第一课市场调研培训

发布 2023-11-16 11:20:12 阅读 7521

我们知道,企业的生存环境是不断变化的,环境的变化既给企业带来发展的机遇,也带来生存的威胁。通过市场调查,企业能不断发现新的市场机会,规避市场的风险。在美国,企业界人士就把“非创新,即死亡”当作自己的座右铭,以激励自己不断进取。

根据马斯洛的“需要层次论”的理论,人们的需求也是不断改变的,刚开始人们对住房的要求,能保证遮风、挡雨、睡觉、休息就心满足了,然而随着生活水平的提高,经济条件的改善,人们对住房又提出了一些功能要求:厨房、卫生设备俱全,房间布局合理,朝向位置较好等等。随着科技的发展、新材料的诞生,人口、家庭结构及人们的活动范围也都发生了变化。

今天人们不仅追求住房功能的完善、舒适,而且还着重考虑空间体系的利用,家庭住房的多功能性,室内家具、装修的和谐一体化等。最近我国住宅设计和建造的一项重大改革---新的支撑体模式出现,便是在消费者出现新的要求情况下产生的,并在江苏无锡市完成试点工程,且通过了有关部门鉴定。所以企业必须通过市场调查,了解消费者对住房的需求,以及对现有住房的意见,以引找住房开发的最佳市场切入点,从而不断开拓市场,提高企业在市场上的占有率。

现代营销理论认为,企业在制定生产任何产品的产品策略、**策略、营销渠道策略、**策略时,必须在认真搞好市场调查的基础上进行。只有通过市场调查,才能了解消费者需要什么样的住房,需要多少住房,进而组织生产经营。建造好的房屋由于符合消费者的需求,销路畅通,也就可能达到企业预先制定的效益目标。

2、 房地产市场调查的主要内容

房地产市场调查的内容主要包括以下几个方面。

1) 房地产市场环境调查。

1. 政治法律环境调查。

1) 国家、省、城市有关房地产开发经营的方针政策。如房改政策、开发区政策、房地产**政策、房地产税收政策、房地产金融政策、土地制度和土地政策、人口政策和产业发展政策、税收政策等。

2) 有关房地产开发经营的法律规定。如《房地产开发经营管理条例》、《中华人民共和国房地产管理法》、《中华人民共和国土地管理法》。

3) 有关国民经济社会发展计划、发展规划、土地利用总体规划、城市建设规划和区域规划、城市发展战略等。

2. 经济环境调查

1) 国家、地区或城市的经济特性,

2) 包括经济发展规模、趋势、速度和效益。

3) 项目所在地区的经济结构、人口及其就业状况、就学条件、基础设施情况、地区内的重点开发区域、同类竞争物业的供给情况。

4) 一般利率水平,获取贷款的可能性以及预期的通货膨胀率。

5) 国民经济产业结构和主导产业。

6) 居民收入水平、消费结构和消费水平。

7) 项目所在地区的对外开放程度和国际经济合作的情况,对外**和外商投资的发展情况。

8) 与特定房地产开发类型和开发地点相关因素的调查。

9) 财政收支。 对于不同的物业类型,所需调查的经济环境内容有很大的不同,须结合具体项目情况展开有针对性的调查。这部分可以参考“房地产市场调查”一章。

3. 社区环境调查。

社区环境直接影响着房地产产品的**,这是房地产商品特有的属性。优良的社区环境,对发挥房地产商品的效能,提高其使用价值和经济效益具有重要作用。社区环境调查内容包括:

社区繁荣程度、购物条件、文化氛围、居民素质、交通和教育的便利、安全保障程度、卫生、空气和水源质量及景观等方面。

1) 房地产市场需求和消费行为调查

1. 消费者对某类房地产的总需求量及其饱和点、房地产市场需求发展趋势。

2. 房地产市场需求影响因素调查。如国家关于国民经济结构和房地产产业结构的调整和变化;消费者的构成、分布及消费需求的层次状况;消费者现实需求和潜在需求的情况;消费者的收入变化及其购买能力与投向。

3. 需求动机调查。如消费者的购买意向,影响消费者购买动机的因素,消费者购买动机的类型等。

4. 购买行为调查。如不同消费者的不同购买行为,消费者的购买模式,影响消费者购买行为的社会因素及心理因素等。

2) 房地产产品调查。

1. 房地产市场现有产品的数量、质量、结构、性能、市场生命周期。

2. 现有房地产租售客户和业主对房地产的环境、功能、格局、售后服务的意见及对某种房地产产品的接受程度。

3. 新技术、新产品、新工艺、新材料的出现及其有房地产产品上应用情况。 “

4. 本企业产品的销售潜力及市场占有率。 5. 建筑设计及施工企业的有关情况。

3) 房地产**调查。

1. 影响房地产**变化的因素,特别是****政策对房地产企业定价的影响。

2. 房地产市场供求情况的变化经趋势。

3. 房地产商品**需求弹性和供给弹性的大小。

4. 开发商各种不同的**策略和定价方法对房地产租售量的影响。

5. 国际、国内相关房地产市场的**。

6. 开发个案所在城市及街区房地产市场**。

7. **变动后消费者和开发商的反应。

4) 房地产**调查。

1. 房地产广告的时空分布及广告效果测定。

2. 房地产广告**使用情况的调查。

3. 房地产广告预算与**公司调查。

4. 人员**的配备状况。

5. 各种公关活动对租售绩效的影响。

6. 各种营业推广活动的租售绩效。

5) 房地产营销渠道调查。

1. 房地产营销渠道的选择、控制与调整情况。

2. 房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因。

3. 租售**商的数量、素质及其租售**的情况。

4. 房地产租售客户对租售**商的评价。

6) 房地产市场竞争情况调查。

市场竞争对于房地产企业制定市场营销策略有着重要的影响。因此,企业在制定各种重要的市场营销决策之前,必须认真调查和研究竞争对手可能作出的种种反应,并时刻注意竞争者的各种动向。房地产市场竞争情况的调查内容主要包括:

1. 竞争者及潜在竞争者(以下统称竞争者)的实力和经营管理优劣势调查。

2. 对竞争者的商品房设计、室内布置、建材及附属设备选择、服务优缺点的调查与分析。

3. 对竞争者商品房**的调查和定价情况的研究。

4. 对竞争者广告的监视和广告费用、广告策略的研究。

5. 对兑争情况销售渠道使用情况的调查和分析。

6. 对未来竞争情况的分析与估计等。

7. 整个城市,尤其是同(类)街区同类型产品的供给量和在市场上的销售量, 本企业和竞争者的市场占有率。

8. 竞争性新产品的投入时机和租售绩效及其发展动向。

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