2023年11月心理咨询师二级真题及答案（操作技能）
第一部分技能选择题 （1～100题，共100道题）
案例一。一般资料：求助者，男性，38岁，机关公务员。
案例介绍：求助者平时工作繁忙，最近为迎接上级的一项重要检查，经常加班加点，但自己的孩子要参加升学考试，而妻子又在国外留学。他每日奔波忙碌，人变得憔悴、疲惫不堪，食不知味，连话都懒的说，近两个月来求助者心里总是不踏实，总害怕会发生什么事情，经常发脾气，有时觉得心慌，无力，工作效率下降，为完成任务不得不延长工作时间。
父母、同事都说他生病了，他去看了医生，吃了几副中药，仍不见好转，于是前来心理咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小对自己要求严格，大学毕业后进入某机关工作，在自己的工作岗位上有所成就，新任处长不久，就赶上上级的重要检查，曾在全处会议上表示一定要把迎检工作做好，但赶上孩子升学考试，时间冲突，难以解决。
单选：1．该求助者“心里总是不踏实，总害怕会发生什么事情”说明其存在的症状是（ ）
a．抑郁 b．恐怖 c．焦虑 d．强迫。
多选：2．该求助者“为完成任务不得不延长工作时间”说明其（ ）
a．自我要求严格 b．工作效率下降 c．存在强迫症状 d．社会功能受损。
单选：3．该求助者目前主要的心理问题最可能是（ ）
a．性格问题 b．工作问题 c．情绪问题 d．孩子问题。
单选：4．对该求助者的诊断最可能是（ ）
a．一般心理问题 b．神经症性心理问题 c．严重心理问题 d．神经症。
单选：5．对该求助者的心理问题咨询应按（ ）进行。
a．咨询师的要求 b．共同商讨的目标 c．求助者的要求 d．上级咨询师目标。
多选：6．对该求助者的躯体不适，心理咨询师认为应（ ）
a．给予口服药物** b．不属于心理问题但需要关注
c．建议住院诊断** d．通过心理咨询逐步得到改善。
多选：7．心理咨询师在咨询中表达共情时应注意（ ）
a．不能因人而异b．善于使用身体语言
c．善于把握角色d．进入求助者的框架。
多选：8．心理咨询师对求助者的尊重应体现在接纳求助者的（ ）
a．现状 b．问题 c．症状 d．隐私。
案例二。一般资料：一对夫妇为女儿的学习情况前来咨询，夫妇二人均是公务员，女儿10岁，小学四年级学生，少年队干部，班级学习委员。
案例介绍：女儿从小对自己要求严格，遵守纪律，聪明好学，是老师心目中的“尖子生”，是父母疼爱的“掌上明珠”，平时学习成绩优秀，是同学们的榜样。父母要求女儿门门功课必须在95分以上，有时算术得了98分，在班上名利前茅，父母仍不满意，认为丢掉两分太不应该。
对孩子的业余爱好，父母也抓得紧，目标是“琴棋书画”样样精通，把女儿的时间安排的满满的。老师也经常以这个学生的作为为范例，在全班进行讲评，号召大家向她学习。在这样的环境下，女儿学习更加刻苦用功，丝毫不敢懈怠。
但从小学三年级下学期开始，她常感到力不从心，疲惫不堪，有时拿起书本，就觉得头痛，两眼好像直冒金星，课堂上有时也感觉脑袋发晕、发胀，不舒服，晚上睡觉时常有失眠现象发生，学习成绩也有所下降。父母发现这种情况，非常焦急，带孩子到医院检查，但各项检查都未见明显异常。
心理咨询师观察了解到的情况：夫妇二人从高中到大学都是同班同学，各自担任班级干部和学生会骨干，学习成绩突出，经常受到校方表扬。毕业后二人成家，又在自己的工作岗位上有所成就，成为单位的顶梁柱。
35岁以后有了女儿，对其期望很高，要求很严。父母与孩子的老师有很好的沟通，希望能共同把孩子培养成才。
多选：9．该案例中，女儿的躯体症状有（ ）
a．身体疲乏 b．记忆力下降 c．头晕头痛 d．睡眠减少。
单选：10．咨询中心理咨询师最需要解决的是（ ）
a．女儿的问题 b．老师的问题 c．父母的问题 d．学习的问题。
多选：11．该案例中，与女儿问题有关的事件是（ ）
a．曾经成绩优秀 b．父母的要求 c．学习成绩下降 d．老师的表扬。
多选：12．解决案例中女儿的心理问题，咨询师妥当的做法是（ ）
a．与父母**解决方案b．指导父母降低成就要求
c．促成女儿来心理咨询d．指导女儿应对学习压力。
多选：13．对于该案例中的父母，咨询师妥当的做法是（ ）
a．激发父母求助的动机b．指导其降低对女儿的要求。
c．引导对女儿客观评价d．通过咨询解决女儿的问题。
多选：14．该案例中，女儿所面临的是（ ）
a．学习问题 b．压力问题 c．智力问题 d．身体问题。
多选：15．该案例中，女儿心理问题产生的原因是（ ）
a．所学课程多 b．自我要求严格
c．父母的要求 d．同学竞争激烈。
单选：16．针对本案例，心理咨询师最应视（ ）为求助者。
a．父亲 b．老师 c．母亲 d．女儿。
单选：17．对于该案例，咨询师还应了解的资料是（ ）
a．女儿学习成绩 b．父母教养方式
c．女儿躯体症状 d．父母求助动机。
案例三。一般资料：求助者，女性，20岁，大学三年级学生。
案例介绍：求助者从大一第二学期开始，每到考试就紧张焦虑，就会想：“又要考试了，要是考不好可怎么办？
我怎么见老师、同学？家人、朋友又会怎么看我？”考试一天天临近，她的情绪一天比一天紧张，甚至想到考试的场景，就会心跳加快，浑身发抖。
明明知道没有什么可害怕的，可就是控制不住。求助者晚上入睡困难，有时半夜突然醒来，再也睡不着，只能睁着眼睛等到天亮，有时感觉不到饿，看什么都没胃口，吃什么都不香。受这种情绪困扰，无法正常复习，注意力不集中、记忆力下降、厌学，感到身心疲惫。
考试时或大脑一片空白，或越想越乱、会答的题也答不出。考试成绩一次比一次差。求助者认为这样下去会越来越糟，心里十分痛苦，前来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小成绩就好，家长对其期望很高，特别关心她的学业，而她自小也比较懂事，对自己要求很严格，自尊心较强，容不得失败。进入大学后，由于学习环境、学习方法与高中相比有很大的变化，求助者觉得学习较以前吃力，虽然老师同学也帮助其进行调整，但效果不明显，压力变大，精神紧张。
多选：18．该求助者的躯体症状主要有（ ）
a．心慌 b．失眠 c．憋气 d．头痛。
单选：19．该求助者最主要的情绪症状是（ ）
a．抑郁 b．恐怖 c．焦虑 d．强迫。
单选：20．该求助者的心理问题主要是（ ）
a．成绩下降 b．注意力不集中 c．内心冲突 d．记忆力下降。
单选：21．对该求助者的诊断最可能是（ ）
a．恐怖性神经症 b．疑病性神经症
c．焦虑性神经症 d．强迫性神经症。
单选：22．按照许又新教授关于神经症病程的评分，该求助者应评（ ）
a．1分 b．2分 c．3分 d．4分。
多选：23．引发该求助者心理问题的心理性因素主要有（ ）
a．家长期望很高 b．从小自尊心强 c．存在错误观念 d．负性自动想法。
多选：24．引发该求助者心理问题的社会性因素主要有（ ）
a．自我要求严格 b．考试连连失利
c．缺乏有效帮助 d．家长期望很高。
多选：25．对于该求助者，可以使用的咨询方法有（ ）
a．合理情绪方法 b．模仿** c．系统脱敏** d．厌恶**。
单选：26．本案例中，最合理的咨询目标是（ ）
a．考取全系第一 b．认可成绩不合格
c．减轻考试焦虑 d．保证8小时睡眠。
多选：27．在本案例中，若测量结果与临床观察、会谈法的结论不一致，心理咨询师（ ）
a．不可轻信任何一方b．以临床观察为准
c．重新进行会谈测评d．以测量结果为准。
多选：28．如对该求助者使用系统脱敏法，求助者想象的次数多少取决于不同的（ ）
a．求助者 b．情境 c．咨询师 d．心境。
案例四。一般资料：求助者，女性，54岁，退休教师。
案例分析：求助者兄弟姐妹多，父亲已多年前去世，自己主动把母亲接回家照顾，其大哥、大姐年龄较大，二哥体弱多病，二姐在国外，三姐照顾怀孕的女儿，因此都没有照顾母亲。求助者为赡养问题与哥哥、姐姐们发生矛盾，自己很生气，也为此很痛苦，主动来进行心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者的一段对话：
心理咨询师：你能说说你生气的原因吗？
求助者：我是家里最小的，母亲已经由我照顾多年了，同样是母亲所生，他们怎么就不来照顾照顾呢？我即使能干，照顾母亲也不应该是我一个人的事呀！
我说他们，他们不听，为这些事总发生矛盾，搞得关系很紧张。
心理咨询师：是别人不听你的话使你生气吗？
求助者：那当然是，如果他们听我的话，也来照顾母亲，我怎么会生气？
心理咨询师：按你所说，你说话别人就应该听，他们应该听你的话，来照顾母亲。
求助者：是的，我很生气，他们怎么这样不懂事！
心理咨询师：因此你信奉的是一个人讲话，另一个人就应该听。
求助者：对，他应该听。
心理咨询师：因此，别人讲话你肯定听。
求助者：对，……不对，（沉默）好像不是，别人说得对的我都听了，别人说得错我也没听。
心理咨询师：你刚说过一个人讲话，另一个人就应该听，而你又讲了别人说得对的你都听了，别人说得错的你也没听，这似乎有些矛盾，你能解释一下吗？
求助者：（沉默）……我照顾母亲是孝顺，他们也有责任，他们应该听我的。
二级技能真题
201 0年5月 第一部分技能选择题。案例二 案例三 多选 27 对该求助者可选用的心理测验包括 a epq b scl 90 c sas d bprs 案例四 案例五 多选 47 在本案例中，如果测量结果与临床观察 会谈法的结论不一致时心理咨询师应。a 不可轻信任何一方 b 以临床观察为准。c 重...
二级真题 技能题
2015年11月二级真题 技能部分。一 简答题 本题共3题，共54分 1 简述对员工进行绩效辅导的时机及常见方式。14分 2 简述薪酬市场调查的主要方式及调查报告的内容。16分 3 简述工资集体协商的实施步骤及工资协议的审查程序。16分 二 综合题 本题共3题，每1小题18分，共54分 1 某煤炭集...
二级技能真题答案
2015年5月 心理咨询师二级真题 卷册二。案例一 一般资料 求助者，女性，25岁，未婚，公司职员。案例介绍 求助者大学期间与一位男同学谈恋爱。毕业后求助者回到家乡工作，男友在异地读研究生，双方无法经常见面，甚感苦恼。半年前求助者认识了一个英俊潇洒的校友，很有好感。交往中该校友对求助者多有帮助，让她...