课堂教学中的“吵客”现象**。
一、现象描述。
时常听到几位老师上完课后的满腹牢骚，“哎，这课简直没法上了，七x班xx等同学上课总说话”“我上课也是，安静不了一会儿准又开始说，管不了”。回想起来，这些老师说的这几个同学还真存在这种现象。
上课铃响了，几个男同学还在一起你推我搡，追逐打闹，看到老师进来了才慢吞吞地走到自己座位上，可嘴里还在嘟嘟囔囔地不知在说些什么，而且坐也没有坐相，课本也没有拿出来。朝他们看好久，他们才慢慢地拿出了书。开始讲课后，老师在前面讲，他们几个也不闲着，“老师，他打我”“老师，某某总说话”，结果授课被打断，老师不得不停下来进行教育。
可过不了一会儿，“涛声依旧”，屡禁不止，一节课下来，老师感觉特别累。
通常出现上述情况时，许多教师的第一反应便是将矛头指向学生，并进行归因：这些学生都是所谓的“差生”“后进生”“学困生”，自控能力太差、过于自私、厌学、不考虑自己对其他同学所造成的影响等等。于是，教师们“联合会诊”后一致通过，利用班会、早读等一切可利用的时间在全班进行思想教育。
一般情况下，富有经验的教师会抓住几个典型，重点教育，以示效尤。然而，无论你是苦口婆心，还是奖惩并用，教育效果往往不如事先期望的那样有效，隔三差五，课堂上随意讲话的现象又会出现。于是，教师们又继续苦口婆心，继续重点教育，然而收效依旧甚微。
我们该如何正确认识课堂教学中的这种现象呢？作为教育工作者，出现这种现象后的可行性策略是什么呢？
二、案情分析。
上述课堂中的“吵客”现象虽然普遍存在，且具体表现形式各有不同，但却涉及到对班级学生群体心理认识的大道理：
一）“引起注意”，这是对“吵客们”吵闹现象的一种分析。从心理学角度来讲，他们破坏课堂纪律、捉弄老师、欺侮同学等，是想博得别人一笑、一惊，以此为满足，以吸引别人的注意为美，为乐趣，喜欢热闹的场面，直接影响教学秩序。
二）“对着干”，这从心理学上说，属于逆反心理。即你要我怎样，我偏那样。这往往是一种由于家长本身就有令人不能原谅的教育方法错误，而给孩子造成心理上的不信任、厌恶等的对抗情绪，从而常有违规违纪现象。
三）“显胜”，这也是一种解释。他们与别人交往时，欺软怕硬，对强者，委曲求全；对弱者，常常以欺凌侮辱别人为乐趣。他们与人交往时，总是表现出强烈的逞能、显胜的心理。
四）“厌学”，这是由于对学习缺乏兴趣而产生的一种情绪。有的是家庭教育不得法或缺乏管教，因而使孩子变得**不羁。有的是在校成绩差或缺乏学习兴趣，或者能力超常而求知欲在课堂上得不到满足，或者个性倔强与教师对立，或者在乱班生活养成了散漫习惯等。
他们主观上缺乏明确的纪律观念与一定的自制力，从而厌学。
五）“学样”，这是对吵客们心理的一种分析。从心理学上说，属于从众心理。即众人在做，也就跟着做，并不去想该不该做。它可以减轻个体来自群体的心理压力。
三、解决策略。
针对这些“吵客”学生，我尝试用以下方法解决：
一）分化瓦解小群体。
这样的做法，遵循群体关系的教育调节心理原理。及时发现 “领头羊”，并将其把他作为重点帮教对象，同时推荐其他同学参加班级活动，因为这些学生是偏离班级的小群体，非正式群体的核心人物具有很大的心理影响力，“领头羊”的一举一动都会得到其他成员的响应。如果做好了他的教育转化工作，其他成员的工作往往迎刃而解了。
但是教育转化核心人物的工作要细致而有条理，不可急躁，转化时要找准契机，消除其对立情绪，最好使他在成功的激励下顺利转变。
二）善于挖掘“吵客们”的闪光点。
心理学家席莱说：“我们极希望获得别人的赞扬，同样的，我们也极害怕别人的指责。”所以，肯定学生的优点，挖掘学生的特长。
“用已之长，克已之短”，才能达到“吵客们” 顺利转变的目的，即只有充分发挥他们的特长，肯定他，才能引起他们内心的震动，从而抓住教育转化的契机。肯定这些成员的长处，还不能停留于口头表扬，而应当把他们推到为班级争光的大舞台上，让他们在众目睽睽下获得成功，这才有利于改变其他学生对他们的成见，让他们体验到班级主人的自豪感。
三）赞扬和鼓励学生。
由于我们对品德不良学生指责和惩办多于赞扬和鼓励，所以他们往往比较心虚、敏感、有戒心、有敌意，常常认为教师轻视自己、厌弃自己，误认为周围的人对他们都是抛弃的。甚至对待真心实意教育他们的老师，也常常持以沉默、回避或粗暴无礼的反常态度。这样，教师的教诲在他们身上就很难生效。
为了消除学生的疑惧心理和对立情绪，必须“晓之以理”“动之以情”，入情入理方能入心。要想转化，先要感化。要多方面地关心他们，诚意地帮助他们。
要满腔热情地和他们交知心朋友，耐心细致地开导他们，使他们相信教师的善意，从生活实践中亲身体验到教师的一片真诚之心，把教师当知心人，从而树立信心、力求上进。
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