（。4.观察法3.问卷法2.访谈法7.工作研究1.工作分析6.关键事件法5.工作日志法。
一、名词解释。
二、单项选择题a.芒斯特伯格b.泰勒。
c.美国社会科学研究会d.宾汉a.芒斯特伯格b.泰勒。
c.第一步骤d.第二步骤c.丹尼斯·狄德罗d.吉尔布雷斯3.泰勒将工作分析列为科学管理的（
。c.丹尼斯·狄德罗d.吉尔布雷斯c.工作清单d.职责清单a.第二原则b.第一原则。
a.巴鲁什b.斯科特。
a.任务清单b.核对清单。
a.结构化工作分析b.非结构化工作分析。
4.将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是（
。6.关键事件法在工作分析中得到广泛应用的领域是（
。1.2023年，历史上首次大规模实施工作分析的人是（
。c.以人为基础的工作分析d.以工作为导向的工作分析《工作分析实务》形成性考核（一）2.将心理学应用到工业研究中，探索如何取得最大的工作效率的人是（
。5.心理学家欧内斯特·麦克米克在19世纪50年代设计出了一种适用于各种文秘工作的）。（
。持（。c.相似矩阵d.职业矩阵c.职能d.功能a.素质b.能力。
c.调查问卷d.采访提纲c.集体访谈d.个别访谈c.设计专家d.主题专家a.统计概率b.特性参数。
a.访谈法b.观察法。
c.正常的心态d.轻松的心态a.调查提纲b.采访问卷。
a.分析团队b.行业专家。
a.结构化访谈b.非结构化访谈。
a.信任的心态b.谨慎的心态。
c.工作说明书初稿d.工作关系说明书a.工作清单b.任务清单初稿。
c.职位分析问卷法d.临界特质分析法a.管理职位分析问卷法b.工作要素法。
7.战略性工作分析全过程的关键因素是正确挑选（
。14.功能性职位分析方法的核心是工作者所发挥的（
。11.文献分析法一般用于收集工作的原始信息，编制（
。13.临界特质分析系统对工作进行挑选所采用的方法是（
。15.任务清单系统中收集工作信息的工具，实际上是一种高度结构化的（
。9.通过访谈能够收集全面的信息，但不利于任职者进行发散性思维，这种访谈类型是8.
在通用的工作分析方法中，利用访谈法时，访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保10.主要作为原始工作信息搜集方法，为其他工作分析方法提供信息支持的分析方法是12.以工作为基础、以管理型职位为分析对象的职位分析的结构化工作分析方法是（
c.工作日志法d.问卷法技术是（
。三、多项选择题3.访谈法的形式主要有（
。6.观察法分为以下三种：（
。5.职位分析问卷主要分为（
。a.职位分类资料b.公司文件。
c.岗位行为d.岗位活动a.直接观察法b.间接观察法。
a.结构化访谈b.非结构化访谈。
1.工作分析的信息**包括（
。a.开放式问卷b.结构化问卷。
c.方法研究d.工作写实c.工作衡量d.动作研究a.工作行为b.工作活动。
a.动作研究b.工作衡量。
a.工作的输出特征b.工作的输入特征。
a.方法研究b.时间研究。
c.集体访谈d.部门访谈e.个别访谈18.时间研究作为一种技术，是用来进行（
。c.职位类型d.职位数量e.人员信息c.主体阶段d.结束阶段e.整理阶段2.工作分析关注的对象包括（
。c.自我观察法d.工作参与法e.重复观察法4.通用的工作分析访谈流程包括以下哪几个阶段（
？c.封闭式问卷d.
互动式问卷e.非结构化问卷c.工作的转换特征d.
工作的变动特征e.工作的关联特征17.对现行作业系统进行记录和分析，寻找最经济和合理的工作程序和操作方法的管理16.
关键事件分析法的特殊之处在于用特定的关键行为与任务信息来描述具体（
。a.准备阶段b.开始阶段。
7.工作日志法的主要功能有（
。a.提醒b.搜索。
c.查询d.跟踪e.确认8.以人为基础的系统性职位分析方法（
。a.职位分析问卷法b.工作要素法。
c.临界特质分析系统d.关键事件分析法e.管理职位分析问卷法9.以工作为基础的系统性工作分析方法包括（
。a.任务清单分析法b.要素分析法。
c.功能性职位分析法d.任务性职位分析方法e.关键事件法10.任务清单系统的主要组成部分有（
。a.存在问题b.背景信息。
c.改进方面d.分工关系e.任务清单11.与工作描述相比、任职资格分析等活动相比，关键事件法更频繁地应用于（a.培训需求评估b.工作效率分析。
c.绩效评估d.人员数量评估e.激励效果评估12.工作研究的技术方法有（
。a.工作日志写实b.动作研究。
c.时间研究d.方法研究e.工作衡量13.时间研究可分为（
。a.整体时间研究b.单元时间研究。
c.时间点研究d.时间段研究e.重复时间研究14.时间研究的基本工具是（
。a.照相机b.秒表。
c.记录板d.时间研究记录表e.录像机。
四、简答题1.简述工作分析关注的内容。
。五、论述分析题2.试述访谈法的操作流程4.
简述职位分析法的优缺点2.简述工作分析的未来趋势5.简述职位分析法的运用方式1.
试述工作分析在人力资源管理中的作用3.简述通用的工作分析方法中的访谈法的优缺点6.简述任务清单分析法的优缺点。
工作分析实务作业
工作分析实务 形成性考核 二 一 名词解释。1.工作说明书。2.工作描述。二 单项选择题。1.工作分析准备阶段，工作小组顺利开展工作的保障是 a.工作的可靠性b.工作的规范化 c.工作的执行力d.工作的有效性。2.工作分析结果形成阶段主要是通过信息分析 描述与编制 审核与批准等行为形成 a.岗位工作...
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工作分析实务 形成性考核 三 一 名词解释。1.工作设计。2.工作再设计。3.工作专业化。4.工作轮换。5.工作丰富化。6.工作评价。7.工作岗位分类。二 单项选择题。1.基于任务的工作设计，其具体编制人数是可以计算的，计算的依据是 a.劳动定额 b.人均工资 c.劳动生产率 d.单位产品成本。2....