2023年护理工作总结

---门诊输液中心。

根据医院部署，护理部要求，结合我科实际情况，严格按照医院“医疗质量万里行、十大指标检查、护理优质服务示范工程”的检查标准，带领全科护理人员认真执行各项护理核心制度、规范，较好的完成了科室制定的计划，现总结如下：

一、经济收入情况：全年收入819327元。

二、严格执行护理部下发的各种文件、检查标准，落实各项护理操作规范，推动护理质量的持续提高。

三、要求护理人员认真学习相关法规，提高法律意识，并严格执行各项规章制度。

四、定期组织科室护理人员进行护理理论，操作技术的学习，规范了科室的各项操作流程，促进护理规章制度化、规范化。

五、按照医院护理部要求，我科为兄弟科室院前急救培训2人，扎实掌握了“头皮静脉穿刺’技术。

六、严格落实了对护理人员考核制度，制定了护理人员工作质量标准，改进工作流程、调整班次，每月不定时对护理人员工作质量、职责完成情况进行检查，向病人发放满意度调查表、对**工作质量进行量化等。

七、按照护理部要求，认真落实三基三严培训计划，培养高素质的护理队伍。

八、稳步推进优质服务工作的进行，提高护理服务满意度。

九、参与突发公共卫生事件，救治大批量食物中毒学生近200人。

一十、目前存在问题：1、由于护理人员较少，基础护理不到位，高峰期让患者等待时间长而引起不满。2、护理人员（年青人员）专业知识掌握不牢，处理应急事件经验欠缺。

3科室护理人员综合素质参差不齐，个别**责任心不强。

新的一年开始了。我们科室将继续立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理能力，提高护理劳动效率，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细，做实，努力实现护理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，为许昌市中心医院的可持续发展，为等级医院的评审达标努力做到最好。