《管理沟通》课程小作业

发布 2022-09-26 01:34:28 阅读 1644

沟通的方法有很多,从很多的方面可以划分成很多的类型。按照信息载体的不同,沟通可以分为言语沟通和非言语沟通两种类型。

言语沟通就是用言语以及和言语相关的方式与人沟通。而非语言沟通则是以身体语言以及副语言与人沟通。对于言语沟通来说,言语沟通分为口头沟通以及文本沟通。

首先说口头沟通,语言本身就是力量,语言技巧是我们最强有力的工具。语言可以帮助你去获得他人的理解,并使与他人的沟通成为可能。

其次是书面沟通,书面沟通包括备忘录、信件、传真等传递书面文字或符号的手段。对于书面沟通来说,因为它有形而且可以核实,沟通的信息可以无限期地保存下去。如果对信息的内容有所疑问,完全可以而后进行查询。

其次是肢体语言,诸如姿势、表情、眼神、形体动作、身体接触以及服装的选择、整容手段、香水气味和时间与空间的使用形式等都具有符号意义,都可以通过人的视觉、听觉、触觉、嗅觉等感知渠道来表情达意。

最后是身体动作,也可以说是对于物体的操纵。非语言沟通有助于沟通主体更准确、更清晰地传递信息,也有助于沟通对象更完整、更正确接受相关信号。

总结,不管沟通的方式有哪些,不论沟通的类型有多少,所有的沟通方式都是为了可以和人更好的沟通并传递信息。所以,不论沟通的类型有多少,最重要的只有一点,就是更好地与人沟通。

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