一、判断题（共7道小题，共35.0分）
1. jsp是一种超文本标记语言内嵌式的语言，是一种在服务器端执行的嵌入超文本标记语言文档的脚本语言（ ）
a. 正确。
b. 错误。
2. 传统**架构多是金字塔形的垂直结构。（
a. 正确。
b. 错误。
3. 传真/电子邮件与edi都不需要人工的阅读判断处理就可以进入计算机系统。（
a. 正确。
b. 错误。
4. 电子政务与传统政务相比，更倾向于分权管理。（
a. 正确。
b. 错误。
5. 价值链上的各项增值活动所产生的信息流、物流或服务流、资金流就形成了**链。（
a. 正确。
b. 错误。
6. edi使用的数据通信网络一般是增值网、互联网。（
a. 正确。
b. 错误。
7. ecr是指**链管理中的快速响应方法。（
a. 正确。
b. 错误。
二、多项选择题（共8道小题，共40.0分）
1. tcp/ip的协议内涵包括（ ）
a. 应用层。
b. 传输层。
c. 互联网络层。
d. 网络接口层。
2. 下面属于移动电子商务时代技术发展历程的有（ ）
a. 以短信为基础的访问技术。
b. edi
c. wap技术。
d. 3g技术。
3. 客户关系管理可以实现的作用有（ ）
a. 提高效率。
b. 需求拉动。
c. 拓展市场。
d. 保留客户。
4. edi的系统组成包括（ ）
a. 通信网络。
b. edi软件。
c. 数据标准。
d. edi硬件。
5. ****的功能包括（ ）
a. 新闻发布。
b. 信息公开。
c. **办事。
d. 公众参与。
6. 与传统电子商务相比，移动电子商务的特点有（ ）
a. 交易更灵活。
b. 安全性更高。
c. 便利性加强。
d. 受众群更广泛。
7. 牛鞭效应产生的原因有（ ）
a. 需求**不准。
b. 批量订货。
c. **波动。
d. 短缺博弈。
8. 订单履行的支持技术包括（ ）
a. 连接性结构技术。
b. 网关支付技术。
c. **链可视技术。
d. 动态优化技术。
三、单项选择题（共5道小题，共25.0分）
1. 手机钱包是以下移动电子支付运营模式的（ ）
a. 移动运营商模式。
b. 银行模式。
c. 第三方支付模式。
d. 商业模式。
2. 客户全生命周期中价值提升最快的阶段是（ ）
a. 识别期。
b. 发展期。
c. 稳定期。
d. 衰退期。
3. 生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构称为（ ）
a. 价值链。
b. **链。
c. 垂直结构。
d. 水平结构。
4. edi软件的基本功能有翻译、通信和（ ）
a. 存储。
b. 发送。
c. 数据交换。
d. 格式转换。
5. 电子政务的分类包括g2g、g2b和（ ）
a. g2o
b. g2f
c. g2c
d. g2g2b
电子商务阶段作业
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