一、2023年护理不良事件上报情况。
1、本年度共上报护理不良事件9例,事件类型及图示如下。
2、上报不良事件科室分布。
3、上报的9例不良事件中,共涉及**10人,层级比例如下。
二、发生不良事件原因分析。
一)医嘱执行错误鱼骨图分析。
二)护理投诉鱼骨图分析。
1. 工作人员不遵守规章制度是造成护理不良事件的最主要原因,从上报的9例不良事件中,有8例均由护理制度执行不严格造成。
2. 上报的不良事件涉及的10名**中,n2以上层级**竟占了6名,除未认真履行制度外,医护人员的沟通不良,造成信息缺失,**思维定式,造成信息偏差,导致了**护理部位错误、医嘱执行遗漏等不良事件。
3. 根据不良事件上报科室分布,说明个别科室有管理者监管不到位的情况。特别是门诊**室,未澄清模糊医嘱及未严格查对导致**部位错误的情况已不是第一次发生。
4. 护患之间的沟通不良,主要为**缺乏对患者的告知和宣教,导致患者抽血前进食。另外,**未解释操作目的,未主动邀请患者核对**部位,导致**部位错误,并且未能及时发现。
5. 仪器设备维护保养不到位,设备故障也影响了患者安全。
三、护理不良事件防范措施。
1. 加强护理人员责任心教育,严格执行护理制度和操作流程,是防范护理不良事件的关键措施。
2. 加强医护人员之间的有效沟通,及时澄清模糊医嘱,避免思维定式,防止执行错误医嘱。
3. 提升护理服务水平,加强护患沟通,加强患者宣教,主动邀请患者及家属参与医疗护理活动。不仅能减少护患纠纷,还能在一定程度上减少不良事件的发生。
4. 加强**业务学习和技能训练,不断提高护理质量。护理工作需要具备一定的理论知识和操作技能,并要不断更新观念、更新知识,更新技术以提高应急反应能力,遇到危急事件才能沉着、冷静,有条不紊,从而减少不良事件的发生。
5. 强化护理人员安全意识,人人都是管理者,及时发现安全隐患,落实防范措施,确保护理工作安全。
6. 加强仪器设备管理,完善设备仪器操作规程并认真遵守,配合设备科定期维护保养,有异常情况及时报告处理,确保医疗器械安全、可靠。
7. 保证护理人员编制,科室实行弹性排班,防止因护理人员少,护理行为延迟或不到位引起投诉及其他不良事件。
护理部和科室将继续加强护理不良事件管理,落实**安全培训,强化护理人员安全意识,鼓励主动上报护理不良事件及安全隐患,保证患者安全。
护理部 2023年12月
2023年护理不良事件分析
2017年度护理不良事件分析。为发现护理过程中存在的安全隐患,同时对安全隐患进行原因分析,并制定有效 可行措施,不断提高护理服务质量,保障患者安全。现将2017年护理不良事件进行系统分析。本年度共上报护理不良事件23例,现与2016年在各科上报数量 事件级别以及事件类型方面对比如下 一 2017年护...
季度护理不良事件分析
2015年1季度护理不良事件图表分析。不良事件例数。液体外渗。坠床1不良事件例数。一 护理不良事件的例数及分级。本季度共发生不良事件总数2例,分级 均为 级。二 发生不良事件人员结构。发生不良事件的当班 均为n1 职称 三 发生不良事件主要原因。1 长时间输入高渗刺激性强的液体致通透性增强导致外渗。...
2023年护理不良事件成因分析
一 2011年不良事件统计 共3例,使用高危药物 50 gs 发生药物外渗1例,发生针。刺伤 拔针时刺伤家属 1例,非计划性拔管 胃管 1例。二 3例不良事件成因分析 1 全部是发生在夜班,2 都发生在交 期间,3 发生在低年资 值班期间 4 发生在一些有思想负担的人员身上。5 不遵守操作规范,有行...