间知晓，第一时间应对，不能拖拖拉拉。坚持开放的原则。
网络在上达民意、公开诉求、**监督、参政议政中的作用越来越明显和重要。网络已成为作为社会公众一部分的网民群体最为直观、便捷、互动、顺畅的参政议政平台，要让网友充分的发声；坚持包容并蓄的原则，对于合理性的建议和意见，要有针对性的进行吸收，一时做不到的，吸收不了的，要进行充分地、合理地解释，解释要尽量做到详细，不但要讲清楚为什么没有采纳，而且要讲清楚在什么条件下、经过多长时间会采纳，同时，还要讲清楚已经或即将采取的具体措施；坚持依法处理的原则。
舆情应对心得体会
学习市委 重要工作内部通报 心得体会。嵩县公安局政委张磊强。近日，学习了 关于近期洛阳几起突发事件的思考 一文，我觉得，文中的观点，非常贴近实际。对我们在实际工作中，如何面对 正确引导 有着深刻的指导意义。文中，坚持实事求是，不回避现实问题，不讲空泛的官话 套说，不进行空洞的说教，本着科学精神和认真...
新闻发言与舆情应对心得体会
在新形势下，如果不能够善待 善用 善管 很可能会导致灾难性的后果。领导干部如何面对 是一个事关重大 影响全局的问题，也是根本性的问题。这不单单是执政党和各级领导干部的面临问题，也是社会各界和广大民众共同面临的普遍性问题。通过学习，让我更加深刻意识到新闻发言和 引导的重要性与关键性。一 建立良好的 公...
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