善合集团兰州分公司工作管理制度。
第一章总则。
为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,提高办公质量与效率。
第二章细则。
第一条办公礼仪规范。
1.仪表:员工衣着合乎企业形象,面容、穿着及修饰稳重
大方、整洁清爽、干净利落、悦目(禁穿拖鞋、短裤以及奇装异服,不得纹身;女士不能穿吊带装、超短裙等;男士不能留长发、长指甲)。
2.员工举止文雅、礼貌、精神。
上班时间保持良好的精神状态、精力充沛、乐观进取。
对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人、微笑服务。
保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
出入会议室或上级办公室主动敲门示意,出入房间随手关门。
3.员工言谈要亲切、诚恳、谦虚。
与他人交谈,要专心致志,面带微笑、言语平和、语意明确。
使用文明用语,严禁说脏话、忌语。
同事之间沟通时本着“换位思考、解决问题”的原则,语言礼貌平和。
见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时简明扼要、实事求是。
第二条办公秩序。
1.工作时间无故离岗、串岗、玩游戏、大声喧哗、扎堆聊天、吃零食,浏览不健康网页等与工作无关的事。
2.工作时间不允许带领闲杂人员进入工作区域,更不允许使用公司电脑等办公资源。
3.办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于更衣室)。
4.非工作需要无关人员不得无故在前台逗留、喧闹。
5.员工对人事部处罚有异议者可向总经理申述,不得在办公场所大吵大闹,谩骂管理人员予以乐捐,殴打管理者直接报警和除名处理。
6.公共场所员工之间吵架者,双方乐捐100元/次,单方乐捐200元/次。
7.工作期间员工之间打架者,乐捐200元/次,先动手方乐捐500元/次,情节严重者直接报警和除名处理。
第三条人事行政管理。
1.全员上班期间必须佩戴工牌,工牌资料必须填写完整,贴**加盖公司公章。遗失工牌可在人事行政部申请补办,应缴纳工本费10元/次。如有员工离职办理离职手续时工牌必须交回,否则扣除10元工本费。
2.未经他人许可严禁进入他人办公室,不得擅自翻阅他人的包、抽屉文件、资料、报告材料等。
3.办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。
4.全员自觉爱护公司设备,节约水电等资源,20分钟不使用显示器时须关闭,下班时须关闭电脑和显示器。办公设备由专人管理,未经许可不得搬用、修理,不得私自调换办公位置。
5.接听**应及时,座机响铃三声时应接听,如受话人不能接听,距离最近员工应主动接听,重要**做好接听记录。严禁占用公司**时间太长和公话私用。
6.严禁将银行办理信用卡或推销人员领进办公区,违者乐捐100-500元/次。
7.严禁在公司各个群内发布不文明信息及**。
8.严禁将公司员工及管理人员的**随意泄露给外来陌生人者。
9.在职期间**无法联络(超过一小时)罚款50元/次。
10.有损团队荣誉者给予处罚200元罚款,严重者给予开除处理。
11.因公外出不能打卡的员工,应向部门直属领导报备并填写《员工外出(出差)单》,注明外出日期、事由、外出起止时间。如因特殊情况不能事先填写《员工外出(出差)单》,应向部门直属领导报备,返回公司后第一时间补填《员工外出(出差)单》,否则按旷工处理。《员工外出(出差)单》一周交一次,超过一周作废。
12.各部门员工未请假未向部门经理报备外出,无故不到岗,部门经理应第一时间通知人事部,如发现员工旷工部门经理不向人事部报备的,经查情况属实,罚款部门经理50-100元。
第三条卫生制度。
1.自觉维护办公场所及个人办公区域清洁卫生,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣堆放杂物、随意丢弃废弃物等。
2.个人区域:办公桌及办公区域每天由各部门自行清扫。
3.公共区域:由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
4.办公室内所有区域(包括卫生间、洽谈室、会议室等)禁止吸烟。
5.卫生间使用完毕后须及时冲水,一经发现不文明行为严厉处分。如发现上述情况,请及时汇报到行政部。
第四条钥匙管理。
1. 公司及办公室钥匙由部门及人事行政部统一保管,未经许可不得私自配用钥匙。因业务需求,须经部门负责人同意后,到人事行政部进行备案,方可配用,员工离职时必须退回人事行政部。
2.更衣服钥匙由使用人保管,钥匙遗失由使用人承担更换锁头费用。
第四条会议室/洽谈室管理。
1. 会议室管理。
非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室、洽谈室及公共区域。使用完毕后,使用人应及时恢复原状并做好清洁整理工作。
会议室由人事行政部负责统一管理,使用时需先到行政部登记,经行政部同意后方可使用。
会议室内的物品由人事行政部负责统一申购并管理,未经同意,不得擅自将会议室物品挪作它用。
管理人员之培训、学习,经人事行政部安排可在会议室进行。
2. 洽谈室管理。
洽谈室是公司员工接待来访的客户业务洽谈时使用。
洽谈室的桌/椅、茶水柜等为接待专用,未经同意不得擅挪用。
使用洽谈室前若内置物品有损坏,使用者及时报知人事行政部,若人为造成损坏,将追究当事人责任。
第五条会议制度。
1.凡会议列席人员都必须准时到会,因业务需要不能出席会议者应先请假,同意后方有效,不得以任何借口缺席会议或迟到(遇出差例外),会议时手机应调至静音或关机状态,且不得随意走动,否则按相关条款处罚。
2. 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
3. 部门负责人需将会议内容传达给每个员工,以保证公司制度的快速、准确落实。
4. 部门应根据工作需要,每周定期召开本部门工作会议。
第六条办公设备使用管理。
1.公司复印机/打印机/扫描机专为公务之需使用,需复印/打印/扫描之资料必须是确有必要,禁止复印/打印/扫描任何私人资料。
2.复印/打印的纸张尽量两面使用,节约资源避免浪费。
3.打印机/扫描机使用人要爱惜和正确使用打印机/扫描机,下班时关闭打印机/扫描机电源,并定期清理打印机/扫描机,确保其功能正常。
4.如打印机/扫描机发生故障,及时通知人事行政部联络专业保修商检修。如人为造成损坏,发生之相关维修费用,将由责任者全额承担。
第七条办公用品购买、领用及管理。
1.日常办公用品由公司人事行政部统一购买,专人保管,领用部门需登记各部门每月工作所需办公用品,应在每月25日前填写《办公用品原计划采购表》,由部门填写名称、数量及规格后上报人事行政部,由人事行政部统计审核后统一购买。各部门在申请时尽量考虑仔细,减少中途购买次数。若逾期未报计划,则视为该部门次月不需要领用新的办公用品,如发生办公用品费用由该部门自行解决。
2.各部门物品领用人应本着勤俭节约的原则使用办公用品,适合以旧换新的用品要以旧换新,人事行政部有权对各部门的领用情况予以审核与监督。
第三章责任。
1.本制度的检查、监督部门为行政人事部及各部门负责人共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分。
2.上述规定中未涵盖乐捐金额的,第一次乐捐2.-50元,第二次及以上累计翻倍乐捐。
3.本制度自发布之日起生效执行。
陕西善合集团兰州分公司。
人事行政部。
20xx年8月29日。
公司办公室日常管理制度
第一条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按9 00 12 00 13 30 17 00执行。每天上下班需进行4次打卡。每个月在正常单休的情况下,如有事情每人每月可带薪请假休息1天。其他节假日按国家法定标准执行。第二条上班后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须征得直管领导允许,午休后...
公司 办公室 日常管理制度
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律 法规及公司章程的规定,特制订以下管理制度。一 办公室管理条例。第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第二条服务规范。1.仪表 公司职员工应仪表整洁 ...
公司办公室日常管理制度
第一章总则。办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全 舒适 健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。员工行为规范。1 员工着装要求得体 大方 整洁 佩戴胸牌。a 第一章总则。办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全 舒适 健康的办公环境,员工应...