天。猫。经。
营。策。划。方。
案。一、进驻**** 2
1）入驻流程 2
二、人员配置规划及公司结构 3
1） 人力规划 3
2）部门建设及工作指引 4
三、**营运 5
四、****推广 6
站内推广 6
站外推广 6
开业** 7
长期发展营销策略 7
推广方式 7
五、财务分析 7
六、进度表 8
七、**商家必读规则 8
一、进驻****。
1）入驻流程
1.申请商家支付宝账号：
申请企业支付宝账号，并完成支付宝账号的商家认证。
支付宝申请请查看：m
申请方式及步骤咨询，请拨打：
2.登录**申请页面：
3. 提交信息：
**输入提交公司及品牌资料信息
4. 签约：
**签订****服务条款、服务协议及支付宝代扣协议
5. 等待审核：
提交您的资质及品牌资料等待**小二审核
6. 保证金：
***：基本上需要**邀**入，可是也可以申**入，条件如下：邮寄申请资料时说明公司品牌优势及发展定位，**会根据这些作为参考考虑是否可加入***。
优点：可以跨大品类经营，如同时可以经营家具及服装。
专营店：不可以跨大品类经营。
rm:所有销售品牌已完全有商标。
tm：所有销售品牌里面，没有完全有商标。
如果没有违规是可以返还的。
***：a、如果资料、商标准备齐全：5万（rm）
b、如果资料、商标没有准备齐全：10万（tm）
专营店：a、如果资料、商标准备齐全：10万（rm）
b、如果资料、商标没有准备齐全：15万（tm）
7. 开张：
a.发布满规定数量的商品；b.店铺开张；c.在商家管理后台免费**相关店铺操作的培训课件。
**内的商品不是全部做利润的，必须有一部分商品是用来吸引流量的，这一部分一般选择标准化商品。
详见附件： ****入驻资料。
二、人员配置规划及公司结构。
1） 人力规划。
1、人员分工表。
2）部门建设及工作指引。
工作态度。心态决定一切信念决定一生。
做生意就是做人。
谨慎做人细心做事
宠辱不惊处变不惊。
我们所做的永远多于所说的。
我们对细节的关注近乎苛刻。团队精神。
一个优秀的团队吸引一群优秀的人。
企业因为有我而变得美丽。
我们崇尚个人奋斗更善于团结协作。
一群优秀的人创造一个优秀的企业
三、**营运。
1 ）开店准备：
a.前期调配厂家专业人士为我司全体员工进行品牌及商品培训。
b.了解**的基本概况，及操作流程。
c.熟悉**管理制度。
2）店面装修。
方案一：聘请高级**美工为我司服务，全面负责**装修建设，及往后**美化及维护工作。（成本低）方案二：外包全套**建设工作一次性（成本高）
3）商品数据整理，上架前准备。
4）正式开店运营。
5）发货：做好三个核对，联络合作厂家发货，跟踪发货情况。
核对客户基本信息（地址，姓名，联系**）
核对客户购买信息（商品资料，规格型号及颜色）
核对快递发送信息（正确填写快递单号及相关地址记录）
销售篇。发货篇。
四、****推广。
站内推广。1.在**社区中宣传店铺，活跃发帖、回帖，帮助买家答疑（侧重买家），通过发帖id引流到店铺，报名参加社区**活动，争取社区首页免费广告位。
2.积极参加**网活动。
3.建议加入**直通车。
4.**搜索引擎优化，侧重于标题关键字的运用、商品描述页文字的详细度，增加宝贝排名。
5.**帮派，加入**帮派，争取免费帮派推广资源，建立自己帮派，涵盖店铺所有**活动详细说明页。
6.友情链接，增加和其他高质量店铺的互通链接，通过其他店铺的反链进入店铺。
7.**抵价券，买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买。
8.收藏功能，**网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数越多越能证明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。
9.**vip会员，针对整个**买家设置店铺单品折扣。
10.店铺vip，针对本店老客户设置店铺单品折扣。
11.信用评价，在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词。
12.**旺铺，提升宝贝浏览量，更好地留住买家，个人性模板。
13.满就送，满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮。
14.搭配**，将几种商品组合在一起设置成**来销售，通过****可以让买家一次性购买更多的商品。
15.限时打折，系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买行动力。
16.会员关系管理，高效管理会员信息 ，设置会员级别，会员广告营销。
17.**版**参谋，查询热卖宝贝**、买家热门搜索关键字；查询自己的宝贝排在**第几页；比较同类宝贝的**和销量，了解别人为什么卖得好。
18.要求公司所有或部分**商及经销商配合在**订货**，这样可以充分利用资源，提高**的点击率和购买率。（讨论可行性）
站外推广。1.利用及时通讯软件和**宣传。
2.寻找****合作。
3.官方博客和微博绑定推广，sns社区和微博绑定推广，网络**和**绑定推广，****和**绑定推广。
4.线下渠道推广，推广媒介：移动短信、彩信和微博绑定推广，市场活动、qq群和微博绑定推广，电视、报纸等平面**和微博绑定推广。
5.沟通媒介：官方博客，官方微博，官方qq群，官方论坛，官方邮箱，官方飞信，沟通方式：
博客发布最新、权威的产品、**和服务信息；微博聚集客户人气、和客户即时互动交流；qq群区分需求、客户讨论分享使用经验；论坛处理客户投诉或者产品使用疑问答疑；邮箱用于最新产品传递、满意度调查；官方飞信和微博绑定即时互动交流。
开业**。在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式或全场商品包快递费”等。用大力度的**手段吸引买家，提升商品点击率和成交单数。
销售量大的商铺商品往往备受买家青睐。
长期发展营销策略。
1、原则：经常性的搞些小活动。
2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展**，即模式复制。
3、服务：做到0退货，保证卖家的基本利益，对顾客的服务态度要良好。无论顾客是否购买产品或者购买便宜的产品都要热情做到顾客满意，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客，顾客的要求在尽可能实现的前提下尽可能的满足。
4、不定期打折、限时打折，如元旦、元宵、五。
一、十一、三。
八、母亲节、教师节、圣诞节等最佳时间。
推广方式。主题思想：学会抓住一切机会宣传，以最低的投放费用又符合公司品牌形象进行推广。
五、财务分析。
1、投资成本。
****“入驻费用”:
保证金：150000元（用于交易纠纷的赔付）
技术服务年费：30000元，商户需一次**纳。
a.达到三个标准当年技术服务费减半：
a.当年没有违规。
b.当年不低于4.6分。
c.年交易额达36万元。
b.达到三个标准当年技术服务费全免：
a.当年没有违规。
b.当年不低于4.6分。
c.年交易额达120万元。
营运佣金(服务费):
每成功销售交易一笔金额（不论金额是多少，不含运费），**收取佣金2%。
2、投资分析。
**初期的建设及维护（数码相机、打印机、硬件等）；**在市场的宣传；员工工资费用；店铺定制装修；网费以及电费；流动资金；物流费用；销售目标分析。
注：详见附录预算表。
六、进度表。
七、**商家必读规则。
1.消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则。
2.消费者保障服务之“**保障”服务规则。
3.消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则。
4.**网用户行为管理规则（**）
5.****虚拟商家规则。
6.****商家子账户命名规则。
7.****商家销售行为规则。
8.****商家店铺规则。
9.****商品违规处罚规则。
10.****信息管理规则。
11.****交流区规则。
12.**商品评论发布规则。
13.****积分规则。
14.****发票规则。
天猫51活动策划方案
编制 快乐审核 批准 我主厨。会签 活动主题 快乐5.1 我主厨。活动时间 4月28日 5月2日。活动店铺 活动目标 销量 1 xx 80台。2 xx 10台。3 其他型号。10台。合。计 100台。活动内容 1 主推xx 998元。赠。顺丰包邮 精选米1箱 密封圈。2 关联xx 590元。赠。顺丰...
XX年天猫双十一活动策划方案
一 双十一之前的规划。这个阶段 卖家主要就是需要做好活动目标设定。二 双十一前的执行部署。1.安排 库存准备，避免出现人手不足，库存短缺 2.本预算清楚，避免出现卖越多，亏越多的状况 往年。很常见 3.装修，营造双 11 活动气氛 4.户提前预热营销 短信 旺旺群等方式 5.当天卡点争夺有效流量 避...
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