拓海第一江岸16号楼开盘工作安排

发布 2023-04-25 12:18:28 阅读 3238

本次第一江岸16号楼开盘采取现场排号进行选房,为了更好的将开盘的各项工作落实到位,现将开盘流程及各工作人员分工做如下安排:

一、开盘区域划分。

现场划分排号区域、vip客户等候区域、中签客户等候区域、销售区域、交款区域、签订认购区域(按照15号楼开盘区域划分)。

二、开盘流程安排及分工。

20**年*月**日星期六。

三、流程安排及人员分工。

1、客户通知。

销售部需整理好16号楼vip客户名单、数量并拟定通知客户说辞及短信,统一时间通知客户开盘时间(时间待定)、地点、开盘形式及等相关注意事项。

责任人:**

2、现场包装。

月**日上午,现场布置全部到位,包括指示牌、销控表、现场桁架、桌椅摆放、警戒线等。

责任人:**

3、排号秩序维护。

客户到达现场后,工作人员要对客户进行引导并维持现场排号秩序,严格核对vip卡号,一张卡只能对应排一个号并做好选房顺序的登记工作。置业顾问要对现场排号客户进行讲解,并嘱咐客户开盘相关注意事项(包括定金、vip卡、收据、本人身份证等)。

责任人:**

4、选房流程。

置业顾问按照排号顺序带领客户进场选房,每次带入一组,每组不超过两人。客户到达选房区域后由选房指引人员安排选房。

客户选定**后,工作人员张贴销控、登记、发放**确认签,三者保持一致,注意核对。选房结束后,销售人员引领客户凭确认签交款,财务开具收据收回确认签。客户再凭缴款收据签订认购协议。

所有手续完毕,置业顾问将客户送出销售大厅方可视为本次接待结束。

唱号:**选房区。

收款责任人:**等4人(包括:收据、pos机、联系银行及现场收款工作安排)

认购协议责任人:**等4人(包括:认购协议、印泥、登记本准备)

5、后勤支持。

综合部负责采购矿水、糕点等,并根据客户的需求及时发放到客户手中。

责任人:**

现场照相(**

行政安保(**

总负责:**

应急处理。注意事项:

1、进入选房区的工作人员必须佩带“工作牌”,否则,保安可以拒绝其进场。

2、选房时为避免出现错误,发放“确认签”、“登记房号”、“贴销控表”等3人必须相互核对清楚。

3、财务人员凭“房号确认签”收取认购定金,同时收回“确认签”。

4、签署《认购协议》的人员须凭财务人员“收据”签订协议。

5、每位销售人员及现场工作人员必须充分了解选房活动规则及相关销售政策,除销售人员外其他人员尽可能不回答自己不清楚的问题。*部。

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