电子商务作业

针对所面临的问题，所应该采取的对策。

面对电子商务可能带来的机遇和挑战，许多国际知名的跨国集团，竞相投入大量人力、财力开拓电子商务网络的硬件及软件支撑系统。各国**也纷纷制定有关电子商务的政策和发展规划，大力支持本国企业抢占电子商务制高点。事实上，一场以电子网络为工具的新一轮全球经济竞争已经开局。

我国要想在新一轮的竞争中立于不败之地，现在就必须制定与未来电子商务时代相适应的发展战略，并针对目前存在的问题，提出切实可行的措施：

1.成立专门的协调机构。

为了引导全社会的电子商务活动健康、有序地发展，需要一个有代表性、有权威性的协调机构。建议成立由主管副总理或国务委员直接领导的包括追府、企业、消费者社团、教学科研部门各方面人士组成的“全国电子商务促过委员会”及其办事机构，负责全国电子商务的业务、技术、政策、法律、国际合作等总体框架的协调和规划的制定。

2.确立“市场导向、企业推进、**监督”的原则。

我国电子商务的发展应遵循“市场导向、企业推进、**监督”的原则。一方面，**不宜过多地直接干预企业的电子商务，而应让企业根据市场的需求，自主创新、自负盈亏地发展与我国国情相适应的多种多样的电子商务模式。只要不违反国家的有关法令，企业愿意投资发展的都应予以支持。

另一方面，又要加强对电子商务政策的研究，积极参与有关电子商务的国际对话和有关规则的制定，借鉴其他国家、国际组织成功的经验，尽快建立一套既符合我国的具体情况又与国际接轨的法规、制度和办法，使我国电子商务的运作有章可循，有法可依。

3.抓好发展电子商务所必须的信息化基础建设。

要抓好发展电子商务所必须的基础设施建设，当前尤其要抓好我国高速宽带网的建设，提高上网的速度，降低上网的费用。要组织必要的技术攻关，购置必要的硬件设备，开发和引进相关软件，使我国电子商务基础设施的建设能够跟上世界的步伐。要采取切实措施，进一步鼓励企业加大对信息投资的力度。

大中型企业和有条件的小企业都应建立自己的内部网络和信息系统，尽快实现企业内部信息管理的电子化，为推动全社会电子商务的发展打下坚实的基础。要鼓励企业及时申请和登录自己的域名，建立自己的互联网**。

4.积极推动传统企业与网络企业的结合。

传统企业对于本行业的商务活动比较熟悉，对于本行业的产品、货源、客户的需求与心理等都比较了解，因而有可能利用这些知识和信息为网上交易提供合适的选择方案。特别是那些具有名牌产品和较高商誉的传统企业，更可以凭借其无形资产的巨大价值来推动自身电子商务的发展。但也应看到，国际互联网和计算机信息技术是一个发展异常迅速的高科技领域，所有的传统企业(尤其是中小企业)都依靠自己的力量来开展电子商务是不可能的，也是不经济的。

因此，传统企业要发展电子商务有必要寻找专门的网络公司作为自己的合作伙伴。

5.尽快建立有权威的电子商务认证中心。

电子商务认证中心就是承担网上安全电子交易认证服务、签发数字证书并能确认用户身份的服务机构，其主要任务是普理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理。在国外，认证中心通常是企业性的服务机构。从我国的国情看。

现阶段应有**主管部门和工商行政管理部门参与，并赋予其适当的管理权限，以保证其权威性和公正性。

6.加快支撑电子商务的物流配送体系和金融体系的建设。

在完善物流配送体系方面，除了要鼓励邮政部门发挥自身的优势，与从事电子商务的部门签订合作协议，积极开展各种新服务外，要逐步开放市场，欢迎国内外的速递公司参与竞争。通过竞争，使我国的物流配送体系日趋完善。在金融支撑体系方面，要鼓励有条件的银行开设网络银行，提供各种形式的**服务。

在今后条件具备时，成立统一的网上结算中心，并逐步开展与外客户的网上结算服务。

7.对发展电子商务实施一定的鼓励和优惠政策。

为了促进全社会电子信息化的进程和电子商务的发展，在一定时期内可采取一些优惠政策和鼓励措施。根据国外企业开展电子商务的一般做法，网上销售的商品**应低于其在传统经营的同类商品的**(如下降5%~10%)，以补偿消费者上机、上网所花费的费用。在这些企业实施电子商务采用**链优化管理取得本降低效果以前，**与有关方面要减少其经营电子商务的税费，以有利于推进电子商务的发展。

为了推动互联网的普及，还应尽可能地降低社会公众特别是学校等部门的上网收费标准，必要时由**给以一定的费用补贴。

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