b客房**确定和预定问题。
旅游景区中的宾馆主要提供举办会议和游客使用。确定房间**以及开展预定服务是需要解决的问题。本文要求针对下面两个问题进行建模说明。
1. 宾馆往往采用变动**,根据市场需求情况调整**,一般来说旅游旺季**比较高,淡季**略低。往年房间**是确定今年房间**的重要参考依据,下表给出了附表给出了某宾馆2023年1月~2023年12月期间,每月标准间平均**(单位:
元),用你的模型说明**变动的规律,并据此估计未来一年内的标准房参考**。 可以收集更多的数据来佐证你模型的价值(要求注明出处)。
2. 在确定**后,客房通过**或互联网预定,这种预定具有很大的不确定性,客户很可能由于各种原因取消预定。宾馆为了争取更大的利润,一方面要争取客户,另一方面要降低客户取消预定遭受的损失。
为此,宾馆采用一些措施,如要求客户预付第一天房租作为定金。如果客户在前一天中午以前取消预定,定金将如数退还,否则定金将被不再退还。在旅游旺季,宾馆往往可以预定出超过实际套数的客房数,以减低客户取消预定宾馆的损失。
当然这样做可能会带来新的风险,因为届时如有超出客房数的客户出现,宾馆要通过升级客房档次或双倍赔款来解决纠纷,为此宾馆还会承担信誉风险。请在网上搜索一景点宾馆拥有的房间类型、套数、价位、往年游客数等信息,为该宾馆制定合理的预定策略,并论证你的理由。
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