八年级思品下册知识点汇总

什么是消费？

消费包括吃饭、穿衣、住房以及使用日用品、交通工具等物质方面的消费，也包括满足精神文化需要的消费，如看电影、唱卡拉ｏｋ、旅游等。什么是消费者？

当我们购买商品或享用服务时，我们变成了消费者。在我国保护消费者权益的重要法律依据是《中华人民共和国消费者权益保**》。

国际消费者权益日”正式确定的时间是１９８年３月１５日。建立中国消费者协会的时间是１９８年。联合国在１９８年通过了《保护消费者准则》。

中华人民共和国消费者权益保**》规定我国消费者享有那些权利？

安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权人格尊严与民族风俗习惯受尊重权、监督权等九项权利。

举例说明经营者侵犯消费者权益的现象：①安全权：假药使人致命；假酒使人中毒等。

知情权：食品过了保质期；塑料做的“高级照相机”等。③自主选择权：动手摸了商品就得买；还了价就得买等。④公平交易权：缺斤短两；以假充真等。

如何为消费者营造放心的消费环境？

１）生产经营者：要提高道德修养，依法经营，讲信誉，重质量。

２）消费者：要学法、懂法、用法，积极依***，学习一些消费方面的知识；诚信消费，对生产经营者负责，做好对生产经营者的监督和建议。（３立法机关：要完善法律法规，使我们有法可依。

４）执法机关：要严格执法，有法必依，严厉惩治欺诈等不法行为。（５司法机关：要公正司法，违法必究，伸张正义。

６）新闻**：要做好**监督。

消费者在享有权利的同时，应如何履行自己的义务？

消费者应自觉维护市场秩序，做有修养、守秩序、有道德的消费者。例如，到商场购物，态度谦和，说话有礼貌；选择商品应事先考虑好，以免耽误其他顾客购物；对营业员的优质服务应表示感谢；维护生产经营者的正当利益；等等。

如何做一个聪明的消费者？（如何炼就一双慧眼？）

增强自己的判断能力和选择能力；②主动学习和掌握有关消费的知识；③掌握有关消费者权益保护的知识；④增强权利意识和自我保护能力。

消费者应如何增强权利意识和自我保护能力？

１）在商品交易和接受服务的过程中，我们要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为发生。（２在侵权行为发生之后，我们要勇敢地拿起法律**，维护自己的合法权益，使不法经营者显露原形，受到惩罚。

如何保护消费者的合法权益？

保护消费者权益，一方面要求执法部门加大打击力度，制裁侵犯消费者合法权益的违法行为；另一方面，消费者也要提高自我保护意识，学会用法律**来维护自己的合法权益。

消费者如何维护自己的权益？（消费者维权的途径有哪些？）

与经营者协商和解；②请求消费者协会调解；

向有关行政部门申诉；④根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；

向人民法院提起诉讼。