****文件。
签发人：办公室管理及员工礼仪规定。
第一章总则。
第一条目的。
为了加强开放式办公环境的管理，创造良好的办公环境和秩序，树立良好的公司形象，特制定本规定。
第二条适用范围。
公司办公场所及全体员工。
第二章细则。
第三条接打**。
1、接打**时，用语应简洁、明确，声音要清晰，不得大声对话而影响他人工作，长途**及传真需使用ip**，严禁使用公司**聊天和打私人**。
2、**铃响时，要在“三响之内”接听，提起话筒后，应及时与对方讲话，而不可与周围同事闲谈。
3、若叫某人接听**，不要在话筒边大声叫，更不允许将话筒重重搁在桌上。
4、接打**时要等对方挂**后，再轻轻挂上**。
5、接私人**，应长话短说，而不影响工作。
6、接打**时的用语如下：
1） 接到**后，应该说“您好，ｘｘ公司”，如要去找人，应请他等待，并说“请稍等，我去帮您找找，”如人不在就说“对不起，他（她）不在，请问有什么事可以转告”或留下对方的姓名、地址以便必要时联系；如对方不愿意留下联络方式或者说稍后再打来，应说“谢谢你的来电”。
2） 打出**找人，应说“您好，我是xx公司xx部的xx，麻烦你找一下xx，谢谢您！”。
第四条办公秩序。
1、办公室内和办公桌面应保持整洁，物品摆放按“5s”要求（整理、整顿、清扫、清洁、素养），未经许可不准张贴广告、宣传画、标语等；不允许摆放私人物品，如背包、食品、饭盒等。不得堆放大宗资料、纸箱等物品，该类物品应放置档案柜保存。
2、禁止在办公环境内聚众聊天、大声喧哗，未经同意不得随意翻阅他人及其它部门的文件，不得随意打开他人电脑浏览。上班时间，禁止串岗，禁止做与工作无关的私事。
3、办公室内员工之间交谈，声音大小以对方听到为宜，而不影响他人工作。
4、使用**、传真、复印机、电脑及其它电器用品应遵循公司的相关制度及规定，下班前应关闭一切电器的电源，并将台面物品整理归档后方可离去。
5、注意节约，尽量控制不必要的复印、打印、传真、**。内部使用的印件可利用使用过而另一面空白的纸张，尽量做到充分利用，节约资源，非机密资料不得放碎纸机粉碎。
6、任何时候均不得在电脑上进行游戏操作。
7、危险性物品不得携带进入办公室内。
8、注意保密，非工作需要，不得从办公室带走任何文件资料及其它东西。
9、每天按时打卡，最后一个离开办公室的人应检查所有电源是否关闭。
第五条客人来访。
1、客人来访，统一先由前台接待。
2、各部门应在接待室或会议室接待来访客人，接待客人时应主动热情，以礼相待。
3、接待没有预先预定的客人，应问清来访者的姓名、单位及拜访对象。而后与所找人联系，联系后，如不需见面的或者暂无法安排见面的（正在会见重要客人或不在办公室），应说明理由，妥善处理。
4、客人要走时，应送出门，郑重道别；如有要事不能送，应目送道别。
第六条环境卫生。
1、注意办公室内卫生，不乱扔杂物，如纸屑、烟头。需将废纸、废物入篓，剩水、用后的茶叶倒入指定位置。
2、禁止以涂沫、刻画、张贴等任何方式破坏公司办公环境。各部门信息需遵守公司内部规定，统一张贴于公司公告栏内。
3、上班时间，禁止在非指定区域内吸烟。
4、严禁随地吐痰，便后需冲水。
5、节约用水，洗手后确认水龙头已经关好方可离开。
第七条公物使用。
1、员工应爱护公物，保持公共财物的完好。
2、公司所有财产，如需外借，要经行政部同意填写《放行条》，方可借出。
3、下班最后离开办公室的员工，应关好灯、窗、电源开关，锁好门。节假休假期间，更应特别注意安全，以免发生意外。
4、应注意维护好办公设备，如有故障应及时上报办公室联络维修。
5、如果办公环境光线不够可开灯，非必要时候，不要开灯，尽量节约能源。
6、办公室温度在26度以下禁止开空调。
第八条仪容仪表。
1、员工的仪容仪表代表公司的形象，端正、得体的仪容体现公司的精神风貌，全体员工上班着装要统一穿工作服，并保持服装整洁，工作时精神饱满，高效有序。发现不穿着厂服的扣罚10元/次。
2、进入公司一律要求佩带厂牌，发现不佩带厂牌的扣罚10元/次。
第三章附则。
第九条本规定由行政部负责修订、解释及补充。
第十条各部门负责人应认真配合，督促下属员工遵守本规定。
第十一条本办法自2023年1月1日起正式执行。
xxxxxx****。
二00九年十二月十五日。
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