学习舆情应对心得体会

发布 2020-07-03 06:21:28 阅读 4921

德阳市东电外国语小学唐斌。

今天,有幸参加了市教育局组织的通讯骨干培训班,下午,四川省舆情应对中心杨全新主任对舆情应对做了深入浅出的报告。学习之后,深有体会。当前,互联网技术迅猛发展,网络**随之孕育而生。

互联网技术的发展,造就了“官”与“民”互动交流的新模式,“网络问政”骤然兴起。置身于网络**的新时代中,作为学校办公室工作人员,能否正确应对网络**,不仅关乎自身的形象,同时也关乎学校的形象。

一、了解互联网是正确应对舆情的基础一要加强学习。了解并掌握互联网的一些基础知识,运用互联网技术的一些基本技巧。二要了解网络**。

要看得懂网络**,知晓网络语言的基本含义。能对网络**的性质作出基本的判断,正确区分出一般网络**、网络****件、网络谣言。知晓网络**的发展规律,网络**产生的载体,网络**产生的现实背景。

三要了解并掌握与网络**打交道的基本的技巧。发表具有倾向性的观点时要进行充分的思考,不成熟的不讲,不合理的不讲。

二、提升网络技能是正确应对舆情的条件网络**虽然产生并流传于网络上,其根源还在现实生活。因此,正确应对网络**,加强日常工作的处理是重要一环。首先,要加强自身素质建设。

要对时代背景有基本的判断,准确的理解并掌握上级的精神,不说、不做与时代精神、发展趋势和上级精神相违背的话、相违背的事;对自己的工作了然于胸,不说外行话;时刻提醒自己注意自己的身份,不说与自己身份不符的话;时刻牢记党为人民服务的宗旨,不说与党的基本政策、基本信仰相违背的话;不断的聆听并吸收群众意见,尊重民意,不说“雷人”的话。其次,要创新**新闻机制建设。包括建设好并充分发挥好新闻发言人制度的作用,堵死流言产生的现实途径;建立健全网络新闻发言人制度,定期的、有针对性的对群众共同关心的问题释疑答难;加强与网友的沟通,采取“做客”、与网友网上聊天等形式,主动的说明问题;加强**网络平台的建设,主动设置话题,主动的引导网友。

五要加强网络信息的回应工作。第三,要做好信息公开工作。主动公开人民群众关心的热点问题、涉及到人民群众切身利益的一些工作,如招生等,做好充分的解释工作。

第四,要建立健全网络舆情监督机制。针对一般性的网络**,要知晓,能判断,有回应。要特别注意网络****件的监控,对网络****件要做到有预案、有应对、有措施。

三、提高应对能力是正确应对舆情的方法应对网络**要注意方式方法,正确的应对措施才能产生预期的效果,这是应对网络**的落脚点。对网络**,特别是网络****件,一定要第一时间知晓,第一时间应对,不能拖拖拉拉。坚持开放的原则。

网络在上达民意、公开诉求、**监督、参政议政中的作用越来越明显和重要。网络已成为作为社会公众一部分的网民群体最为直观、便捷、互动、顺畅的参政议政平台,要让网友充分的发声;坚持包容并蓄的原则,对于合理性的建议和意见,要有针对性的进行吸收,一时做不到的,吸收不了的,要进行充分地、合理地解释,解释要尽量做到详细,不但要讲清楚为什么没有采纳,而且要讲清楚在什么条件下、经过多长时间会采纳,同时,还要讲清楚已经或即将采取的具体措施;坚持依法处理的原则。

舆情应对心得体会

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新闻发言与舆情应对心得体会

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