铜川市中医医院。
回顾一年来的工作,护理部在医院党政领导支持下,在各科室的密切配合和全院**的共同努力下,紧密围绕医疗质量安全、优质护理服务活动和中医护理等工作重点,圆满完成了各项护理工作任务。现将护理工作总结如下:
一、基本情况。
(一)加强护理质量管理,确保护理安全。
1、依据《陕西省护理质量标准》,重新修订完善医院护理质量管理标准及护理质量考核表,使护理质量管理更加规范化、科学化。
2、每月进行护理质控检查2次,并和医务科、质控科联合发文通报医疗安全、医疗质量及护理工作检查情况;每季度组织护理质量管理委员会成员对全院护理质控进行督导检查,将检查情况及时反馈,提出整改措施,并为**长创造相互学习和交流经验的机会,拓展管理思路,不断提升护理质量。每季度组织召开护理质控会一次,全年召开**长例会12次,研究解决护理工作中存在的问题。
3、每季度进行一次病人满意度调查,综合满意度均在95%以上,针对病人提出意见及建议,及时反馈给相关科室,及时整改。
4、由各科**长推荐、护理部审核,选拔出7名护理骨干辅助**长工作,并制定了护理骨干考核办法,确保科室护理工作持续稳步上升。
二)加强**理论及技能培训学习,不断提升**业务水平。
1、组织全院护理人员“三基”培训学习14次。(其中,中医护理知识培训6次,三基理论知识培训7次,技能操作培训1次)。全院护理人员继续教育培训率达100%。
2、组织全院**进行季度护理理论考试4次,护理技能考试2次,合格率100%。
3、组织全院**长参加的护理教学查房4次。
4、鼓励护理人员参加大专及本科的学历教育,目前,我院护理人员本科学历11人,本科在读16人,大专以上学历占**总数 74.4%
5、组织3名**长参加省中医药管理局举办的“全省中医护理专科建设暨特色技术推广应用培训班”;选派**室1名**参加全省消毒隔离技术管理培训班学习。
三)**节来临之际,和院感科联合举办了护理及院感知识竞赛,本次竞赛活动共有8支代表队24名队员参赛,通过此次活动,充分展示了全院护理人员的精神风貌,调动了护理人员工作积极性和主动性,提升了护理队伍整体素质和服务水平。
(四)拓宽护理工作内涵,提供优质护理服务
继续深入推进优质护理服务活动,在全院病房开展优质护理服务活动,“优服”覆盖率达到了100%。住院患者对护理工作满意度为98.5%。
1、完善**绩效考核办法,设立优服专项资金,在一定程度上提高了护理人员的工作热情和积极性。
2、继续实行责任制整体护理,**实行责任包干制分工,体现能级对应,责任**为患者提供全面、全程、人性化的护理服务。
3、坚持“以病人为中心”的服务理念,开展“感动患者服务”活动,为患者做到“四点”,多做一点、多讲一点、方便一点、多满意一点。
4、在急诊、手术室等部门开展优质护理服务,优化服务流程,推行“一站式服务”,做好患者的健康教育和指导,为手术患者提供规范的围手术期护理,保障患者安全,体现人文关怀。
5、全面落实基础护理和生活护理,为患者提供具有中医特色的护理服务。
(五)加强消毒隔离管理,防止院内感染发生。
1、强化无菌观念及意识,**严格执行消毒技术规范和消毒隔离制度。
2、临床科室复用的器械物品统一集中在**室清洗消毒,并实行下收下送,确保物品消毒灭菌达标。
3、制定完善外来器械及植入物的管理制度,规范了外来手术器械管理流程,确保手术患者安全,减少院内感染的发生。
六)加强中医护理工作,发挥中医特色优势。
全年临床科室开展中医特色技术项目16项,实施中医护理方案9种,应用中医护理方案的内容对病人进行辩证施护,突出了中医特色。全院三年内系统接受中医药知识和技能岗位培训时间≥100小时的**人数占全院**比例为96.55%。
七)加强护理实习生管理,保证实习效果及安全。
本年度接收安排铜川职业技术学院等20名护生到临床实践,制定了临床护理实习管理规定、护理实习带教方案及带教计划、并与实习生及监护人共同签署《实习护生协议》等,进一步规范了临床实习护生的管理;并进行了为期两天的岗前培训,通过培训,使护生树立法律意识、质量意识及安全意识,在临床实践中能认真遵守各项规章制度及操作规程;定期和铜川职业技术学院沟通,反馈实习情况。
八)完成其他工作。
为2023年度考试成绩合格的18名护理人员办理了**首次执业注册,为4名**办理了延续注册。
二、存在问题。
1、护理人员“三基三严”、应急能力和中医护理知识培训力度不够,培训效果不明显,应急状况时的处理能力欠缺。
2、优质护理服务落实不到位,未达到预期的目标,**的服务能力和技术水平有待提高。
3、临床护理工作中医特色不突出,中医护理方案落实不到位。
三、今后工作思路。
1、重点工作是配合医院整体搬迁,积极完善护理各项工作。
2、加强护理人员的专科知识及技能的培训,尤其是应急能力的培训,注意培训内容和方式的改进、注重临床实用性、进一步提高培训效果。
3、加强护理人才队伍的建设,积极培养、引进护理人才,以满足临床一线需要。选派**长及业务骨干到上级医院进修学习,并积极组织护理人员参加省市举办的各种培训班,不断提高护理人员的业务水平。
4、加强护理安全管理,落实患者安全防范措施,健全主动报告护理不良事件制度与激励机制。定期对护理人员进行安全警示教育。强化护理质量和安全意识,教育**严格执行各项规章制度和操作规程,减少护理不良事件的发生。
5、进一步推进优质护理服务和中医护理工作,深化护理服务内涵,整体提升护理服务水平,凸显基础护理中的人文服务,落实中医护理方案,体现中医护理特色。
护理部。2023年12月8日。
ICU护理工作总结 护理工作总结
icu护理工作总结 护理工作总结。20xx年一转眼又过去了,今年在医院和护理部的指导下顺利通过了国家级的三甲中医医院复审。icu围绕年初制定的护理工作计划,在护理部的正确领导下,全科护理人员共同努力,用自己的爱心 热心 诚心服务于每一位病人,现将一年来的工作汇报如下 一 执行规章制度,确保护理工作安...
2019护理工作总结
3 加强日常考核。重点查新入 转入 手术前 手术后 危重和生活不能自理 有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。4 强化护理人员的法律防范意识,使她们树立法律意识 质量意识 安全。意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣...
2019护理工作总结
放射科2012年护理工作总结。紧张的2012年转瞬即逝,回顾过去的一年,现总结如下 年,放射科全年总共完成ct强化332例,mr强化8例,肾盂造影33例 导管手术136例,大家工作积极认真,未出现任何差错事故。2 放射科护理工作肩负着沟通门诊 临床 患者及本科室医技关系,在工作中,大家任劳任怨,护理...